加强西药房管理力度对减少药患纠纷发生风险的干预作用分析

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	作者：蒙倩倩 关键词：药品差错 ; 西药房 ; 管理 ; 风险 中文刊名：WMIA 英文刊名：World Latest Medicine Information 机构：广西柳州市妇幼保健院; 出版日期：2019-04-23 出版单位：世界最新医学信息文摘 年：2019 期：v.19 语种：中文; 页：WMIA201933152 页数：2 CN：33 ISSN：11-9234/R 分类号：234-235

摘要

目的研究分析通过加强西药房管理力度之后,对于减少药患纠纷发生风险的干预价值。方法择取2016年9月至2017年8月我院收治行西药治疗的100例患者,归为参照组(未行加强西药房管理力度干预);并择取2017年9月至2018年8月施加强西药房管理力度后收治的100例行西药治疗患者,归为实验组。观察与统计药品差错原因,以及干预前后满意度、药患纠纷发生率情况,并予以对比评价。结果导致出现药品差错的原因有标签错误、剂量差错、服药差错等。干预前,两组满意度、药患纠纷发生率情况对比(P>0.05);干预后,实验组上述情况显著优于参照组(P<0.05)。结论在医院西药房中,导致发生药品出现差错的原因有标签错误、剂量差错等,通过加强西药房管理力度后,有效降低了药品差错以及药患纠纷发生率,确保患者的用药安全,提高药学服务质量。
        

引文

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