浅谈中国移动重组后品牌建设策略
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摘要
品牌策略作为一种无形资产,是运营商商业战略的基础,无论身处哪个行业,绝大多数的领先者都拥有强势的品牌资源。中国移动公司作为我国电信运营商中第一个构建起客户品牌架构的运营商,已率先进入品牌运营的时代。本文立足于移动公司现有品牌建设现状,结合3G到来、电信业重组等重大背景,试运用营销战略分析及管理学知识,采用PEST分析法、SWOT分析等手段,对移动公司在新形势下的品牌策略进行研究,对未来移动品牌的建设和发展进行初步探讨,并针对存在的种种问题提出了一些建议,指出移动公司要立足于全业务竞争,继续打造、发展企业品牌,构建全面完善覆盖的客户品牌,并充分利用服务品牌及业务品牌强化客户品牌内涵,力争创建世界一流的企业品牌,迎接全球化竞争的到来。
Strategy of Brand, as a kind of immaterial assets, is the groundwork of carrier's commercial stratagem. In spite of the areas you are involved, most of the front-runners have a strong brand resource. China mobile, constructing the first skeleton of customer brand of all the telecommunicate carriers, has, in the first place, entered a new era of brand management. Based on the current situation of China Mobile's brand construction, we try to use sale strategy and management knowledge (SWOT analysis and PEST analysis adopted) to investigate the brand strategy for China Mobile in current environment under the background of 3G and reforming of telecommunication industry. Meanwhile, we make some pilot study of the future development for China Mobile's brand strategy and bring forward advices according to the already existing problems. In order to become worldwide top-ranking corporations and get ready for the global competition, China Mobile should be established in keeping building and developing company's brand and overall operation's competition to build a fully covered customer brands so that to enhance the meaning of customer brands by investigating service and operation brand.
Strategy of Brand, as a kind of immaterial assets, is the groundwork of carrier's commercial stratagem. In spite of the areas you are involved, most of the front-runners have a strong brand resource. China mobile, constructing the first skeleton of customer brand of all the telecommunicate carriers, has, in the first place, entered a new era of brand management. Based on the current situation of China Mobile's brand construction, we try to use sale strategy and management knowledge (SWOT analysis and PEST analysis adopted) to investigate the brand strategy for China Mobile in current environment under the background of 3G and reforming of telecommunication industry. Meanwhile, we make some pilot study of the future development for China Mobile's brand strategy and bring forward advices according to the already existing problems. In order to become worldwide top-ranking corporations and get ready for the global competition, China Mobile should be established in keeping building and developing company's brand and overall operation's competition to build a fully covered customer brands so that to enhance the meaning of customer brands by investigating service and operation brand.
引文
[1]宋永高著,《品牌战略和管理》,浙江大学出版社,2003年06月
[2]凯勒著,《战略品牌管理》,人民大学出版社,2006年09月
[3](美)科特勒,(德)弗沃德 著,楼尊译,《B2B品牌管理》,机械工业出版社,2008年1月
[4]北京新华信商业风险管理有限责任公司译校,《品牌管理——哈佛商业评论精粹译丛》,人民大学出版社 2004年1月
[5]祝合良 主编,《品牌创建与管理》,首都经济贸易大学出版社 2007年04月
[6]拓之林机构编委会 编著 《网络时代的品牌管理》,经济管理出版社 2007年05月
[7](荷)里克·莱兹伯斯,巴斯·齐斯特,格特·库茨特拉著,《品牌管理》,机械工业出版社2004年08月
[8]陈建华 主编,《品牌管理的100种方法》,中国经济出版社,2006年01月
[9]曾朝晖 著,《中国式品牌——管理篇》,东方出版社 2005年08月
[10]诺盛,《由我的e家看中国电信品牌演进》,互联网,2007年03月
[11]电信研究院规划设计所 林琳,《全业务背景下运营商的品牌战略》,互联网,2008年04月
[12]中国移动,《中国移动品牌战略报告》,企业内部文件,2007年02月
[2]凯勒著,《战略品牌管理》,人民大学出版社,2006年09月
[3](美)科特勒,(德)弗沃德 著,楼尊译,《B2B品牌管理》,机械工业出版社,2008年1月
[4]北京新华信商业风险管理有限责任公司译校,《品牌管理——哈佛商业评论精粹译丛》,人民大学出版社 2004年1月
[5]祝合良 主编,《品牌创建与管理》,首都经济贸易大学出版社 2007年04月
[6]拓之林机构编委会 编著 《网络时代的品牌管理》,经济管理出版社 2007年05月
[7](荷)里克·莱兹伯斯,巴斯·齐斯特,格特·库茨特拉著,《品牌管理》,机械工业出版社2004年08月
[8]陈建华 主编,《品牌管理的100种方法》,中国经济出版社,2006年01月
[9]曾朝晖 著,《中国式品牌——管理篇》,东方出版社 2005年08月
[10]诺盛,《由我的e家看中国电信品牌演进》,互联网,2007年03月
[11]电信研究院规划设计所 林琳,《全业务背景下运营商的品牌战略》,互联网,2008年04月
[12]中国移动,《中国移动品牌战略报告》,企业内部文件,2007年02月