中国汽车服务贸易若干问题研究
|
摘要
汽车服务贸易指从汽车驶下生产线到汽车报废这期间所发生的方方面面的服务。它对汽车产业的发展有着举足轻重的作用，被称作汽车产业的血液。汽车服务贸易所涵盖的范围非常广泛，它包括汽车营销服务、汽车信贷服务、汽车租赁服务、汽车维修养护服务等等。其中，前三者构成了汽车服务贸易的核心层。
随着全球技术一体化以及企业产品同质化趋势的加深，汽车产业的中心开始逐渐向汽车服务贸易领域转移。但在我国，汽车服务贸易一直被视作产业副产品而未得到应有的重视，以至于成了我国汽车产业最大差距之所在。鉴于此，笔者选择该课题作为研究对象。
因为汽车服务贸易涉及的范围太广，本论文的研究主要集中在汽车营销服务、汽车信贷服务、汽车租赁服务三部分。笔者通过在对全球汽车服务贸易的发展以及我国汽车服务贸易现状的分析基础上，结合入世协议，系统研究了我国汽车服务贸易相关方面的发展对策，以期有助于中国汽车服务贸易的快速发展。
The automobile service trade includes all sorts of services, which begins from the moment when an automobile drives down from the assembly line to the moment when it goes into its uselessness. The automobile service trade plays such an important role in the development of automobile industry that it is called the blood of automobile industry. It has a broad covering such as the automobile marketing service, automobile credit and loan service, automobile lease service, automobile maintenance service and so on. Among these, the first three parts constitute the core layer of the automobile service trade.
With the deepening of global integration of technology and the convergence of product quality, the center of this industry has gradually turned to the automobile service trade. But in our country, the automobile service trade has been neglected as the by-product of industry in such a degree that it remains the field where lies the biggest gap in automobile industry between China and other countries. In view of this, I choose this subject as my research project.
Considering the broad covering of automobile service trade, this thesis will mainly concentrate on the following three parts: the automobile marketing service, the automobile credit and loan service and the automobile lease service. Based on the analysis of automobile service trade of the world and of China, and combined with WTO policies, I systematically studied the strategies and measures about the development of the automobile service trade in China, in hope of promoting the rapid growth of our Chinese automobile service trade.
随着全球技术一体化以及企业产品同质化趋势的加深，汽车产业的中心开始逐渐向汽车服务贸易领域转移。但在我国，汽车服务贸易一直被视作产业副产品而未得到应有的重视，以至于成了我国汽车产业最大差距之所在。鉴于此，笔者选择该课题作为研究对象。
因为汽车服务贸易涉及的范围太广，本论文的研究主要集中在汽车营销服务、汽车信贷服务、汽车租赁服务三部分。笔者通过在对全球汽车服务贸易的发展以及我国汽车服务贸易现状的分析基础上，结合入世协议，系统研究了我国汽车服务贸易相关方面的发展对策，以期有助于中国汽车服务贸易的快速发展。
The automobile service trade includes all sorts of services, which begins from the moment when an automobile drives down from the assembly line to the moment when it goes into its uselessness. The automobile service trade plays such an important role in the development of automobile industry that it is called the blood of automobile industry. It has a broad covering such as the automobile marketing service, automobile credit and loan service, automobile lease service, automobile maintenance service and so on. Among these, the first three parts constitute the core layer of the automobile service trade.
With the deepening of global integration of technology and the convergence of product quality, the center of this industry has gradually turned to the automobile service trade. But in our country, the automobile service trade has been neglected as the by-product of industry in such a degree that it remains the field where lies the biggest gap in automobile industry between China and other countries. In view of this, I choose this subject as my research project.
Considering the broad covering of automobile service trade, this thesis will mainly concentrate on the following three parts: the automobile marketing service, the automobile credit and loan service and the automobile lease service. Based on the analysis of automobile service trade of the world and of China, and combined with WTO policies, I systematically studied the strategies and measures about the development of the automobile service trade in China, in hope of promoting the rapid growth of our Chinese automobile service trade.
引文
〖1〗 陶明、吴申元著：《服务贸易学》，山西经济出版社2001年
〖2〗 邵海忠著：《WTO与汽车营销》，湖北人民出版社2001年
〖3〗 胡廷新著：《汽车王国的骄子——丰田》，北京大学出版社1997年
〖4〗 李卓森、陈刚著：《汽车知识纵览》，机械工业出版社2000年
〖5〗 孙年益著：《世界轿车大观》，经济管理出版社1995年
〖6〗 (美)Warren J．Keegan 著：《Global Marketing Management》，Prentice-Hall International，Inc．1998年
〖7〗 (美)菲利普·科特勒著：《营销管理——分析、计划、执行和控制》 梅汝和、梅清豪等译，第八版，上海人民出版社1997年
〖8〗 (英)劳伦斯·G·弗里德曼、蒂莫西·R·弗瑞著：《创建销售渠道优势》，何剑云、沈正宁译，中国标准出版社2000年
〖9〗 (美)杰弗里·兰开斯特、来斯特·马幸哈姆著：《战略营销计划和评估》，上海远东出版社1998年
〖10〗 (英)马丁．克里斯托弗著：《关系营销——如何将质量、服务和营销融为一体》，中国经济出版社1998年
〖11〗 吕一林编著：《营销网络战略》，广东经济出版社 1998年
〖12〗 屈云波、牛海鹏编著：《关系营销》，中国管理出版社1995年
〖13〗 彭刚编著：《国际营销渠道策略》，中国大百科全书出版社1995年
〖14〗 刘冀生编著：《企业经营战略》，清华大学出版社 1998年
〖15〗 胡树华、郭海涛著：《入世后如何建立中国汽车工业的营销体系》，《汽车工业研究》2002-2
〖16〗 〈英〉劳伦斯·G·弗里德曼、蒂莫西·R·弗瑞著：《创建销售渠道优势》何剑云、沈正宁译，中国标准出版社2000年
〖17〗 姜范著：《中国汽车业，世纪大调整》，经济日报2002-01-10
〖18〗耀东著：《解析〈汽车消费政策〉》，北京青年报2001-08-17
〖19〗屈云波编著：《网络营销》，企业管理出版社1999年
〖20〗余灵波著：《国内主要轿车厂商品牌专营笔记》，中国汽车新网2001-02-05
〖21〗杨晓方、杨杨著：《汽车售后服务，汽车业弱项中的弱项》中国汽车报2002-1
〖22〗杨青著：《我国汽车市场战略定位的探讨》，《汽车工业研究》2002-1
〖23〗王海忠著：《投资与商机——亚飞汽车营销四大特征》，中国经营报2002-01-11
〖24〗王荣耀著：《国产汽车品牌营销与企业核心竞争力》，《汽车工业研究》2001-12
〖25〗黄志强著：《国内轿车销售网络的演变》，《上海汽车报》2001-10
〖26〗余灵波著：《国内轿车品牌营销模式建构分析》，中国汽车新网2002-01
〖27〗张小明著：《汽车租赁：入世是个好日子》，中国商报2001-10
〖28〗赵智明著：《欧洲汽车租赁市场现状及发展趋势》，《国际市场导刊》2001-2
〖29〗沈海昌著：《GPS与汽车租赁》，《汽车与安全》2001-12
〖30〗姚福泰著：《汽车后市场：中国要“土”字当头》，中国汽车报2001-03
〖31〗冯石著：《入世后，中国汽车“后方”市场什么样?》，《汽车工业研究》2001-11
〖32〗李锦魁、卜山宏著：《国外汽车服务贸易新趋势》，中国汽车2001-12
〖33〗李云芳著：《日本汽车售后服务市场浅析》，汽车商报2001-02
〖34〗李云芳著：《“入世”评析：汽车和服务贸易》，东方汽车网2001-07
〖35〗徐东华、马永红著：《开放服务贸易市场对我国汽车贸易及相关产业影响》，《经济学动态》2001-10
〖36〗刘欣著：《入世对中国汽车工业的考验与应对措施》，《市场导刊》2000-08
〖37〗丁波著：《解读WTO；贸易、投资、服务开启汽车工业》，《解放日报》
2001-1
〖38〗石耀东著：《从汽车工业到汽车产业》，中国汽车报2001-05-25
〖39〗肖宇著：《世界汽车工业发展态势》，中国经济时报2001-04-06
〖40〗杨顺子著：《我国汽车行业如何应对入世挑战》，《汽车工业研究》2001-05
〖41〗张小明著：《谁来为汽车租赁业“保驾护航” 》，《中国经济信息》2002-01
〖42〗杨锁民著：《汽车电子商务何去何从?》，《汽车工业研究》 2002-3
〖2〗 邵海忠著：《WTO与汽车营销》，湖北人民出版社2001年
〖3〗 胡廷新著：《汽车王国的骄子——丰田》，北京大学出版社1997年
〖4〗 李卓森、陈刚著：《汽车知识纵览》，机械工业出版社2000年
〖5〗 孙年益著：《世界轿车大观》，经济管理出版社1995年
〖6〗 (美)Warren J．Keegan 著：《Global Marketing Management》，Prentice-Hall International，Inc．1998年
〖7〗 (美)菲利普·科特勒著：《营销管理——分析、计划、执行和控制》 梅汝和、梅清豪等译，第八版，上海人民出版社1997年
〖8〗 (英)劳伦斯·G·弗里德曼、蒂莫西·R·弗瑞著：《创建销售渠道优势》，何剑云、沈正宁译，中国标准出版社2000年
〖9〗 (美)杰弗里·兰开斯特、来斯特·马幸哈姆著：《战略营销计划和评估》，上海远东出版社1998年
〖10〗 (英)马丁．克里斯托弗著：《关系营销——如何将质量、服务和营销融为一体》，中国经济出版社1998年
〖11〗 吕一林编著：《营销网络战略》，广东经济出版社 1998年
〖12〗 屈云波、牛海鹏编著：《关系营销》，中国管理出版社1995年
〖13〗 彭刚编著：《国际营销渠道策略》，中国大百科全书出版社1995年
〖14〗 刘冀生编著：《企业经营战略》，清华大学出版社 1998年
〖15〗 胡树华、郭海涛著：《入世后如何建立中国汽车工业的营销体系》，《汽车工业研究》2002-2
〖16〗 〈英〉劳伦斯·G·弗里德曼、蒂莫西·R·弗瑞著：《创建销售渠道优势》何剑云、沈正宁译，中国标准出版社2000年
〖17〗 姜范著：《中国汽车业，世纪大调整》，经济日报2002-01-10
〖18〗耀东著：《解析〈汽车消费政策〉》，北京青年报2001-08-17
〖19〗屈云波编著：《网络营销》，企业管理出版社1999年
〖20〗余灵波著：《国内主要轿车厂商品牌专营笔记》，中国汽车新网2001-02-05
〖21〗杨晓方、杨杨著：《汽车售后服务，汽车业弱项中的弱项》中国汽车报2002-1
〖22〗杨青著：《我国汽车市场战略定位的探讨》，《汽车工业研究》2002-1
〖23〗王海忠著：《投资与商机——亚飞汽车营销四大特征》，中国经营报2002-01-11
〖24〗王荣耀著：《国产汽车品牌营销与企业核心竞争力》，《汽车工业研究》2001-12
〖25〗黄志强著：《国内轿车销售网络的演变》，《上海汽车报》2001-10
〖26〗余灵波著：《国内轿车品牌营销模式建构分析》，中国汽车新网2002-01
〖27〗张小明著：《汽车租赁：入世是个好日子》，中国商报2001-10
〖28〗赵智明著：《欧洲汽车租赁市场现状及发展趋势》，《国际市场导刊》2001-2
〖29〗沈海昌著：《GPS与汽车租赁》，《汽车与安全》2001-12
〖30〗姚福泰著：《汽车后市场：中国要“土”字当头》，中国汽车报2001-03
〖31〗冯石著：《入世后，中国汽车“后方”市场什么样?》，《汽车工业研究》2001-11
〖32〗李锦魁、卜山宏著：《国外汽车服务贸易新趋势》，中国汽车2001-12
〖33〗李云芳著：《日本汽车售后服务市场浅析》，汽车商报2001-02
〖34〗李云芳著：《“入世”评析：汽车和服务贸易》，东方汽车网2001-07
〖35〗徐东华、马永红著：《开放服务贸易市场对我国汽车贸易及相关产业影响》，《经济学动态》2001-10
〖36〗刘欣著：《入世对中国汽车工业的考验与应对措施》，《市场导刊》2000-08
〖37〗丁波著：《解读WTO；贸易、投资、服务开启汽车工业》，《解放日报》
2001-1
〖38〗石耀东著：《从汽车工业到汽车产业》，中国汽车报2001-05-25
〖39〗肖宇著：《世界汽车工业发展态势》，中国经济时报2001-04-06
〖40〗杨顺子著：《我国汽车行业如何应对入世挑战》，《汽车工业研究》2001-05
〖41〗张小明著：《谁来为汽车租赁业“保驾护航” 》，《中国经济信息》2002-01
〖42〗杨锁民著：《汽车电子商务何去何从?》，《汽车工业研究》 2002-3