金花集团人力资源管理现状分析及对策研究
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摘要
当“人是企业最宝贵的资源”这一理念被中国的企业管理者从感性认识到渗透到自己的经营观，价值观中时，人力资源管理被提高到了一个战略高度。现代企业管理非常重视人的因素，对人的管理已成为企业管理的核心。只有有效地开发人力资源，合理、科学地管理人力资源，充分调动企业员工的积极性和创造性，使事得其人，人尽其才，才尽其用，才能有效地实现企业的战略目标。
本文是在综合理论研究和调查研究的基础上，从人力资源的开发与管理的实践出发，选择西安地区具有代表性的民营企业——金花企业集团为研究对象，对其人力资源管理中存在的问题及解决办法进行了探讨。论文从分析企业人力资源管理中出现的问题入手，根据企业实际发展状况，结合分析美、日两国先进的人力资源管理模式，提出企业的人力资源管理中人才取向模式应由“外源型”向“内源型”发展，即由主要从外部市场引进人才向从企业内部培育人才转换。在用中育，以育养用，以促进员工的内在升华为主，外在刺激为辅，满足员工的基本需求，创造员工积极性和创造性充分发挥的企业环境，最后达到留住人才、发挥人才效能的目的。同时针对企业管理层人员素质与学历偏低、员工工作积极性不高、对企业缺乏应有的责任感等现象，指出引起这一系列问题的关键在于企业对员工的培训即人力资源的开发工作不足。接下来论文运用了大量先进的理论与方法，针对企业对管理层人员的特殊需求，着重设计了企业管理层人员的培训与开发系统。在每个员工经过学习培训获得提高后，为了更有效地发挥团体智商的作用使其更好地服务于企业，提出了企业今后的发展模式——从个体学习到学习型组织。
Because many Chinese firms have looked to their human resources as a critical competitive resource, they begin to integrate human resource management with their strategies and strategic needs. Modern business management places particular focus on the human factor and regards the management of people as its core. Only through effective development, motivation, allocation and retention of human resources can an organization achieve its strategic goals successfully.
The thesis makes a case study of Chinese firms' human resource development and management practices, aiming at pinpointing the crux of inefficiency and giving appropriate treatment. On the basis of a survey of typical private enterprise groups in Xi'an, it conducts a comparative study of Chinese and American and Japanese models of human resource management. The study finds an approach to improving Chinese firms' performances in human resource management -changing their models of human resource management from 'selecting and recruiting qualified individuals from the external market' to 'training, developing and promoting personnel from within'. The thesis also designs a management training and development system and an organizational learning system adapting to Chinese firms.
本文是在综合理论研究和调查研究的基础上，从人力资源的开发与管理的实践出发，选择西安地区具有代表性的民营企业——金花企业集团为研究对象，对其人力资源管理中存在的问题及解决办法进行了探讨。论文从分析企业人力资源管理中出现的问题入手，根据企业实际发展状况，结合分析美、日两国先进的人力资源管理模式，提出企业的人力资源管理中人才取向模式应由“外源型”向“内源型”发展，即由主要从外部市场引进人才向从企业内部培育人才转换。在用中育，以育养用，以促进员工的内在升华为主，外在刺激为辅，满足员工的基本需求，创造员工积极性和创造性充分发挥的企业环境，最后达到留住人才、发挥人才效能的目的。同时针对企业管理层人员素质与学历偏低、员工工作积极性不高、对企业缺乏应有的责任感等现象，指出引起这一系列问题的关键在于企业对员工的培训即人力资源的开发工作不足。接下来论文运用了大量先进的理论与方法，针对企业对管理层人员的特殊需求，着重设计了企业管理层人员的培训与开发系统。在每个员工经过学习培训获得提高后，为了更有效地发挥团体智商的作用使其更好地服务于企业，提出了企业今后的发展模式——从个体学习到学习型组织。
Because many Chinese firms have looked to their human resources as a critical competitive resource, they begin to integrate human resource management with their strategies and strategic needs. Modern business management places particular focus on the human factor and regards the management of people as its core. Only through effective development, motivation, allocation and retention of human resources can an organization achieve its strategic goals successfully.
The thesis makes a case study of Chinese firms' human resource development and management practices, aiming at pinpointing the crux of inefficiency and giving appropriate treatment. On the basis of a survey of typical private enterprise groups in Xi'an, it conducts a comparative study of Chinese and American and Japanese models of human resource management. The study finds an approach to improving Chinese firms' performances in human resource management -changing their models of human resource management from 'selecting and recruiting qualified individuals from the external market' to 'training, developing and promoting personnel from within'. The thesis also designs a management training and development system and an organizational learning system adapting to Chinese firms.
引文
【1】 李诚忠：《企业人力资源管理——理论与实务》，立信会计出版社，1999年版。
【2】 李京文、张国初：《现代人力资源经济分析——理论·模型·应用》，社会科学文献出版社，1997年版。
【3】 廖泉文：《人力资源发展系统》，山东人民出版社，2000年版。
【4】 张德：《人力资源开发与管理》，清华大学出版社。
【5】 [美]西奥多·小舒尔茨：《论人力资本投资》，北京经济学院出版社，1992年版。
【6】 [美]韦恩·蒙迪、罗伯特、M·埃：《人力资源管理》，经济学院出版社，1998年版。
【7】 [美]迈克尔·普尔、马尔拜姆·沃讷：《人力资源管理手册》，辽宁出版社，1999版。
【8】 张文贤、晏姚：《人力资源开发与管理》，上海人民出版社，1996年版。
【9】 赵西洋、宋合义、梁磊：《组织与人力资源管理》，西安交通大学出版社，1999年版。
【10】 黄继德、董临萍：《人力资源管理》，高等教育出版社／上海社会人民出版社，2000年版。
【11】 王一江、孔繁敏：《现代企业中的人力资源管理》，上海人民出版社，1998年版。
【12】 黄英忠：《现代人力资源管理》。台北华泰书局，1995年版。
【13】 檀婧、张琪：《实用人力资源管理信条60则》，中国劳动社会保障出版社，2000年版。
【14】 赵曙明：《国际人力资源管理》，南京大学出版社，1995年版。
【15】 赵曙明：《中国企业人力资源管理》，南京大学出版社，1998年版。
【16】 兰邦华：《人本管理——以人为本的管理艺术》，广东经济出版社，2001年版。
【17】 吴必达：《成功企业如何培训员工》，中国致公出版社，2001年版。
【18】 [美]雷蒙德·A·浩伊：《雇员培训与开发》，中国人民大学出版社，2001年版。
【19】 赵曙明：《企业人力资源管理与开发国际比较研究》，人民出版社，1999年版。
【20】 冯奎：《学习型组织：未来成功企业的模式》，广东经济出版社，2000年版。
【21】 周德学：《学习型组织》，上海财经大学出版社，1998年版。
【22】 钱平凡：《组织转型》，浙江人民出版社，1999年版。
【23】 潘海：《员工培训与开发手册》，企业管理出版社，2001年版。
【24】 基础管理研究组：《管理制度、管理表格》，企业管理出版社，2000年版。
【25】 李茂兴：《人事管理》，台湾晓园出版社，1987年版。
【26】 [美]彼得·圣吉：第五项修炼》，上海三联书房出版社，1999年版。
【27】 赵曙明：《美国高等教育研究》，湖北教育出版社，1992年版。
【28】 傅浙铭：《培训金典》，广东经济出版社，1998年版。
【29】 彭剑锋：《21世纪人力资源管理的十大特点》，《中国人才》，2000年第11期。
【30】 仲大军：中国人才争夺初露端倪，《中外管理导报》，2000年第3期。
【31】 邓小河：注重人，松下改革之本，《中外管理导报》，2000年第4—5期。
【32】 周施恩、宋倩：人力管理四连环，《中外企业管理》，2000年第6期。
【33】 王钒：留住你的优秀员工，《中外企业管理》，2000年第9期。
【34】 娄勇：人力资源管理以技能发展衡量，《中外管理导报》，2000年第10期。
【35】 许峻峰：金陵石化好人力，《中外管理导报》2000年第10期。
【36】 刘洋、韩建成：人力资源管理再造，《中外企业管理》，2000年第12期。
【37】 孙达林：员工培训理念的革命，《中国人力资源开发》，2000年10期。
【38】 袁凌：工作设计——留住人才的艺术，《国外财经》，2000年第4期。
【39】 兰邦华：交易性人力资本新探，《中国工艺经济》2000年第7期。
【40】 张玉波：关注员工的职业发展，《中国高新技术产业导报》，2000年10月24日。
【41】 李佑颐、赵曙明、刘浩：人力资源管理的战略作用，《中国人力资源开发》2001年第1期。
【42】 漆怡如：高技术企业拼抢人才，《中外管理导报》2001年第3期。
【43】 邓华庭、刘烛长：人力资源管理的理念基础——人与人性，《中外管理导报》2001年第3期。
【44】 周晓明：摩托罗拉的人本管理，《工业企业管理》2001年第2期。
【45】 俊一：如何让培训为企业创造价值，《中外管理》2001年第2期。
【46】 培训员工——现代企业留人秘诀。《中国经营报》2000年12月26日。
【47】 Gary Dessler: "Persons/Human Resource Management". Prentice hall, Englewood Cliffs, New jersey, 1991. Fifty Edition.
【48】 "The Functions of the Executive", Chester Ⅰ. Barnard, Harvard University Press, 1996.
【2】 李京文、张国初：《现代人力资源经济分析——理论·模型·应用》，社会科学文献出版社，1997年版。
【3】 廖泉文：《人力资源发展系统》，山东人民出版社，2000年版。
【4】 张德：《人力资源开发与管理》，清华大学出版社。
【5】 [美]西奥多·小舒尔茨：《论人力资本投资》，北京经济学院出版社，1992年版。
【6】 [美]韦恩·蒙迪、罗伯特、M·埃：《人力资源管理》，经济学院出版社，1998年版。
【7】 [美]迈克尔·普尔、马尔拜姆·沃讷：《人力资源管理手册》，辽宁出版社，1999版。
【8】 张文贤、晏姚：《人力资源开发与管理》，上海人民出版社，1996年版。
【9】 赵西洋、宋合义、梁磊：《组织与人力资源管理》，西安交通大学出版社，1999年版。
【10】 黄继德、董临萍：《人力资源管理》，高等教育出版社／上海社会人民出版社，2000年版。
【11】 王一江、孔繁敏：《现代企业中的人力资源管理》，上海人民出版社，1998年版。
【12】 黄英忠：《现代人力资源管理》。台北华泰书局，1995年版。
【13】 檀婧、张琪：《实用人力资源管理信条60则》，中国劳动社会保障出版社，2000年版。
【14】 赵曙明：《国际人力资源管理》，南京大学出版社，1995年版。
【15】 赵曙明：《中国企业人力资源管理》，南京大学出版社，1998年版。
【16】 兰邦华：《人本管理——以人为本的管理艺术》，广东经济出版社，2001年版。
【17】 吴必达：《成功企业如何培训员工》，中国致公出版社，2001年版。
【18】 [美]雷蒙德·A·浩伊：《雇员培训与开发》，中国人民大学出版社，2001年版。
【19】 赵曙明：《企业人力资源管理与开发国际比较研究》，人民出版社，1999年版。
【20】 冯奎：《学习型组织：未来成功企业的模式》，广东经济出版社，2000年版。
【21】 周德学：《学习型组织》，上海财经大学出版社，1998年版。
【22】 钱平凡：《组织转型》，浙江人民出版社，1999年版。
【23】 潘海：《员工培训与开发手册》，企业管理出版社，2001年版。
【24】 基础管理研究组：《管理制度、管理表格》，企业管理出版社，2000年版。
【25】 李茂兴：《人事管理》，台湾晓园出版社，1987年版。
【26】 [美]彼得·圣吉：第五项修炼》，上海三联书房出版社，1999年版。
【27】 赵曙明：《美国高等教育研究》，湖北教育出版社，1992年版。
【28】 傅浙铭：《培训金典》，广东经济出版社，1998年版。
【29】 彭剑锋：《21世纪人力资源管理的十大特点》，《中国人才》，2000年第11期。
【30】 仲大军：中国人才争夺初露端倪，《中外管理导报》，2000年第3期。
【31】 邓小河：注重人，松下改革之本，《中外管理导报》，2000年第4—5期。
【32】 周施恩、宋倩：人力管理四连环，《中外企业管理》，2000年第6期。
【33】 王钒：留住你的优秀员工，《中外企业管理》，2000年第9期。
【34】 娄勇：人力资源管理以技能发展衡量，《中外管理导报》，2000年第10期。
【35】 许峻峰：金陵石化好人力，《中外管理导报》2000年第10期。
【36】 刘洋、韩建成：人力资源管理再造，《中外企业管理》，2000年第12期。
【37】 孙达林：员工培训理念的革命，《中国人力资源开发》，2000年10期。
【38】 袁凌：工作设计——留住人才的艺术，《国外财经》，2000年第4期。
【39】 兰邦华：交易性人力资本新探，《中国工艺经济》2000年第7期。
【40】 张玉波：关注员工的职业发展，《中国高新技术产业导报》，2000年10月24日。
【41】 李佑颐、赵曙明、刘浩：人力资源管理的战略作用，《中国人力资源开发》2001年第1期。
【42】 漆怡如：高技术企业拼抢人才，《中外管理导报》2001年第3期。
【43】 邓华庭、刘烛长：人力资源管理的理念基础——人与人性，《中外管理导报》2001年第3期。
【44】 周晓明：摩托罗拉的人本管理，《工业企业管理》2001年第2期。
【45】 俊一：如何让培训为企业创造价值，《中外管理》2001年第2期。
【46】 培训员工——现代企业留人秘诀。《中国经营报》2000年12月26日。
【47】 Gary Dessler: "Persons/Human Resource Management". Prentice hall, Englewood Cliffs, New jersey, 1991. Fifty Edition.
【48】 "The Functions of the Executive", Chester Ⅰ. Barnard, Harvard University Press, 1996.