钢铁企业网络营销问题研究
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摘要
网络营销（eMarketing）是指在虚拟的互联网上为目标顾客制
造、提供产品或服务，并与其进行网上沟通的一系列战略管理过程。
网络营销属于市场营销理论的范畴，它是21世纪市场营销发展的主
流。随着IT技术的发展，人们通过Internet进行营销活动已成为时
尚。本文介绍了网络营销现状；概述了网络营销理论，提出了网络营
销与传统营销融合的设想；文章针对网络营销在我国钢铁企业发展的
现状和障碍，提出了发展我国钢铁企业网络营销的思路和策略；并就
新余钢铁有限公司发展网络营销进行了实证分析。
E-Marketing refers to a series of strategy management procedure , which
provides products and services for objectical consumer and communicates it on the
basis of visual internet. E-Marketing belongs to Marketing , which is becoming the
leading role in the development of the 2lth century .With the development of internet
technology ,it becomes more and more wide that people take up marketing active by
means of internet .The article describes the development of emarketing in our country
and in the world nowadays; and discusses emarketing theory ,and puts forward an
framework of integrating emarketing and traditional marketing Focusing on the
situation and the obstruction of developing emarketing of iron and steel in china ,the
article proposes the thought and the strategy concerning how to develop marketing of
iron and steel enterprise in our country. The article put forward a model for xinsteel in
developing emarketing.
造、提供产品或服务，并与其进行网上沟通的一系列战略管理过程。
网络营销属于市场营销理论的范畴，它是21世纪市场营销发展的主
流。随着IT技术的发展，人们通过Internet进行营销活动已成为时
尚。本文介绍了网络营销现状；概述了网络营销理论，提出了网络营
销与传统营销融合的设想；文章针对网络营销在我国钢铁企业发展的
现状和障碍，提出了发展我国钢铁企业网络营销的思路和策略；并就
新余钢铁有限公司发展网络营销进行了实证分析。
E-Marketing refers to a series of strategy management procedure , which
provides products and services for objectical consumer and communicates it on the
basis of visual internet. E-Marketing belongs to Marketing , which is becoming the
leading role in the development of the 2lth century .With the development of internet
technology ,it becomes more and more wide that people take up marketing active by
means of internet .The article describes the development of emarketing in our country
and in the world nowadays; and discusses emarketing theory ,and puts forward an
framework of integrating emarketing and traditional marketing Focusing on the
situation and the obstruction of developing emarketing of iron and steel in china ,the
article proposes the thought and the strategy concerning how to develop marketing of
iron and steel enterprise in our country. The article put forward a model for xinsteel in
developing emarketing.
引文
[1] [美]菲利普．科特勒．市场营销管理．中国人民大学出版社(亚洲版上册)，1997．1
[2] [美]菲利普·科特勒。市场营销管理．中国人民大学出版社(亚洲版下册)，1997．1
[3] 卢泰宏．杨晓燕等．互联网营销教程．广东经济出版社，2001．10
[4] 屈云波等．网络营销．企业管理出版社，1999．1
[5] 黄敏学．网络营销．武汉大学出版社，2000．7
[6] 信息管理系列编委会．网络营销与电子商务．中国人民大学出版社，2001
[7] 李瑾．网络营销．长春出版社，2001．1
[8] 张廷茂．网络营销．河北人民出版社，2000，1
[9] 姜旭平．电子商贸与网络营销．清华大学出版社，1998．7
[10] 陈志浩．毛志山．网络营销．湖北人民出版社，2000．1
[11] 梅绍祖．电子商务与物流．清华大学出版社，2000．7
[12] 陶燕等．“构建有中国特色的网络营销体系有关问题的探讨”．科技进步与对策，2001．8
[13] 刘满风等．“网络营销绩效评价指标体系研究”．科技进步与对策，2001．8
[14] 我的钢铁网，“打造钢铁行业现代物流企业”，http://www.mysteel.com
[15] 李自如．“有色金属网络市场发展现状及前景”．改革与管理，2001．5
[16] 钱慧敏等．“4P与4C的互补应用”．市场营销．．2001．7
[17] 韩家新．“钢铁企业网上营销的探讨”．技术经济．2001．8
[18] 王宏伟．“入世对我国特殊钢行业的影响及对策”．国际贸易问题，2001．6
[19] Neal J.Hannon, The business of the Internet, Course Technology, 1998,u.s
[20] Philip Kotler, Marketng Management, 10 thed, Prentice Hall, Inc ,2000
[21] Lee, W. McKnight and Joseph P. Bailey. Internet Econmics. The MIT Press, USA. 1997
[22] Martin, James, Cybercorp—The New Business Revolution. AMACOM. New York, 1996
[23] Paul Kimberley. Electranic Data Interchange, McGraw-Hill Inc, 1991
[24] Alan, J. Rowe and Sue Anne, Intelligent Information System. Meetinmg the Challenge of the Knowledge Era, Greenwood Publishing Group, Inc. 1996
[25] Fitzgerald. J. Business Data Communication and networking. Wiley Publishing Co. 1996
[26] Blatterg, R, Glazer, R, and Little, J, The Marketing Information Revolution, Harvard Business School Press, 1994
[27] Cespedes. F. and Smith, H, Database Marketing, New Rules for Policy and Practice. Sloan management Review, Vol. 35. Summer. 1993
[28] Rober J. Mockler. Knowledge-Based Systems for Management Decisions. Prentice Hall. 1989
[29] [美]莱斯利·赫特·兰德奎斯特著．如何做好网上销售．企业管理出版社，2000年6月版
[30] 高媛，欧阳志明等编著．屈云波主编．电子商务．企业管理出版社，1999年9月版
[31] 王小栋等编著．网络营销的秘诀与实例．中国国际广播出版社，2001年1月版
[32] 阳洁，梁玉林．论网络营销对传统营销的创新与变革．经济问题，2000年第10期
[33] 涨为国．网络营销令中间商何去何从．中外管理，2000年第7期
[34] 王其藩，张淼等．我国钢铁行业竞争力的国际比较及发展战略．工业经济，2000年第9期
[35] 陈星、王文忠等．中国钢铁工业产品结构演进实证分析．工业经济，2000年第3期
[36] 田素华．我国企业的分销渠道策略．中外管理，1999年第2期
[37] 薛旭．整合营销是营销观念的革命．中外管理，1999年第2期
[38] 郭跃进．企业营销创新的方向．中外管理，1999年第5期
[39] 柳杨．新形势下的五大营销理念．中外管理，1999年第10期
[40] 蒋三庚．现代信息技术对市场营销理论的改变．北京商学院学报，1999年第3期
[41] 刘立．信息技术的发展与市场营销创新，北京商学院学报，2000年第7期
[42] 王忠海．整合的市场营销观．销售市场，2000年第4期
[43] 王荣耀．如何整合销售网络．销售市场，2000年第4期
[44] 何佳讯．如何运用企业网站进行营销．销售市场，2000年第12期
[45] [美]菲利普·科特勒博士．新千年市场营销发展趋势．销售市场，2001年第1期
146] 吴茗．直销——未来的方向．市场营，2001年第8期
[47] 尚一平．电子商务与网上营销．现代工商，2000年第22期
[48] 田友．新的行业——网络中间商．现代工商，2000年第9期
[49] 郭丽娜．注意力经济与网络营销．现代工商，2000年第6期
[50] 兰宜生，徐薇丽．网络广告与网络营销的能量．现代工商，2000年第17期
[51] 陈志宏．网络经济与企业营销．经济管理，2000年第12期
[52] 夏春玉，张晓春．知识经济时代分销渠道的选择．经济管理，2000年第12期
[53] 于淼，周志忠．电子商务与企业市场营销．电子商务世界，2001年第3期
[54] 刘梅，雷海章．MD：21 世纪最具发展潜力的营销方式．商业企业管理，2001年第2期
[55] 彭安玉．入世后我国企业面临的营销环境及应取的营销战略．工业企业管理，2001年第1期
[56] 熊伟．企业信息化营销管理．工业企业管理，2000年第9期
[57] 胡俊侠．营销理论的最新演变．中外管理，2000年第9期
[58] 区小娟．如何制定网络营销策略．销售市场，1999年第7期
[59] 段庆华．信息时代的网络营销．科技进步与对策，2000年第17卷第1期
[60] 郭东，侯铁珊．企业市场营销战略策划的基本模式探讨．当代经济科学，1999年第3期
[61] 王旗林．黎志成．网络营销的策略探讨．科技进步与对策，2000年第17卷第3期
[62] 耿俊辰，申彩芬．网络营销新特点．厂长经理日报，2001年1月21日
[63] 李飒．电子商务对我国企业竞争优势的影响及其对策．商业企业管理，2000年第9期
[64] 王宝明．营销环节创效益——济钢的营销经验．企业管理，2000年第7期
[65] 张博．企业电子商务的策略与模式．中国流通经济．(京)，1999年第6期
[66] 张德鹏，冯建华．网络营销中的误区．企业管理，2000年第10期
[67] 赵智敏．构建宽带销售网络．销售市场．．2000年第8期
[68] 胡鞍钢，周绍杰．网络经济：21世纪中国发展战略的重大选择．中国工业经济，2000年第6期
[69] 马润洪．探索网络销售的成功之路．信息与电脑，2000年第3期
[70] 晁钢令．网络时代的顾客忠诚度管理．信息与电脑，2000年第4期
[71] 陈志浩，李昕等．企业如何开展网络营销．商业现代化，1999年第10期
[72] 彭进清．我国网络营销发展的现状、障碍与对策．商业现代化，1999年第11期
[73] 谢小伟．加入WTO对我国网络营销发展的影响．商业经济与管理，2000年第1期
[74] 冯英健．网络营销如何做．企业活力，2000年第10期
[75] 王海忠．企业市场营销信息系统的构建与管理．市场营销，2001年第1期
[2] [美]菲利普·科特勒。市场营销管理．中国人民大学出版社(亚洲版下册)，1997．1
[3] 卢泰宏．杨晓燕等．互联网营销教程．广东经济出版社，2001．10
[4] 屈云波等．网络营销．企业管理出版社，1999．1
[5] 黄敏学．网络营销．武汉大学出版社，2000．7
[6] 信息管理系列编委会．网络营销与电子商务．中国人民大学出版社，2001
[7] 李瑾．网络营销．长春出版社，2001．1
[8] 张廷茂．网络营销．河北人民出版社，2000，1
[9] 姜旭平．电子商贸与网络营销．清华大学出版社，1998．7
[10] 陈志浩．毛志山．网络营销．湖北人民出版社，2000．1
[11] 梅绍祖．电子商务与物流．清华大学出版社，2000．7
[12] 陶燕等．“构建有中国特色的网络营销体系有关问题的探讨”．科技进步与对策，2001．8
[13] 刘满风等．“网络营销绩效评价指标体系研究”．科技进步与对策，2001．8
[14] 我的钢铁网，“打造钢铁行业现代物流企业”，http://www.mysteel.com
[15] 李自如．“有色金属网络市场发展现状及前景”．改革与管理，2001．5
[16] 钱慧敏等．“4P与4C的互补应用”．市场营销．．2001．7
[17] 韩家新．“钢铁企业网上营销的探讨”．技术经济．2001．8
[18] 王宏伟．“入世对我国特殊钢行业的影响及对策”．国际贸易问题，2001．6
[19] Neal J.Hannon, The business of the Internet, Course Technology, 1998,u.s
[20] Philip Kotler, Marketng Management, 10 thed, Prentice Hall, Inc ,2000
[21] Lee, W. McKnight and Joseph P. Bailey. Internet Econmics. The MIT Press, USA. 1997
[22] Martin, James, Cybercorp—The New Business Revolution. AMACOM. New York, 1996
[23] Paul Kimberley. Electranic Data Interchange, McGraw-Hill Inc, 1991
[24] Alan, J. Rowe and Sue Anne, Intelligent Information System. Meetinmg the Challenge of the Knowledge Era, Greenwood Publishing Group, Inc. 1996
[25] Fitzgerald. J. Business Data Communication and networking. Wiley Publishing Co. 1996
[26] Blatterg, R, Glazer, R, and Little, J, The Marketing Information Revolution, Harvard Business School Press, 1994
[27] Cespedes. F. and Smith, H, Database Marketing, New Rules for Policy and Practice. Sloan management Review, Vol. 35. Summer. 1993
[28] Rober J. Mockler. Knowledge-Based Systems for Management Decisions. Prentice Hall. 1989
[29] [美]莱斯利·赫特·兰德奎斯特著．如何做好网上销售．企业管理出版社，2000年6月版
[30] 高媛，欧阳志明等编著．屈云波主编．电子商务．企业管理出版社，1999年9月版
[31] 王小栋等编著．网络营销的秘诀与实例．中国国际广播出版社，2001年1月版
[32] 阳洁，梁玉林．论网络营销对传统营销的创新与变革．经济问题，2000年第10期
[33] 涨为国．网络营销令中间商何去何从．中外管理，2000年第7期
[34] 王其藩，张淼等．我国钢铁行业竞争力的国际比较及发展战略．工业经济，2000年第9期
[35] 陈星、王文忠等．中国钢铁工业产品结构演进实证分析．工业经济，2000年第3期
[36] 田素华．我国企业的分销渠道策略．中外管理，1999年第2期
[37] 薛旭．整合营销是营销观念的革命．中外管理，1999年第2期
[38] 郭跃进．企业营销创新的方向．中外管理，1999年第5期
[39] 柳杨．新形势下的五大营销理念．中外管理，1999年第10期
[40] 蒋三庚．现代信息技术对市场营销理论的改变．北京商学院学报，1999年第3期
[41] 刘立．信息技术的发展与市场营销创新，北京商学院学报，2000年第7期
[42] 王忠海．整合的市场营销观．销售市场，2000年第4期
[43] 王荣耀．如何整合销售网络．销售市场，2000年第4期
[44] 何佳讯．如何运用企业网站进行营销．销售市场，2000年第12期
[45] [美]菲利普·科特勒博士．新千年市场营销发展趋势．销售市场，2001年第1期
146] 吴茗．直销——未来的方向．市场营，2001年第8期
[47] 尚一平．电子商务与网上营销．现代工商，2000年第22期
[48] 田友．新的行业——网络中间商．现代工商，2000年第9期
[49] 郭丽娜．注意力经济与网络营销．现代工商，2000年第6期
[50] 兰宜生，徐薇丽．网络广告与网络营销的能量．现代工商，2000年第17期
[51] 陈志宏．网络经济与企业营销．经济管理，2000年第12期
[52] 夏春玉，张晓春．知识经济时代分销渠道的选择．经济管理，2000年第12期
[53] 于淼，周志忠．电子商务与企业市场营销．电子商务世界，2001年第3期
[54] 刘梅，雷海章．MD：21 世纪最具发展潜力的营销方式．商业企业管理，2001年第2期
[55] 彭安玉．入世后我国企业面临的营销环境及应取的营销战略．工业企业管理，2001年第1期
[56] 熊伟．企业信息化营销管理．工业企业管理，2000年第9期
[57] 胡俊侠．营销理论的最新演变．中外管理，2000年第9期
[58] 区小娟．如何制定网络营销策略．销售市场，1999年第7期
[59] 段庆华．信息时代的网络营销．科技进步与对策，2000年第17卷第1期
[60] 郭东，侯铁珊．企业市场营销战略策划的基本模式探讨．当代经济科学，1999年第3期
[61] 王旗林．黎志成．网络营销的策略探讨．科技进步与对策，2000年第17卷第3期
[62] 耿俊辰，申彩芬．网络营销新特点．厂长经理日报，2001年1月21日
[63] 李飒．电子商务对我国企业竞争优势的影响及其对策．商业企业管理，2000年第9期
[64] 王宝明．营销环节创效益——济钢的营销经验．企业管理，2000年第7期
[65] 张博．企业电子商务的策略与模式．中国流通经济．(京)，1999年第6期
[66] 张德鹏，冯建华．网络营销中的误区．企业管理，2000年第10期
[67] 赵智敏．构建宽带销售网络．销售市场．．2000年第8期
[68] 胡鞍钢，周绍杰．网络经济：21世纪中国发展战略的重大选择．中国工业经济，2000年第6期
[69] 马润洪．探索网络销售的成功之路．信息与电脑，2000年第3期
[70] 晁钢令．网络时代的顾客忠诚度管理．信息与电脑，2000年第4期
[71] 陈志浩，李昕等．企业如何开展网络营销．商业现代化，1999年第10期
[72] 彭进清．我国网络营销发展的现状、障碍与对策．商业现代化，1999年第11期
[73] 谢小伟．加入WTO对我国网络营销发展的影响．商业经济与管理，2000年第1期
[74] 冯英健．网络营销如何做．企业活力，2000年第10期
[75] 王海忠．企业市场营销信息系统的构建与管理．市场营销，2001年第1期