大规模定制下的物流管理
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摘要
随着市场竞争的日趋激烈，顾客越来越希望得到满足其个性化的需求，同时价格又相对低廉的产品。即产品不仅要有大规模生产模式下的低成本与高效率又要满足客户的个性化需求。在这种情况下，人们于1990年提出了一种新的生产模式——大规模定制(Mass Custornization，简称MC)。MC的第一个倡导者可以追溯到美国著名的未来学家托夫勒(A．Toftler)，他在1975年出版的著作《未来的冲击》一书中就提到大规模定制生产将是未来生产的新趋势。他把这种生产方式称为“非大量化”，该观点引起了许多企业经营管理者和学者的关注。对于大规模定制的宏观方面即大规模定制的供应链管理已经有许多学者进行了研究。针对国内企业的实际情况要实施大规模定制必须根据大规模定制的一些特点对企业物流进行整合。本文试图根据大规模定制的特点来研究企业目前物流管理与大规模定制的冲突点以及一些改进措施。
本文第一部分研究了大规模定制对企业物流管理的影响，在这一部分中探讨了大规模定制使企业的物流管理向两个方向发展、建立专业物流管理部门的必要性、供应商的选择与发展及管理、必须与供应商建立战略伙伴关系、大规模定制的物流技术支持体系。在本文的第二部分提出了准时采购，探讨了传统采购的问题，给出准时采购的具体策略与实施步骤，并提出了适合大规模定制的三库储存模式。在大规模定制的生产物流部分，主要给出生产物流的支持技术，并重点研究延迟物流技术并给出其数学模型及运作模式。在大规模定制销售物流部分探讨了营销模式与物流之间的相互作用，分析了销售物流数据处理方法，并给出销售物流实施策略与模式。在本文的最后结合上述理论分析了某汽车厂在实施大规模定制中物流管理出现的问题并制订了该汽车厂物流改进措施。
Competition gradually become vigorous along with the market and the customer more and more hope to get to the product with qualities that make up a person's character, at the same time the price is cheap. Then that product not only contain large-scale production mode to get low cost and high-efficiency but also satisfy the customer's character .In that case, some scholars bring upped a new production mode-Mass Customization in 1990.A Toftler who is the united station famous futurologist firstly brought up the mass customization in in 1975 .His opinion get many attention of business enterprise executive and scholar. Many scholars are doing supply chain management's macroscopic aspect research. According to the mass customization characteristics. The paper tries to study the conflict point of the current logistics of business enterprise and the mass customization and bring up some measures of improvement.
The first part studied Mass customization influence business enterprise logistics; mass customization make the business enterprise to face managements of two directions; the necessity of establishing the professional logistics section, the management of supplier; and the necessity of establishing the strategy colleague relation with supplier and the system of logistics technique support .The second part brought up to purchase just in time; studied the weakness of tradition purchase; gave out concrete strategy and steps on purchasing just in time; and brought up three stock mode .In production logistics of Mass customization mainly gave out the support techniques of the production logistics; researched the delay-logistics technique; and gave out its mathematics model .At sell logistics part studied interaction of between sell mode and logistics and analyzed how to handle the data of the sale logistics and operate sale logistics . Finally with a company as a case analyzed how to manage logistics of mass customization.
本文第一部分研究了大规模定制对企业物流管理的影响，在这一部分中探讨了大规模定制使企业的物流管理向两个方向发展、建立专业物流管理部门的必要性、供应商的选择与发展及管理、必须与供应商建立战略伙伴关系、大规模定制的物流技术支持体系。在本文的第二部分提出了准时采购，探讨了传统采购的问题，给出准时采购的具体策略与实施步骤，并提出了适合大规模定制的三库储存模式。在大规模定制的生产物流部分，主要给出生产物流的支持技术，并重点研究延迟物流技术并给出其数学模型及运作模式。在大规模定制销售物流部分探讨了营销模式与物流之间的相互作用，分析了销售物流数据处理方法，并给出销售物流实施策略与模式。在本文的最后结合上述理论分析了某汽车厂在实施大规模定制中物流管理出现的问题并制订了该汽车厂物流改进措施。
Competition gradually become vigorous along with the market and the customer more and more hope to get to the product with qualities that make up a person's character, at the same time the price is cheap. Then that product not only contain large-scale production mode to get low cost and high-efficiency but also satisfy the customer's character .In that case, some scholars bring upped a new production mode-Mass Customization in 1990.A Toftler who is the united station famous futurologist firstly brought up the mass customization in
The first part studied Mass customization influence business enterprise logistics; mass customization make the business enterprise to face managements of two directions; the necessity of establishing the professional logistics section, the management of supplier; and the necessity of establishing the strategy colleague relation with supplier and the system of logistics technique support .The second part brought up to purchase just in time; studied the weakness of tradition purchase; gave out concrete strategy and steps on purchasing just in time; and brought up three stock mode .In production logistics of Mass customization mainly gave out the support techniques of the production logistics; researched the delay-logistics technique; and gave out its mathematics model .At sell logistics part studied interaction of between sell mode and logistics and analyzed how to handle the data of the sale logistics and operate sale logistics . Finally with a company as a case analyzed how to manage logistics of mass customization.
引文
1、(德)霍尔斯特．盖拉赫(H．Gerlach)，《现代制造加工中的生产物流》，物流技术与应用 1996第一期
2、李苏剑 《准时制生产方式下的物流管理》 物流技术 6／2000
3、陶塘 《生产企业系统化陪送模式的建立与运作》 中国物资流通 7／2000
4、李玉华 《汽车生产物流系统设计》 物流技术 4／1994
5、李婧 零库存生产及实现方法》 物流技术 1／2001
6、王向阳 《雪铁龙公司准时供应物流组织方式》译文、国际物流 6／1996
7、丘尔 《流水线的物流陪送矛盾解决方案》 中国物资流通 4／2000
8、柏杰 《神龙公司有限公司物流技术应用》 工业工程与管理 2／2000
9、邹国胜 《面向大规模定制的供应链管理》 南华大学学报 9／2001
10、吴涛 《卖方市场面向ISCN的MRPII订购策略》 工业工程与管理 1／2002
11、马新安，《供应链中的信息共享激励：动态模型》，中国管理科学，2001年2月，第9卷，第一期
12、王泽民等，《汽车制造过程的物流信息采集和跟踪管理》，机械工业自动化，1997年9月，第19卷第3期，
13、童利忠、张优德，《供应商的竞争及发展策略》，管理世界，2001年第1期
14、王成恩，《供应链中物流及信息流管理》，中国管理科学，2000年12月，第8卷，第4期
15、汪寿阳等，《集成物流管理系统中定位-运输路线安排问题的研究》，管理科学学报，2000年6月，第3卷，第2期
16、沈厚才等，《供应链管理理论与方法》，中国管理科学，2000年3月，第8卷，第1期
17、蓝伯雄等，《电子商务时代的供应链管理》，中国管理科学，2000年9月，第8卷，第3期
18、刘志强、《GIS在企业物流管理中的应用》，测绘通报，2001年第5期，
19、庞美荣，《企业物流合理化的几个要素》，粮食流通技术，6／2001
20、《运筹学》，教材编写组，《运筹学》，清华大学出版社，2000年
21、陈荣秋、马士华，《生产与运作管理》，高等教育出版社，1999年
22、罗鸿，《ERP原理、设计、实施》，电子工业出版社，2002年
23、刘伯莹等，《MRPII／ERP原理与实施(第二版)，2001年
24、马士华、陈志详，《供应链管理》，机械工业出版社，
25、徐文静，《物流战略规划与模式》，机械工业出版社
26、千高原，《库存管理胜经》，中国纺织出版社，
27、陈福军，《如何做物流管理》，大连理工大学出版社，2000年
28、大卫．辛奇-利维(美)，《供应链设计与管理概念、战略与案例研究》，上海连东出版社。200年
29、丁立言等，《企业物流管理培训教材系列》，清华大学出版社，1999年，
30、朱道立，龚国华等，《物流和供应链管理》，复旦大学出版社，2001年
31、(日)门田安弘著，《新丰田生产方式》，河北大学出版社，2001年，
32、陈六，《先进制造业运行模式》，清华大学出版社，1998年，
33、程国平，《大规模定制下的准时采购》，中国科技论坛增刊，2002年，
34、AdamJ.Fein,Sandy D.Jap, Manager Consolidation in the Distribufion Channel, Sloan Management Review, Fall.1999
35、Morris A. Cohen, Carl Cull, Haul L. Lee, Don Willen, Saturn's Supply-Chain Innovation: High Value in after Sales Service, Sloan Management Review, Summer 2000,
36、Charles J. Corbet, Josph D. Blackhum,Luk N. Van Wassenhove, Parterships to improve Supply Chains, Summer 1999,
37、Barbara Rosenbaum, The Technology-Enabled Supply Chain Network, Industrial Management, November-December 2001.
38、Edward U. Boud Ⅲ, Ross L, Fink, Meeting the Customer Satisfaction Challenge, Industrial Management, July-August 2001.
39、B.S.Sahay, K.B.C.Saxema, Ashish Kumar, World-Class Manufacturing and Information Age Competition, Industrial Management, May-June, 2001,
40、Robert N. McGrah, Maintenance the Missing Link in Supply Chain Strategy, Industrial Management, July-August, 1999.
41、Jean Luc Badeol, The context of E-Supply Chain Management, Industrial Management, September-October,20001.
42、Kannan Ramas Wanly, Pajaram Veliyath Lenn Gomes, A Study of the Determinants of CEO Comensation in India, Management International Review №2/2000
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37、Barbara Rosenbaum, The Technology-Enabled Supply Chain Network, Industrial Management, November-December 2001.
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42、Kannan Ramas Wanly, Pajaram Veliyath Lenn Gomes, A Study of the Determinants of CEO Comensation in India, Management International Review №2/2000