联系企业生命周期理论的培训需求分析研究
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摘要
进入21世纪以来,社会对于人才的重视程度逐渐增强,企业对人力资本的竞争也越来越激烈。企业逐渐认识到人才的培养和培训工作是增强企业竞争力的有效方法和途径。培训需求分析作为企业培训的首要和必经环节,是培训工作的前提和基础,直接决定着培训的成败,具有至关重要的作用。目前相关研究多集中于宏观理论上,对于此领域的微观研究相对缺乏。
本文以某金融企业为研究对象,旨在通过将“企业的生命周期理论”和“员工的培训满意度调查”与培训需求分析相互联系进行研究,构建培训需求分析模型。强调在事物的普遍联系中认识事物的本质、特点与方法,有益于从一个新的角度对培训需求进行更深入的研究。
本文采取理论分析与实证研究相结合的方式,通过文献分析、问卷调查、统计分析和访谈等方法进行研究。在考察和学习国内外培训需求分析的相关资料的基础上,通过对N金融企业的培训现状、培训需求分析方法及流程、员工的培训满意度进行分析,希望能够全面地了解该金融企业在培训和培训需求分析的流程、方法和内容上存在的问题与不足,为以后的培训工作提供借鉴。同时通过逻辑推理确定企业生命周期理论和员工培训满意度调查对于培训需求分析存在的影响,在此基础上提出了联系生命周期理论和培训满意度调查进行培训需求分析的思想。并且将国内外培训需求分析模型的思想和方法融入到具体的实证分析过程中,设计出具有一定实践性和针对性的培训需求分析模型。帮助企业准确识别有效的培训需求,从而使培训活动能够具有更好的针对性。
Getting into 21 centuries, the society's value toward talented person strengthens gradually, Business Enterprise's competition to manpower capital is also more and more vigorous. Business Enterprise's knowing the talented person's development and training work is valid method and path which strengthens business enterprise competition ability. Training needs analysis is premise and foundation of training, decide the success or failure for training directly, have an important function. The related research is concentrated in macro view mostly, for the tiny view research of this realm is related lack.
This paper takes a financial business enterprise as its research object, the aim is passing "The theories of Business Enterprise’s life cycle " and" Employee Training Satisfaction Survey " with train needs analysis contacts to carry on a research mutually, setting up the model of the training needs analysis. Emphasize understanding the essence, characteristics and method of thing in the widespread contact of the thing, be good for to carry on a more thorough research to the training needs analysis from a new angle.
This paper takes the way that theories analysis and substantial evidence research combine together, carry on a research through records analysis, questionnaire, statistics , interview and so on. In investigating and studying with the domestic and abroad data of training need analysis, understanding the training present condition, the method and process of training needs analysis, employee training satisfaction, hoping can understand that financial business enterprise completely in training with training process of N financial business enterprise, hoping to understanding the existent problem and the shortage of method and contents with training needs analysis, is providing lessons for later training. Assuring business enterprise life cycle theories and employee train satisfaction survey influence the training needs analysis in reason logically, being on this foundation put forward contacting life cycle theories and training satisfaction survey with training needs analysis. And integrate the method and model of training needs analysis into a substantial analysis, design a practicable training need analysis model. Help a business enterprise accurate identify valid training needs, can make the aiming training activity .
本文以某金融企业为研究对象,旨在通过将“企业的生命周期理论”和“员工的培训满意度调查”与培训需求分析相互联系进行研究,构建培训需求分析模型。强调在事物的普遍联系中认识事物的本质、特点与方法,有益于从一个新的角度对培训需求进行更深入的研究。
本文采取理论分析与实证研究相结合的方式,通过文献分析、问卷调查、统计分析和访谈等方法进行研究。在考察和学习国内外培训需求分析的相关资料的基础上,通过对N金融企业的培训现状、培训需求分析方法及流程、员工的培训满意度进行分析,希望能够全面地了解该金融企业在培训和培训需求分析的流程、方法和内容上存在的问题与不足,为以后的培训工作提供借鉴。同时通过逻辑推理确定企业生命周期理论和员工培训满意度调查对于培训需求分析存在的影响,在此基础上提出了联系生命周期理论和培训满意度调查进行培训需求分析的思想。并且将国内外培训需求分析模型的思想和方法融入到具体的实证分析过程中,设计出具有一定实践性和针对性的培训需求分析模型。帮助企业准确识别有效的培训需求,从而使培训活动能够具有更好的针对性。
Getting into 21 centuries, the society's value toward talented person strengthens gradually, Business Enterprise's competition to manpower capital is also more and more vigorous. Business Enterprise's knowing the talented person's development and training work is valid method and path which strengthens business enterprise competition ability. Training needs analysis is premise and foundation of training, decide the success or failure for training directly, have an important function. The related research is concentrated in macro view mostly, for the tiny view research of this realm is related lack.
This paper takes a financial business enterprise as its research object, the aim is passing "The theories of Business Enterprise’s life cycle " and" Employee Training Satisfaction Survey " with train needs analysis contacts to carry on a research mutually, setting up the model of the training needs analysis. Emphasize understanding the essence, characteristics and method of thing in the widespread contact of the thing, be good for to carry on a more thorough research to the training needs analysis from a new angle.
This paper takes the way that theories analysis and substantial evidence research combine together, carry on a research through records analysis, questionnaire, statistics , interview and so on. In investigating and studying with the domestic and abroad data of training need analysis, understanding the training present condition, the method and process of training needs analysis, employee training satisfaction, hoping can understand that financial business enterprise completely in training with training process of N financial business enterprise, hoping to understanding the existent problem and the shortage of method and contents with training needs analysis, is providing lessons for later training. Assuring business enterprise life cycle theories and employee train satisfaction survey influence the training needs analysis in reason logically, being on this foundation put forward contacting life cycle theories and training satisfaction survey with training needs analysis. And integrate the method and model of training needs analysis into a substantial analysis, design a practicable training need analysis model. Help a business enterprise accurate identify valid training needs, can make the aiming training activity .
引文
①徐芳.《培训与开发理论及技术》.复旦大学出版社,2005:105-106
②朱散明,蒲晓红.企业基于Goldstein模型的员工培训需求分析.集团经济研究,2007:203
③朱散明,蒲晓红.企业基于Goldstein模型的员工培训需求分析.集团经济研究,2007:203
④王鹏,时堪.培训需求评价的研究概况.心理学动态.1998,(4):15-18
⑤王鹏,时堪.培训需求评价的研究概况.心理学动态.1998,(4):15-18
⑥吴琼琼.人力资源开发管理技能.华夏出版社,2002:317
⑦Mc Clelland, S.B, Training needs assessment data-gathering methods: Part 1,survey questionnaires. Journal of European Industrial Training, 1994a, 18(1):22-26
⑧Mc Clelland, S.B, Training needs assessment data-gathering methods: Part 2, individual interviews. Journal of European Industrial Training, 1994b, 18(2):27-31
⑨张勇.《现代企业生命力——现代企业生命周期论》.机械工业出版社,2006:6-13
⑩黄静.我国企业培训需求分析研究及模型构建——A企业培训需求分析实证研究.重庆大学硕士学位论文,20-21
11于苗.《企业员工培训需求分析》.中国科学技术大学,2001,12
12于虹.《企业培训.中国发展出版社,2006年9月第1版:113-114
13于虹.《企业培训》.中国发展出版社,2006年9月第1版:93
14于虹.《企业培训》.中国发展出版社,2006年9月第1版:93
15王重鸣.劳动人事心理学.杭州:浙江教育出版社,1986:151
16黄静.我国企业培训需求分析研究及模型构建——A企业培训需求分析实证研究.重庆大学硕士学位论文:48-49
17 Mc Clelland, S.B, Training needs assessment data-gathering methods: Part 1,survey questionnaires. Journal of European Industrial Training, 1994a, 18(1):22-26
18张一弛.《人力资源管理教程》.北京大学出版社,1999年9月第一版:28
19曾国平,陈文权,郑平生.人力资源开发与管理,2005:87
20黄静.我国企业培训需求分析研究及模型构建——A企业培训需求分析实证研究.重庆大学硕士学位论文:55
21林健燕,罗红,王凤婕,罗兰,吴磊,谭晓东.四象限分析法在KAP调查中的应用.中国健康教育,2005,21(8):596～598
22李桂兰,程淮中.《基于企业生命周期的财务战略研究》.湖南人民出版社,2006年9月第1版:122
23李桂兰,程淮中.《基于企业生命周期的财务战略研究》.湖南人民出版社,2006年9月第1版:123
24李桂兰,程淮中.《基于企业生命周期的财务战略研究》.湖南人民出版社,2006.9,1:129～130
25李志辉,罗平.SPSS for Windows统计分析教程(第2版).电子工业出版社,2005年7月
26李文章.对二十一世纪农业银行发展战略问题的探讨.黑河学刊,2002,5
27《企业人力资源管理师二级》.中国劳动社会保障出版社,2007年2月第二版:258-259
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[24]张一弛.《人力资源管理教程》.北京大学出版社,1999,1:141-163
[25]张勇.《现代企业生命力——现代企业生命周期论》.机械工业出版社,2007,1:6～14
[26]李贵兰,程淮中.《基于企业生命周期的财务战略研究》.湖南人民出版社,2006,1:106～112
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②朱散明,蒲晓红.企业基于Goldstein模型的员工培训需求分析.集团经济研究,2007:203
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23李桂兰,程淮中.《基于企业生命周期的财务战略研究》.湖南人民出版社,2006年9月第1版:123
24李桂兰,程淮中.《基于企业生命周期的财务战略研究》.湖南人民出版社,2006.9,1:129～130
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26李文章.对二十一世纪农业银行发展战略问题的探讨.黑河学刊,2002,5
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[22]林健燕,罗红,王凤婕,罗兰,吴磊,谭晓东.四象限分析法在KAP调查中的应用.中国健康教育,2005.21(8):596～598
[23]张勇.《现代企业生命力——现代企业生命周期论》.机械工业出版社,2006:6～13
[24]张一弛.《人力资源管理教程》.北京大学出版社,1999,1:141-163
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[37]李安民,葛富英.对员工培训需求分析中几个关键问题的认识.胜利油田职工大学学报,2006,2:1～3
[38]文建秀,康晓卿,郭婕.论企业培训需求分析的有效性.商场现代化,2006:299～300
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[42]王可为.培训需求分析在人力资源开发中的应用.科技广场,2006,6:88～89
[43]王学栋,牛向东.培训需求分析在现代培训中的作用.职业技术教育,2001,34:42～43
[44]马乃毅,徐敏.现代企业员工培训的新趋势.商业研究,2004:64～65
[45]常烨.现代人力资源发展与培训的需求分析.本溪冶金高等专科学校学报,2004,6(4):39～40
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[47]刘春梅.我国企业员工培训中存在的问题分析及对策研究.工业技术经济,2003,6:37～38
[48]万万.以需求分析为基础实施员工培训.当代经济管理,2006,28(2):100～102
[49]金延平.《人员培训与开发》.东北财经大学出版社,2006,6:100～140
[50]于虹.《企业培训》.中国发展出版社,2006,1:93～100
[51]游道宇.赤峰制药集团培训方案设计.大连理工大学专业学位硕士学位论文,2006
[52]华敏.房地产企业人力资源培训内部公关效用的调查与思考.西南大学硕士学位论文,2006
[53]李卫荣.公司员工培训有效性研究.北京交通大学硕士学位论文,2006
[54]陈晓燕.我国企业员工培训及方案设计.湖北工业大学,2006
[55]刘全.基于员工学习能力的企业培训体系设计,2006
[56]李仕龙.我国企业员工培训项目的设计与实施研究.重庆大学硕士学位论文,2006