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1.
中国商业银行服务接触研究
作者:
李津
关键词:
商业银行
;
服务接触
;
顾客情感
;
满意度
;
服务接触可视化
;
服务可视化要素
论文级别:
博士
学位年度:2012
2.
运作环境视角的企业知识管理成熟度模型研究
作者:
张鹏
关键词:
知识管理成熟度模型
;
运作环境
;
知识管理核心流程
;
企业绩效
论文级别:
博士
学位年度:2013
3.
基于价值网的软件企业商业模式创新研究
作者:
彭苏勉
关键词:
价值网
;
软件企业
;
商业模式
;
NK模型
;
理论
论文级别:
博士
学位年度:2013
4.
新兴电子商务环境下的柔性支付模型研究
作者:
王红新
关键词:
新兴电子商务
;
支付系统
;
支付系统柔性
;
柔性支付模型
;
信任传递
;
支付安全
论文级别:
博士
学位年度:2013
5.
煤矿事故领域知识元及相关模型构建研究
作者:
文斌
关键词:
煤矿事故
;
知识元
;
描述逻辑
;
本体
;
复杂网络
论文级别:
博士
学位年度:2013
6.
商业银行IT风险识别与评估研究
作者:
杨峰
关键词:
IT风险
;
IT风险管理
;
IT风险识别
;
指标体系
;
IT风险评估
论文级别:
博士
学位年度:2012
7.
基于SCP的海峡两岸移动通信产业比较研究
作者:
欧吉虎
关键词:
移动通信产业
;
SCP框架
;
Malmquist指数
论文级别:
博士
学位年度:2012
8.
基于现代价值网的传媒企业融合研究
作者:
李培成
关键词:
现代价值网
;
传媒企业
;
融合
;
研究
论文级别:
博士
学位年度:2012
9.
需求导向的制造业物流服务创新研究
作者:
刘刚
关键词:
需求导向
;
制造业物流
;
服务创新
;
影响因素
;
创新模型
;
战略选择
论文级别:
博士
学位年度:2012
10.
面向知识推荐服务的消费者在线购物决策研究
作者:
许应楠
关键词:
在线购物决策
;
商品选择
;
商品相关知识
;
知识辅助决策
;
知识需求
;
决策偏好
;
实验研究
;
知识推荐
;
推荐服务
论文级别:
博士
学位年度:2012
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