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1.
基于价值理论和数据挖掘的客户关系管理研究
作者：
田亮
关键词：
价值理论
;
顾客价值
;
关系价值
;
数据挖掘
;
客户关系管理
论文级别：
硕士
学位年度：2004
2.
基于聚类分析的客户生命周期价值挖掘研究
作者：
梁佩佩
关键词：
数据挖掘
;
聚类
;
K-means
;
客户关系管理(CRM)
;
客户生命周期价值
论文级别：
硕士
学位年度：2004
3.
客户关系管理系统的研究与开发
作者：
蒋平
关键词：
客户关系管理系统
;
电子商务站点
;
数据库
;
模型库
;
销售预测
论文级别：
硕士
学位年度：2004
4.
蓝牙微微网的设计及其WPAN路由拓扑优化算法的研究
作者：
赵峰
关键词：
蓝牙
;
跳频
;
散射网
;
路由
;
算法
;
无线个人区域网
论文级别：
硕士
学位年度：2003
5.
先天性马蹄内翻足足骨生长发育特点研究
作者：
何荣
关键词：
先天性马蹄内翻足
;
足骨／发育
论文级别：
硕士
学位年度：2004
6.
Web信息的知识挖掘研究
作者：
范勇
关键词：
WEB信息
;
知识挖掘
;
CRM(客户关系管理)
论文级别：
硕士
学位年度：2004
7.
基于Internet的CRM解决方案与实施测评研究
作者：
陈鹏
关键词：
客户关系管理
;
互联网
;
流程改进
;
呼叫中心
;
企业资源计划
论文级别：
硕士
学位年度：2003
8.
我国电信行业客户流失管理的建模、分析及应用研究
作者：
叶松云
关键词：
客户关系管理
;
客户流失管理
;
数据仓库
;
数据挖掘
;
因子分析
;
决策树
;
回归
;
作业成本法
论文级别：
硕士
学位年度：2004
9.
结果加重犯若干问题研究
作者：
张欣
关键词：
结果加重犯
;
基本犯
;
重结果
;
结果犯
论文级别：
硕士
学位年度：2004
10.
基于Web服务的企业信息系统集成研究
作者：
郭少友
关键词：
Web服务
;
企业信息系统集成
;
动态电子商务
;
EAI
论文级别：
硕士
学位年度：2004
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