网络口碑传播理论基础研究

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• 出版年：2010
• 作者：毕继东
• 单位1：山东经济学院工商管理学院
• 单位2：山东大学管理学院
• 出生年：1977
• 学历：博士研究生
• 职称：讲师
• 语种：中文
• 作者关键词：网络口碑；口碑传播；理论基础
• 起始页：9
• 总页数：4
• 刊名：当代经济管理
• 是否内版：否
• 刊频：月刊
• 创刊时间：1979
• 主管单位：河北省教育厅
• 主办单位：石家庄经济学院
• 主编：郝东恒
• 电子信箱：djglbjb@sjzue.edu.cn；ddjjglb@163.com
• 卷：32
• 期：10
• 期刊索取号：P306208-5
• 数据库收录：《中国学术期刊(光盘版)》全文收录期刊；“万方数据—数字化期刊群”全文收录期刊；《中国核心期刊(遴选)数据库》收录期刊；《中文科技期刊全文版》原文收录期刊
• 核心期刊：《中国核心期刊(遴选)数据库》收录期刊

摘要

企业通过网络口碑营销对网络口碑传播实施引导，以提升企业形象和增加效益。针对传播不同层次，提出了顾客体验理论、长尾理论、六度分隔理论、虚拟社区理论、传播过程理论、归因理论、技术接受模型理论等七个网络口碑传播的理论基础，以期对网络口碑传播的研究与实践提供参考。