基于卡方自动交互检测分析方法的病区单元护理绩效考核

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英文篇名：Nursing wards performance evaluation using Chi-square automatic interaction detection(CHAID) 作者：吴疆 ; 林双宏 ; 郭兰谦 英文作者：Wu Jiang;Lin Shuanghong;Guo Lanqian;Department of Nursing,The Third People′s Hospital of Hubei Province; 关键词：护理绩效 ; 绩效考核 ; 绩效分配 ; 医院信息系统 ; 卡方自动交互检测 ; 满意度 ; 护理管理 英文关键词：nursing performance;;performance evaluation;;performance allocation;;hospital information system;;Chi-square automatic interactive detection;;satisfaction;;nursing management 中文刊名：HLXZ 英文刊名：Journal of Nursing Science 机构：湖北省第三人民医院护理部; 出版日期：2019-01-25 出版单位：护理学杂志 年：2019 期：v.34 基金：2017~2018年度湖北省卫生计生委面上项目(WJ2017M149) 语种：中文; 页：HLXZ201902004 页数：5 CN：02 ISSN：42-1154/R 分类号：10-14

摘要

目的探讨公平、公正、科学、便捷的病区单元护理绩效考核与分配方法。方法建立护理工作数量、质量、效率、业绩4个维度90个具体指标的病区单元护理绩效考核体系,从医院信息系统提取实际数据并完成绩效赋值计算,借助卡方自动交互检测分析方法每个月对全部病区单元护理绩效赋值进行分析,按显著性差异(P<0.05)将病区单元归属到不同的绩效等级集群,从而完成对病区单元护理绩效的分类评价,实现护理绩效的动态考核与分配。结果应用新绩效考核方法后,护士及护士长对绩效考核满意度显著提高,护士长绩效考核工作效率显著提高(均P<0.01)。结论借助医院信息系统及卡方自动交互检测分析,能准确、快速完成对病区单元护理绩效考核的分类评价,为护理绩效考核分配提供科学的决策依据,提高工作效率及护理人员的满意度。
        Objective To develop a fair,equitable,scientific and convenient method for nursing wards performance evaluation and allocation.Methods We developed a nursing ward performance evaluation system including 4dimensions(nursing workload,quality,efficiency,and performance)and 90 indexes,then we monthly extracted data of these 90 indexes from the hospital information system and analyzed by using CHAID.According to the significant difference(P<0.05)of the index,nursing wards were grouped into different patterns and awarded with different bonus coefficients.Results Both nurses and their head nurses were satisfied with the new performance evaluation method and head nurses spent less time on performance evaluation(P<0.01 for all).Conclusion Employing hospital information system and CHAID in nursing wards performance evaluation can accurately and fastly evaluate performance of nursing wards and improve work efficiency and nurses′satisfaction,thus to provide reference for decision-making.

引文

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