摘要
平台型企业作为互联网时代的新型组织形态,要求运用互联网思维从组织结构、公司战略与管理方式等方面重新建构企业的运作机制和发展逻辑。本文通过对海尔集团的案例分析,揭示了平台型企业的产生条件、建构过程及其运作机制。研究表明,平台型企业建构了各方基于利益与兴趣的生态社群,而顾客驱动下的开放边界、员工自治的权力倒逼体系、全员契约的内部市场制度,以及自由联盟的社群演化机制,则使平台型企业形成上下协同、内外联动的自组织机制。本研究对于中国企业整合内外部资源进行协同创新,通过"制造业+互联网"促进传统制造企业转型升级,以及通过大型企业集团孵化小微企业来推行创新、创业政策具有重要现实意义和政策启示。
As a new form of organization in the Internet era, platform organization requires the using of internet thinking to reconstruct the operational mechanism and development logic of enterprises under the change of organizational structure, company strategy, and management methods. This article reveals the production conditions, construction process and operation mechanism of platform organization through experience analysis of Haier, showing that platform organization will construct an ecological community basing on interests of all parties. Besides, customer-driven open boundaries, the power repression system for employee autonomy, the internal market system for full-person contracts, and the evolution of the free coalition community, will enable platform enterprises to form a self-organizing mechanism in which they collaborate from top to bottom and from inside to outside. This research has important practical significance and policy implications for Chinese enterprises integrating internal and external resources for collaborative innovation, promoting the transformation and upgrading of traditional manufacturing enterprises through the "Internet + manufacturing industry," and incubating small enterprises with the help of large-scale enterprise groups.
引文
[1]李海舰.互联网思维与传统企业再造[J].中国工业经济,2014(10):135-146.
[2]胡泳, 郝亚洲. 知识论导言:张瑞敏的实践智慧[M]. 机械工业出版社, 2015:47-58.
[3]王钦,赵剑波.价值观引领与资源再组合:以海尔网络化战略变革为例[J].中国工业经济,2014(11):141-153.
[4]李冲, 王前. 自组织团队创新的机理及管理研究[J]. 系统科学学报, 2009, 17(3):36-41.
[5]张延禄, 杨乃定, 刘效广. 企业技术创新系统的自组织演化机制研究[J]. 科学学与科学技术管理, 2013, 34(6): 58-65.
[6]谭劲松, 何铮. 集群自组织的复杂网络仿真研究[J]. 管理科学学报, 2009, 12(4): 1-14.
[7]汪旭晖, 张其林. 平台型网络市场中的“柠檬问题”形成机理与治理机制——基于阿里巴巴的案例研究[J]. 中国软科学, 2017(10): 31-52.
[8]Zeng Jing, Glaister K W. Competitivedynamics between multinational enterprises and local internet platform companies in the virtual market in China [J]. British Journal of Management, 2015, 27(3): 67-81.
[9]严若森, 钱晶晶. 网络治理模式创新研究——阿里“合伙人”与海尔“小微创客”[J]. 科学学与科学技术管理, 2017, 38(1): 3-13.
[10]井润田, 赵宇楠, 滕颖. 平台组织、机制设计与小微创业过程——基于海尔集团组织平台化转型的案例研究[J]. 管理学季刊, 2016(4): 38-71.
[11]蔡宁伟. 自组织与平台组织的崛起[J]. 清华管理评论, 2015(11): 70-76.
[12]Astyne M W V, Parker G G, Choudary S P. Pipelines, platforms, and the new rules of strategy [J]. Harvard Business Review, 2016, 94.
[13]段文奇,宣晓.管理者能力是传递平台型互联网企业价值的信号吗——基于财务和非财务指标价值相关性的检验结果[J]. 南开管理评论, 2018, 21(3): 54-65.
[14]陈威如,王诗一. 平台转型[M]. 中信出版社, 2016: 46-62.
[15]普利高津.确定性的终结:时间、混沌与新自然法则[M]. 湛敏译. 上海: 上海科技教育出版社,1998:10-24.
[16]哈肯. 信息与自组织:复杂系统的宏观方法[M]. 郭治安等译. 成都: 四川教育出版社, 2010: 49.
[17]Whisler T L, Leavitt H J. Management in the 1980’s [J]. Harvard Business Review, 1958, 36(6): 41-48.
[18]布莱克福德. 美国小企业史[M]. 刘鹰, 何国卿译. 杭州: 浙江大学出版社, 2013: 35-46.
[19]Bernstein E, Bunch J, Canner N, et al. Beyond the holacracy hype [J]. Harvard Business Review, 2016, 94 (7-8): 38-49.
[20]Biedenbach T, S?derholm A. The challenge of organizing change in hypercompetitive industries:A literature review [J]. Journal of Change Management, 2008, 8(2):123-145.
[21]殷. 案例研究方法的应用[M]. 周海涛等译. 重庆: 重庆大学出版社, 2009: 34-56.
[22]Eisenhardt K M. Building theories from case study research [J]. Academy of Management Review, 1989, 14(4):532-550.
[23]王钦. 海尔新模式:互联网转型的行动路线图[M]. 北京: 中信出版社, 2015: 25-89.
[24]曹仰锋. 海尔转型:人人都是CEO[M]. 北京: 中信出版社, 2014: 36-58.
[25]富金鑫,李北伟. 新工业革命背景下技术经济范式与管理理论体系协同演进研究[J]. 中国软科学, 2018(5):171-178.
[26]威廉姆斯,温特. 企业的性质起源、演变与发展[M]. 姚海鑫, 邢源源译. 北京: 商务印书馆, 2010: 8.
[27]罗珉,李亮宇. 互联网时代的商业模式创新:价值创造视角[J].中国工业经济,2015(1):95-107.
[28]彭华涛.创业企业成长的创新网络、战略网络以及资源获取网络嵌入——基于海尔的案例研究[J]. 中国科技论坛 , 2014 (1) :88-93.
[29]胡国栋,王琪.平台型企业:互联网思维与组织流程再造[J].河北大学学报(哲学社会科学版), 2017, 42(2): 110-117.
[30]阳立高,龚世豪,王铂,等.人力资本、技术进步与制造业升级[J]. 中国软科学, 2018(1): 138-148.
[31]陈春花. 激活个体:互联时代的组织管理新范式[M]. 北京: 机械工业出版社, 2015: 133.
[32]赵艳萍,秦小龙,罗建强. 制造企业服务转型策略与能力匹配——基于海尔的案例分析[J]. 中国科技论坛 , 2018 (8): 111-118.