摘要
本文首先综述了CRM系统的发展历程,指出CRM系统应用的优势以及当前国内的应用现状,其次详细介绍国外的ZK框架的特点及使用方式。通过使用ZK框架,可以极大的提高系统开发效率和灵活度。最后,总结了CRM最核心的基础功能模块,并利用ZK框架对系统进行了功能实现。该系统具有小巧、易上手、易于维护的特点,适用于国内中小型企业。
引文
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