社会群体沟通平衡问题学理资源探析
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摘要
本文以启示思考为“线”，以文献参证为“珠”，对社会群体沟通的平衡问
题进行哲学层次的溯源与追问，提出并释证如下尚不成熟的命题；
①社会群体是客观的，划分是主观的；社会群体的优劣势由多种因素制约，
社会群体的优劣势是相对的、暂时的。
②社会群体沟通的平衡是受多变量影响的、“生成”的博弈过程；通过“换
位思考”的信息对称，确定“和而不同”的策略抉择，实现“双赢”的沟
通效益。
③界定“话语影响力”概念，阐述话语影响力的“马太效应”；生活方式对
话语方式具有压倒性的制约作用。
④简释理念价值、规范价值、实用价值、底线价值四层次说；主张通过提
倡理念价值，固守底线价值，将理念价值、实用价值“通则”为规范价值。
实现社会群体的沟通平衡，减少失范与失序现象。
⑤在一定的限度内，信息量、参与度、自由度与社会群体沟通效果呈正相
关，超过限度则走向反面；不要拔高社会无力满足的期望值，不要加剧社
会群体间的心理失衡；平衡的资源配置，可能有不平衡的心理感觉；不平
衡的资源配置，可能有平衡的心理感觉；同样的资源配置，不同的沟通策
略，会有不同的心理感觉，会有不同的社会效果。
⑤社会转型的剧烈程度，决定社会群体间沟通的难度；沟通失衡的积淀具
有传承性、爆发性，往往出现“父债子还”现象；对潜在社会群体的沟通，
未雨绸缪事半功倍，亡羊补牢事倍功半；“时滞”、“时差”和“断裂”
是社会群体沟通平衡的几个难点。提出社会转型期群体素质的“假晶现象”、
群体心态的“老虎法则”、群体关系的“与狼共舞法则”等较形象的解释
理论。
⑦通过“兵种配合论”、“好房子论”、“假肢论”、“送变电论”等解释理论
说明：人际传播、组织传播、大众传播的功能是互补的，而不是互代的；
健全的沟通渠道不仅带来社会群体间沟通的平衡，还带来健全的公民和健
全的社会；社会群体均衡沟通的程度取决于国家对外开放的程度；当上——
下沟通渠道通畅时，人们就不会听信谣言和热衷打探小道消息。当下——
上沟通渠道通畅时，人们就不会越级上访；当一个社会群体如果能够以
话语的和平方式来显示自己的存在和意义时，一般就不会用暴力的方式来
证明自己的力量和尊严；一个国家的规模越大，社会群体的规模越大，社
会群体的数量越多，需要的沟通渠道就越多、越宽。等等。
The balance of communication between social groups is very delicate system of checks and counterchecks. Without communication socity would be in a pitiable state and the necessary intercourse between its members would be interfered with by needless offences and troubles.l found many examples in the history of mankind,! draw inspiration from scriptures through document research.
We should look at the whole picture on the topic. Social acceptability,social prediction,social integration,social policy,social instiution,social order,time lag and well-timed, accumulation, optimum and refrain from the "overs" ,safety-values for pent-up anger,and so on.
Be in a dilemma,The endless development of communicational technology has meant the incessant widening of the real gap.the differentials between the top and the bottom have been great and growing greater. Mordern science and technology are developing rapidly.But the alterations of communication have been slow.we are becoming more and more isolated from each other.Love and tolerant and honor and pity and
pride and compassion and sacrifice__the old universal truths lacking
which any communication is ephemeral and doomed. The miseries of mankind are largely due to their putting a false value on things that neither feel nor understand.Diminish wants instead of increasing needs.Change attitude and whole communication will change.Have faith in something larger than profit. Don't judge what's in some_group's heart by the way they look.Only make promises we can keep. Work through problems step by step and one day at a time.
Strong groups have their strategies while weak groups also have their own lines.We recognize our similarities,we respect our differences.the views should have been adopted by the most of groups.strive for balance and moderation.search for the middle ground in communication.Much of it still remains to be explored.
题进行哲学层次的溯源与追问，提出并释证如下尚不成熟的命题；
①社会群体是客观的，划分是主观的；社会群体的优劣势由多种因素制约，
社会群体的优劣势是相对的、暂时的。
②社会群体沟通的平衡是受多变量影响的、“生成”的博弈过程；通过“换
位思考”的信息对称，确定“和而不同”的策略抉择，实现“双赢”的沟
通效益。
③界定“话语影响力”概念，阐述话语影响力的“马太效应”；生活方式对
话语方式具有压倒性的制约作用。
④简释理念价值、规范价值、实用价值、底线价值四层次说；主张通过提
倡理念价值，固守底线价值，将理念价值、实用价值“通则”为规范价值。
实现社会群体的沟通平衡，减少失范与失序现象。
⑤在一定的限度内，信息量、参与度、自由度与社会群体沟通效果呈正相
关，超过限度则走向反面；不要拔高社会无力满足的期望值，不要加剧社
会群体间的心理失衡；平衡的资源配置，可能有不平衡的心理感觉；不平
衡的资源配置，可能有平衡的心理感觉；同样的资源配置，不同的沟通策
略，会有不同的心理感觉，会有不同的社会效果。
⑤社会转型的剧烈程度，决定社会群体间沟通的难度；沟通失衡的积淀具
有传承性、爆发性，往往出现“父债子还”现象；对潜在社会群体的沟通，
未雨绸缪事半功倍，亡羊补牢事倍功半；“时滞”、“时差”和“断裂”
是社会群体沟通平衡的几个难点。提出社会转型期群体素质的“假晶现象”、
群体心态的“老虎法则”、群体关系的“与狼共舞法则”等较形象的解释
理论。
⑦通过“兵种配合论”、“好房子论”、“假肢论”、“送变电论”等解释理论
说明：人际传播、组织传播、大众传播的功能是互补的，而不是互代的；
健全的沟通渠道不仅带来社会群体间沟通的平衡，还带来健全的公民和健
全的社会；社会群体均衡沟通的程度取决于国家对外开放的程度；当上——
下沟通渠道通畅时，人们就不会听信谣言和热衷打探小道消息。当下——
上沟通渠道通畅时，人们就不会越级上访；当一个社会群体如果能够以
话语的和平方式来显示自己的存在和意义时，一般就不会用暴力的方式来
证明自己的力量和尊严；一个国家的规模越大，社会群体的规模越大，社
会群体的数量越多，需要的沟通渠道就越多、越宽。等等。
The balance of communication between social groups is very delicate system of checks and counterchecks. Without communication socity would be in a pitiable state and the necessary intercourse between its members would be interfered with by needless offences and troubles.l found many examples in the history of mankind,! draw inspiration from scriptures through document research.
We should look at the whole picture on the topic. Social acceptability,social prediction,social integration,social policy,social instiution,social order,time lag and well-timed, accumulation, optimum and refrain from the "overs" ,safety-values for pent-up anger,and so on.
Be in a dilemma,The endless development of communicational technology has meant the incessant widening of the real gap.the differentials between the top and the bottom have been great and growing greater. Mordern science and technology are developing rapidly.But the alterations of communication have been slow.we are becoming more and more isolated from each other.Love and tolerant and honor and pity and
pride and compassion and sacrifice__the old universal truths lacking
which any communication is ephemeral and doomed. The miseries of mankind are largely due to their putting a false value on things that neither feel nor understand.Diminish wants instead of increasing needs.Change attitude and whole communication will change.Have faith in something larger than profit. Don't judge what's in some_group's heart by the way they look.Only make promises we can keep. Work through problems step by step and one day at a time.
Strong groups have their strategies while weak groups also have their own lines.We recognize our similarities,we respect our differences.the views should have been adopted by the most of groups.strive for balance and moderation.search for the middle ground in communication.Much of it still remains to be explored.
引文
[1]与脱轨解码类似的学理有：柏拉图灵魂印记的摹本，莱布尼茨式的“重叠”(folds)，弗斯丁格尔(L．Feslinger)的人寻求与自己协调的信息(王忠义，1996：32)，维柯的“心头词典”，麦迪逊的“偏好” (达尔，1999：138)，斐迪南·滕尼斯的“脑海库存” (斐迪南·滕尼斯，1999：162)，伯格的共同知识库(R·沃斯诺尔等，1990：36)：弗雷德里克·詹姆逊“认知的测绘”(弗雷德里克·詹姆逊，1998：11-14)；舒茨认为，“生平情境”(biographical situation)使个体根据其特定的“现有知识储备”(stock of knowledge at hand)理解可供选择的各种可能性，并且采取相应行动(苏国勋等，1996：342-343)；休谟的“印象的摹本”，“任何东西我们如果在以前不曾借外部感官或内部感官感觉过，那我们便不能来思想它” (休谟，1997：57)：人类对遥远未知的东西，都根据已熟悉的近在手边的事物进行判断，把自己当作衡量宇宙的标准(维柯，1986：29、83、97)：“个人印象”、“内省证据”(introspeclive evidences)(朱光潜，1983：13)、培根说的“洞穴假象” (培根，1984：28)和“个人量尺”，人们的知觉总是“依个人的量尺而不是依宇宙的量尺”，如同一面凹凸镜，在反映事物时掺入自己的性质而使事物的性质变形和褪色(培根，1984：19)；康德在论知性纯概念图式时说，进入意识之中的经验知觉已经由人类的创造能力整理和筛选过了(马克斯·霍克海默，1989：153)：海德格尔认为，人这个特殊的存在者“可以给任何存在物提供尺度”(海德格尔，1995：148)；丹纳的“我们不知不觉的手里有一个尺度” (丹纳，1991：376)；美国法学家罗·庞德(Roscoe Pound)说：“我们总是设法通过旧的己知的东西来理解新的未知的东西” (罗·庞德，1984：93)：阿尔弗莱德·怀特海说；“人体的行为与内在经验的行为体系紧紧地交织在一起”(阿尔弗莱德·怀特海1999：67)：加缪说：“超出我自身处境的意义，对我有什么意义呢?”(萨特，1990：165)：马克思说：“任何一个对象对我的意义都以我的感觉所及的程度为限”(马克思，42卷：126)：特雷西的“类比想象”(an analogical imagination)，谷鲁斯(Groos)、施莱尔马赫的“移情”作用的“内模仿”(特雷西，1998：34；朱光潜，1983：17)；普特南的“钵中之脑” (希拉里·普特南，1997：6-26)，因为，真理是某种合理的可接受性—是我们的诸信念之间、我们的信念同我们的经验之间的某种理想的融贯(希拉里·皆特南，1997：55)；是克里普所说的“认知上的偶然的必然真理” (希拉里·普特南，1997：219)；李普曼“头脑中的图象”；赫尔曼·施密茨的“身体知觉”更扩大和改写理解的内涵，他认为：理解往往渗透了理解者的倾向、情感观念利禀赋等，是对对所理解事物的重构；它借助于直观的理解力，依据一种在情感中确实下来的标准，在适当的瞬间达到对对象的整体性把握，而不是也不能逐个地将对象的多样性信息
道说出来(赫尔曼·施密茨，1997：ⅩⅩⅠⅠⅠ)；马克·约翰逊说：我们的理解是我们在世界上的存在方式(马克·约翰逊，1987：102)。
[2]同期中国青少年研究中心调查结果表明：91.5％的青年认为“有理想”很重要或比较重要，两者反差甚大(中国青少年研究中心，1999：21)，不知是调查者有问题，还是被调查者有问题?某市场调查机构根据出钱多少为产品排名次，是引导市场，还是误导消费(《市场报》，1999年5月26日)?我们需要的是《街角社会》、《存在与荒谬》那样的调查。
[3]我用隐蔽度量访谈法调查了30多名来京求学、打工者，从他们的期望值尤其他们家人的期望值看，大都是不现实的。这让我联想起古代的科举，谁不梦想中举后让“红裙争看绿衣郎”?但更多的是无颜见江东父老。“良人的的有奇才，何事年年被放回?如今妾面羞君面，君若米时近来”(《全唐诗话》卷6)。报载：春节前盗窃案剧增，作案嫌疑人主要是进城打工的农民。被激起了发财的欲望，却没有致富的本领，没有多少发财的机会，但总不能空着手回家呀。据胡斌关于“民工潮”调研结果表明：城乡居民收入差并不是“民工潮”的直接起因(《经济学消息报》，1999年2月26日)。城市的综合诱惑使安心黄土的农民越来越少，12亿张嘴吃什么?有的经济学家撰文说可以靠进口。按每人日口粮一斤计，12亿斤是个什么体积?如果发生战争呢?最需要文化的农村却越来越由最没有文化的农民来维持，背负着这样沉重的翅膀，中国的现代化能飞多高?父母都望子成“龙”，考不上重点中学就提前宣判是“虫”，于是，中国200万吸毒者中，180万是青少年，甚至出现杀母惨案。
[4]传媒技术发展及整合情况可参见N·维纳，1978；托玛斯·鲍德温等，2000：明安香，1999；W·E·哈拉尔，1999；约翰·奈斯比特，1996；阿尔文·托夫勒，1996b；厄尔·迈纳，1998等。传播科技的发展速度远远超过人的承受力甚至想像力，所以，应该“自其不变者而观之”。
[5]最近，我才品味出胡塞尔“悬搁”的意义，以及与“存在性皈依”的关系，从而带来个人的完全转变。
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[2]同期中国青少年研究中心调查结果表明：91.5％的青年认为“有理想”很重要或比较重要，两者反差甚大(中国青少年研究中心，1999：21)，不知是调查者有问题，还是被调查者有问题?某市场调查机构根据出钱多少为产品排名次，是引导市场，还是误导消费(《市场报》，1999年5月26日)?我们需要的是《街角社会》、《存在与荒谬》那样的调查。
[3]我用隐蔽度量访谈法调查了30多名来京求学、打工者，从他们的期望值尤其他们家人的期望值看，大都是不现实的。这让我联想起古代的科举，谁不梦想中举后让“红裙争看绿衣郎”?但更多的是无颜见江东父老。“良人的的有奇才，何事年年被放回?如今妾面羞君面，君若米时近来”(《全唐诗话》卷6)。报载：春节前盗窃案剧增，作案嫌疑人主要是进城打工的农民。被激起了发财的欲望，却没有致富的本领，没有多少发财的机会，但总不能空着手回家呀。据胡斌关于“民工潮”调研结果表明：城乡居民收入差并不是“民工潮”的直接起因(《经济学消息报》，1999年2月26日)。城市的综合诱惑使安心黄土的农民越来越少，12亿张嘴吃什么?有的经济学家撰文说可以靠进口。按每人日口粮一斤计，12亿斤是个什么体积?如果发生战争呢?最需要文化的农村却越来越由最没有文化的农民来维持，背负着这样沉重的翅膀，中国的现代化能飞多高?父母都望子成“龙”，考不上重点中学就提前宣判是“虫”，于是，中国200万吸毒者中，180万是青少年，甚至出现杀母惨案。
[4]传媒技术发展及整合情况可参见N·维纳，1978；托玛斯·鲍德温等，2000：明安香，1999；W·E·哈拉尔，1999；约翰·奈斯比特，1996；阿尔文·托夫勒，1996b；厄尔·迈纳，1998等。传播科技的发展速度远远超过人的承受力甚至想像力，所以，应该“自其不变者而观之”。
[5]最近，我才品味出胡塞尔“悬搁”的意义，以及与“存在性皈依”的关系，从而带来个人的完全转变。
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