现代OA系统的研究
摘要
随着信息时代的到来，信息量变得越来越大，有效的管理信息，使其为大多数用户服务，为管理人员和决策者们提供决策依据，成为政府、企业和组织机构追求的目标。同时随着电子商务的发展，企业需要为用户提供产品服务，需要将供应商、销售商、客户信息集成起来，加快信息化建设进程，以便迅速对市场变化做出反应。解决方案之一就是实现办公自动化。这不仅可以实现内部的信息集成，而且可以实现知识管理。目前很多政府机构和企业都把办公自动化系统(OA)作为信息化建设的重点之一进行开发和实施，以期对日常办公流程和信息进行管理，实现信息共享，更有效地提高工作效率。
本论文提出了现代办公自动化系统，它是以知识管理和信息集成为主要目标，以工作流程自动化为手段实现的办公自动化系统。本文详细介绍了知识管理的概念，信息共享、网上协作和网上讨论等为Intranet用户提供了学习知识的捷径，从而达到在恰当的时间，将正确的知识传给正确的人，使他们采取最适合的行动，避免重复错误和重复工作。同时本文利用集成的概念，将Intranet内部已有的系统集成到OA系统中；将工作流的概念引入到该系统中，实现了Intranet内流程的自动化。
本论文在理论研究的基础上，以科技开发类企业为背景，运用知识管理、信息集成等技术，开发并推出了基于群件Lotus Notes，适用于科技开发类企业的办公自动化系统，实现了项目管理、人事管理、图书管理等功能，提高了科技开发类企业的办公效率。论文最后讨论了系统深度和广度方向的发展。该系统包括项目信息管理模块、学术信息管理模块、资源信息管理模块、人事信息管理模块等九大模块，实现了科技开发类企业的信息共享、网上协作、办公流程自动化。
With the era of information, the amount of information becomes larger and larger. Effectual information management can serve for the customer and provide manager and decision-maker with support. It becomes the pursuit of enterprise and organization. At the same time, with the development of e-commerce, the enterprise need provide the customers with product service and integrate the supplier, marketer and the customer with the enterprise so that they can expedite the course of the information construction and react to the market. One of the way is to implement office automation to solve the above problem. It can integrate the information and manage the knowledge. At present many government institutions and enterprise develop and implement the information system to share information and improve the work.
Modern OA(Office Automation) system in this thesis aims at knowledge management and information integration with workflow automation. This thesis introduces knowledge management particularly very much and people can study by sharing information, collaboration discussing in the Intranet so that the right knowledge can send to the right man at the right time. They can take the most adaptive action avoiding repeating error and work. At the same time, this thesis integrates the system in the Intranet with OA according to the conception of integration and implement the workflow automation.
Depending on the research work and based on the enterprise of scientific and technical development, we analyze the character of OA and introduce its function , structure and web information environment in detail ,We especially lay stress on explaining the OA project based on the work flow and information integration with relational database management system.
本论文提出了现代办公自动化系统，它是以知识管理和信息集成为主要目标，以工作流程自动化为手段实现的办公自动化系统。本文详细介绍了知识管理的概念，信息共享、网上协作和网上讨论等为Intranet用户提供了学习知识的捷径，从而达到在恰当的时间，将正确的知识传给正确的人，使他们采取最适合的行动，避免重复错误和重复工作。同时本文利用集成的概念，将Intranet内部已有的系统集成到OA系统中；将工作流的概念引入到该系统中，实现了Intranet内流程的自动化。
本论文在理论研究的基础上，以科技开发类企业为背景，运用知识管理、信息集成等技术，开发并推出了基于群件Lotus Notes，适用于科技开发类企业的办公自动化系统，实现了项目管理、人事管理、图书管理等功能，提高了科技开发类企业的办公效率。论文最后讨论了系统深度和广度方向的发展。该系统包括项目信息管理模块、学术信息管理模块、资源信息管理模块、人事信息管理模块等九大模块，实现了科技开发类企业的信息共享、网上协作、办公流程自动化。
With the era of information, the amount of information becomes larger and larger. Effectual information management can serve for the customer and provide manager and decision-maker with support. It becomes the pursuit of enterprise and organization. At the same time, with the development of e-commerce, the enterprise need provide the customers with product service and integrate the supplier, marketer and the customer with the enterprise so that they can expedite the course of the information construction and react to the market. One of the way is to implement office automation to solve the above problem. It can integrate the information and manage the knowledge. At present many government institutions and enterprise develop and implement the information system to share information and improve the work.
Modern OA(Office Automation) system in this thesis aims at knowledge management and information integration with workflow automation. This thesis introduces knowledge management particularly very much and people can study by sharing information, collaboration discussing in the Intranet so that the right knowledge can send to the right man at the right time. They can take the most adaptive action avoiding repeating error and work. At the same time, this thesis integrates the system in the Intranet with OA according to the conception of integration and implement the workflow automation.
Depending on the research work and based on the enterprise of scientific and technical development, we analyze the character of OA and introduce its function , structure and web information environment in detail ,We especially lay stress on explaining the OA project based on the work flow and information integration with relational database management system.
引文
1．罗海滨，范玉顺，吴澄．工作流技术综述，软件学报，2000，11(7) 899-907
2．寿志勤．基于Lotus Notes 的工作流软件设计，计算机工程与应用，2000年8月
3．李寿兵，张佑生，刘立华．工作流管理技术，微型电脑应用，2000年第16卷第六期
4．汪涛，黄力芹，吴耿锋．工作流管理的发展历程和趋势，计算机工程与科学，2001年第23卷第1期
5．范玉顺，吴澄．工作流管理技术研究与产品现状及发展趋势，2000年第6卷第1期
6．叶立新，陈闳中，郑航，罗成平等编，基于工作流技术的OA系统模型，计算机工程与应用，2000年6月
7．杨新伦，于莉萍编．基于Lotus Notes/Domino的办公自动化解决方案，广西工学院学报，2000年3月
8．吴克忠，朱鹏举编．OA产品、技术及其发展动向，电子计算机与外部设备，2000年2月
9．毛根生，毛波影，王丹亚编．文档管理系统中的工作流技术，浙江大学学报，2000年1月
10．人民银行白山市中心支行 王彦明编．办公自动化网络系统的安全设计，《中国金融电脑》，2000年第2期
11．李学明，赵保华编．OLE技术在办公自动化系统中的应用，计算机应用，2000年5月
12．蒋汉平，商蕾．Lotus Domino/Notes R5与Web技术的集成，计算机工程与科学，2000年4月
13．吴竞华，陈根才编．基于三层结构模式的档案管理系统设计及实现，计算机应用，2000年8月
14．李长树．办公自动化系统的设计方法与实施策略，计算机应用研究，2000年
15．徐亮，欧历云，王小刚，王保保，冯峰，乔进朝．基于角色的办公自动化实现，西安电子科学大学学报，2000年1月
16．史岚，金海燕．Lotus Notes在工作任务管理系统开发中的应用，小型微型计算机系统，2000年3月
17．周晟，陈辉．协同计算与办公自动化，江西电力，1999年第1期
18．黄晓涛，睢海燕，张明．基于Browser/Web/DBMS Server的人才管理系统，计算机工程与应用，2000年7月
19．谢小能．新世纪的办公自动化，http://www.e-works.net.cn
20．北京机械工业学院 陆倜．协同提速OA——谈群件在办公自动化中的作用，http://www.e-works.net.cn
21．合肥工业大学预测与发展研究所 朱少民．现代办公自动化系统的构架研究，http://www.e-works.net.cn
22．张霞，曹枝墙，纪勇．国内OA软件面临新的挑战，http://www.e-works.net.cn
23．王启智．办公自动化的发展及趋势，北京联合大学电子自动化工程学院教授
24．王斐．知识管理浅析，山东工业大学学报社会科学版，2000年第1期
25．关学智．知识管理的内涵与内容，辽宁行政学院学报，2001年第2期
26．杨学泉．知识经济与知识管理信息化，现代情报，1999年12月
27．多维互动网络技术(北京)有限公司．知识管理软件技术简介，应用专栏，2001年5月
28．党跃武．略论现代社会组织的知识管理，图书情报知识，2000年9月
29．胡锦敏，张申生，王应林．基于CORBA实现的工作流系统，计算机集成制造系统CIMS，2000年8月
30．陈晓东，闫大顺，周强．Lotus Notes Domino对RDBMS的访问技术，电脑与信息技术，2000年第1期
31．李昕，李丽萍．基于Intranet结构的校园办公自动化系统，辽宁工学院学报，2000年4月第20卷第4期
32．杨叔子，吴波，胡春华，程涛．网络化制造与企业集成，中国机械工程，2000年2月第11卷第1-2期
33．俞立军，黄君，陈晨，许满武．Lotus Notes数据库访问接口模块的研制，计算机应用研究，2000年
34．杨晓红．用群件实现OA系统中的工作流管理，重庆师范学院学报，2001年3月第18卷第1期
35．邱晖 孙政顺．知识管理系统的构建及其策略，计算机工程与应用，2001年1月
36．陈锐．知识管理的实现思路与实现技术，图书情报知识，1999年3月第一期
37．韩客松 王永成．文本挖掘、数据挖掘和知识管理，情报学报，2001年2月第20卷第1期
38．邱均平 段宇锋 岳亚．论知识管理与信息管理，中国图书馆学报，1999年第6期
39．孔桂兰 杨岳湘 张银福．基于Internet/Intranet的知识管理研究及实现，人工智能及应用，1999年11月第25卷第11期
40．丁蔚．从信息管理到知识管理，情报学报，2000年4月第19卷第2期
41．李长树．办公自动化系统的设计方法与实施策略，计算机应用研究，2000年第7期
42．罗大杰 董玮文 董传良．基于CORBA的Web数据库服务器，计算机应用研究，2000年第2期
43．蒋汉平 商蕾．Lotus Domino Notes R5与Web技术的集成，计算机工程与科学，2000年第22卷第4期
44．孟凡福 张学成 胡焕成．Notes与Excel的无缝连接，仪表．计算机，2000年7月
45．李俊海 耿继秀 钱丽瑾 刘彦丽 张德壮．Domino环境中的数据加密技术，计算机应用，1999年6月第19卷第6期
46．徐凯声 郭庆平 叶俊全．电子邮件及加密基本原理，交通与计算机，1999年10月第17卷第5期
47．王五一 唐刚 张勇敏．谈信息加密及对称密钥加密技术，计算机应用研究，1999年第12期
48．刘彦君．一种新的数据加密技术，黑龙江电子技术，1999年第7期
49．牛军钰 赵大哲 赵宏．一个基于WWW的工作流管理系统，东北大学学报，2000年2月第21卷第1期
50．朱成果 韩光．用Lotus Domino实现基于Web的工作流应用研究，辽宁大学学报，2000第27卷第1期
51．杜旭 杨宗凯．基于工作流对象的网络软件设计，计算机工程与应用，2000年3月
52．龚田根 陈云 汪地 方明伦．基于WEB分布式工作流管理系统的研究与开发，机电一体化，2000年4月
53．陆建．基于Web的公文工作流管理系统，计算机应用，1999年11月第19卷第11期
54. WANG Wenjun and ZHONG Cuihao. The Distributed Workflow Management System--FlowAgent, J .Comput. Sci & Technol, July 2000, Vol. 15 No.4
55. JIANG Jie,CHEN Jun,YAN Honghua,XU Lilin. A CSCW SYSTEM FOR BUILDING REVIEWING BY INTEGRATING GIS WITH OA, Geo-spalial Information Science. March 2000Vol.3 No.1
2．寿志勤．基于Lotus Notes 的工作流软件设计，计算机工程与应用，2000年8月
3．李寿兵，张佑生，刘立华．工作流管理技术，微型电脑应用，2000年第16卷第六期
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9．毛根生，毛波影，王丹亚编．文档管理系统中的工作流技术，浙江大学学报，2000年1月
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19．谢小能．新世纪的办公自动化，http://www.e-works.net.cn
20．北京机械工业学院 陆倜．协同提速OA——谈群件在办公自动化中的作用，http://www.e-works.net.cn
21．合肥工业大学预测与发展研究所 朱少民．现代办公自动化系统的构架研究，http://www.e-works.net.cn
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23．王启智．办公自动化的发展及趋势，北京联合大学电子自动化工程学院教授
24．王斐．知识管理浅析，山东工业大学学报社会科学版，2000年第1期
25．关学智．知识管理的内涵与内容，辽宁行政学院学报，2001年第2期
26．杨学泉．知识经济与知识管理信息化，现代情报，1999年12月
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29．胡锦敏，张申生，王应林．基于CORBA实现的工作流系统，计算机集成制造系统CIMS，2000年8月
30．陈晓东，闫大顺，周强．Lotus Notes Domino对RDBMS的访问技术，电脑与信息技术，2000年第1期
31．李昕，李丽萍．基于Intranet结构的校园办公自动化系统，辽宁工学院学报，2000年4月第20卷第4期
32．杨叔子，吴波，胡春华，程涛．网络化制造与企业集成，中国机械工程，2000年2月第11卷第1-2期
33．俞立军，黄君，陈晨，许满武．Lotus Notes数据库访问接口模块的研制，计算机应用研究，2000年
34．杨晓红．用群件实现OA系统中的工作流管理，重庆师范学院学报，2001年3月第18卷第1期
35．邱晖 孙政顺．知识管理系统的构建及其策略，计算机工程与应用，2001年1月
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38．邱均平 段宇锋 岳亚．论知识管理与信息管理，中国图书馆学报，1999年第6期
39．孔桂兰 杨岳湘 张银福．基于Internet/Intranet的知识管理研究及实现，人工智能及应用，1999年11月第25卷第11期
40．丁蔚．从信息管理到知识管理，情报学报，2000年4月第19卷第2期
41．李长树．办公自动化系统的设计方法与实施策略，计算机应用研究，2000年第7期
42．罗大杰 董玮文 董传良．基于CORBA的Web数据库服务器，计算机应用研究，2000年第2期
43．蒋汉平 商蕾．Lotus Domino Notes R5与Web技术的集成，计算机工程与科学，2000年第22卷第4期
44．孟凡福 张学成 胡焕成．Notes与Excel的无缝连接，仪表．计算机，2000年7月
45．李俊海 耿继秀 钱丽瑾 刘彦丽 张德壮．Domino环境中的数据加密技术，计算机应用，1999年6月第19卷第6期
46．徐凯声 郭庆平 叶俊全．电子邮件及加密基本原理，交通与计算机，1999年10月第17卷第5期
47．王五一 唐刚 张勇敏．谈信息加密及对称密钥加密技术，计算机应用研究，1999年第12期
48．刘彦君．一种新的数据加密技术，黑龙江电子技术，1999年第7期
49．牛军钰 赵大哲 赵宏．一个基于WWW的工作流管理系统，东北大学学报，2000年2月第21卷第1期
50．朱成果 韩光．用Lotus Domino实现基于Web的工作流应用研究，辽宁大学学报，2000第27卷第1期
51．杜旭 杨宗凯．基于工作流对象的网络软件设计，计算机工程与应用，2000年3月
52．龚田根 陈云 汪地 方明伦．基于WEB分布式工作流管理系统的研究与开发，机电一体化，2000年4月
53．陆建．基于Web的公文工作流管理系统，计算机应用，1999年11月第19卷第11期
54. WANG Wenjun and ZHONG Cuihao. The Distributed Workflow Management System--FlowAgent, J .Comput. Sci & Technol, July 2000, Vol. 15 No.4
55. JIANG Jie,CHEN Jun,YAN Honghua,XU Lilin. A CSCW SYSTEM FOR BUILDING REVIEWING BY INTEGRATING GIS WITH OA, Geo-spalial Information Science. March 2000Vol.3 No.1