南昌飞燕公司网络营销策略研究
|
摘要
网络营销是伴随互联网的迅速发展而出现的一种新型营销方式。在信息爆炸的时代,如何掌握和利用网络工具来进行商务运作,是企业在信息时代赢得竞争优势的重要手段之一。伴随着经济全球化的到来,国内中小企业的生存环境日益恶化,竞争日益激烈,而互联网中蕴涵的无限商机,使得网络营销成为中小企业掘金的又一利器。
本文首先在阐述网络营销及其发展的基础上,分析了南昌飞燕公司发展的外部环境和内部条件。接着对南昌飞燕公司开展网络营销的STP策略进行了分析,提出了南昌飞燕公司的目标市场定位是品牌型网络营销。再次,本文提出了南昌飞燕公司网络服务策略、网络定价策略、网络广告策略和网络品牌策略。最后,给出了南昌飞燕公司网络营销策略实施的保障措施：一是针对产品不同特色运用搜索引擎；二是借助公共网络平台开展无网站营销；三是适时建立企业博客进行辅助营销;四是通过数据库营销加强与顾客互动；五是运用IM工具实现客户群的低成本扩张；六是通过组织结构创新提升网络安全防护级别。
The network marketing is along with the rapid development of the Internet and the emergence of an new marketing mode.In the age of information explosion, how to grasp and utilize the network tools for business operation, is the enterprise competitive advantages in the information age, one of the important means.With the arrival of the economic globalization, the domestic smes living environment deteriorating, increasingly fierce competition, and Internet contains unlimited business opportunities, enabling the network marketing to become small and medium-sized enterprise the nuggets and a tool.
This paper firstly in network marketing and development paper was analyzed on the basis of the development of NanChang Feiyan company internal and external environment condition. Then the NanChang Feiyan to develop the network marketing company the STP strategy, the paper analyzes the NanChang Feiyan target market positioning of the company is brand type network marketing. Again, this paper puts forward the NanChang Feiyan service strategy, network company network, Internet advertising strategy pricing strategy and network brand strategy. Finally, the paper company network marketing strategy of NanChang Feiyan of the implementation of the security measures:one is focused on product features, use search engines; 2 it is using public network platform, actively carry out no website marketing; Three is to pay attention to new information technology, using a corporate blog marketing; The fourth is to strengthen interaction with customers, develop the database marketing; Five is using IM tools, realize customer base of low-cost expansion; Six is the innovative marketing organization structure, improve the network safe protection level.
本文首先在阐述网络营销及其发展的基础上,分析了南昌飞燕公司发展的外部环境和内部条件。接着对南昌飞燕公司开展网络营销的STP策略进行了分析,提出了南昌飞燕公司的目标市场定位是品牌型网络营销。再次,本文提出了南昌飞燕公司网络服务策略、网络定价策略、网络广告策略和网络品牌策略。最后,给出了南昌飞燕公司网络营销策略实施的保障措施：一是针对产品不同特色运用搜索引擎；二是借助公共网络平台开展无网站营销；三是适时建立企业博客进行辅助营销;四是通过数据库营销加强与顾客互动；五是运用IM工具实现客户群的低成本扩张；六是通过组织结构创新提升网络安全防护级别。
The network marketing is along with the rapid development of the Internet and the emergence of an new marketing mode.In the age of information explosion, how to grasp and utilize the network tools for business operation, is the enterprise competitive advantages in the information age, one of the important means.With the arrival of the economic globalization, the domestic smes living environment deteriorating, increasingly fierce competition, and Internet contains unlimited business opportunities, enabling the network marketing to become small and medium-sized enterprise the nuggets and a tool.
This paper firstly in network marketing and development paper was analyzed on the basis of the development of NanChang Feiyan company internal and external environment condition. Then the NanChang Feiyan to develop the network marketing company the STP strategy, the paper analyzes the NanChang Feiyan target market positioning of the company is brand type network marketing. Again, this paper puts forward the NanChang Feiyan service strategy, network company network, Internet advertising strategy pricing strategy and network brand strategy. Finally, the paper company network marketing strategy of NanChang Feiyan of the implementation of the security measures:one is focused on product features, use search engines; 2 it is using public network platform, actively carry out no website marketing; Three is to pay attention to new information technology, using a corporate blog marketing; The fourth is to strengthen interaction with customers, develop the database marketing; Five is using IM tools, realize customer base of low-cost expansion; Six is the innovative marketing organization structure, improve the network safe protection level.
引文
①瞿彭志.网络营销[M].北京：高等教育出版社.2004
②冯英健.网络营销基础与实践[M],北京：清华大学出版社，2004
①孔伟成,陈永芬.网络营销[M]，山东：高等教育出版社.2003
②魏兆连,我国中小企业网络营销适应性分析及发展策略[J],商业研究,2006.11
③中国互联网发展中心.《中国互联网络发展状况统计报告》2009
④杨速炎.中小企业的网络营销之路[J].营销学苑,2009.4
⑤王世胜.中国中小企业网络营销策略研究.北京机械工业硕士论文,2007.1
⑥刘向晖.《网络营销导论》[M],清毕大学出版社,2005.6
⑦孔伟成,凌云.《浙江中小企业网络营销模式研究》[M],2000.12
①刘森, 《美国中小企业政策及其启示》[J].中国工商管理研究,2005.(2)
②梁宝增、赵燕玲, 《中小企业基础管理存在的问题与建议》[J],冶金财会,2004.8
③JoePeppard, Anna Rylander. Products and service in cyber space. International Journal of Information Management.2005
①Susan Mudambi.Branding importance in business to business markets·Industrial Marketing Management.2003
③杨坚争.电子商务网站典型案例评析[M].西安.西安电子科技大学出版社.2000
⑥Tim Lee. Web Design strategy[J]. Journal of web Marketing Research.2000. 1
①Dr. Ralph EWllson.29 Ways to Promote Your Websites[Z]. http://www.wilsonweb.com/articles/checklist.htm
②John Hanson and Arthur Armstrong. Net Gain:Expanding Markets Through Virtual communities[Z]. HBS Press.1997
③汤静.中小企业营销的新模式——论坛营销[J].市场营销.2007.12
④蔡永贵.基于博客的企业网络营销应用研究[J].上海商学院学报.20087.
⑤宴文松.博客经营与博客营销研究[D].武汉理工大学200712
⑥庄学敏.博客营销价值探讨[J].中国管理信息化.2008.9
⑦布赖恩.伯杰龙.什么是客户关系管理[M].2003
⑤中国食品产业网.http://www.(?)ooddqs.com
⑥马辉民.王超一,方轶.B2C电子商务网站商品信息搜索系统研究[J].武汉理工大学学报,信息与管理工程版.2008.2
⑩李莉,杨文胜.谢阳群.信息不对称下电子商务市场质量相关定价决策分析[J].管理评论.2005.5
11中国坚果炒货网http://www.chaohuo168.com
12南昌飞燕食品有限公司,http://china.alihaba.com
13刘冬兰.我国中小企业网络营销的现状与发胜对策-《经济导刊》,2007年S2期
①潘承烈;对企业管理应用电子计算机的一点看法[J];企业管理;2005年02期
②张仲雷;网络购物中B2C与C2C对比分析研究[A];大众科技[C];2009年
③孙晴；网络服装营销发展的战略探索[N];中国商贸;2010年
④周小叶.上海世博会的社交媒体宣传推广浅析[N]；新闻传播；2010年
⑤陈亮；基于手机支付的同城电子商务系统研究[D];移动通信;2010年
⑥石妍；网络经济下软件产品竞争策略的选择[D]；经营管理者；2011年
⑦白东蕊；基于WEB2.0的中小企业网络营销策略研究[D]；工业技术经济；2009年
⑧杨连峰；电子商务环境下的差异化营销策略[D]；湖北经济学院学报；2008年
⑨张建平；浅析化妆品的网络营销渠道策略[D]；黑龙江对外经贸；2009年
⑩王世胜；企业网站的营销功能分析[D]；河南机电高等专科学校学报；2008年
11金丽丽;浅谈服装企业网络营销渠道建设策略[D]；经济师；2009.12
12胡飞；网络市场调研并非万能[J]；科教文汇;2008年02期
13刘玲；网络营销环境下的顾客忠诚度管理[A];农业网络信息;2009年02期
14王岩,我园企业网络营销模式及绩效评价研究[D],哈尔滨工程大学,2006年
15唐嘉庚,互动性对B2C环境下信任及购买行为倾向影响研究[D],复旦大学,2006年
16郑丽娜,现代社会视角下的营销组合创新[D],价值工程,2011/02
17赵海兰.当代大学生创业过程中营销商品的选择[M], 科技信息,2010/06
18刘志超.中小企业网络营销的成功之道[M]；企业家天地下半月刊,2008年
[1]瞿彭志.网络营销[M],北京：高等教育出版社,2004.
[2]冯英健.网络营销基础与实践[M],北京：清华大学出版社,2004.
[3]孔伟成,陈水芬.网络营销[M],北京：高等教育出版社.2003.
[4]魏兆连,我国中小企业网络营销适应性分析及发展策略[J],商业研究,2006.11
[5]中国互联网发展中心《中国互联网络发展状况统计报告》.2009
[6]杨速炎.中小企业的网络营销之路[J].营销学苑,2009.4
[7]王世胜.中国中小企业网络营销策略研究.北京机械工业硕士论文,2007.1
[9]刘向晖著, 《网络营销导论》[M],清华大学出版社,2005.6
[10]孔伟成,凌云, 《浙江中小企业网络营销模式研究》[M],2000.12
[11]刘森, 《美国中小企业政策及其启示》[J].中国工商管理研究,2005,(2)
[12]汤学俊、崔之余, 《中小企业标准的界定、评价及思考》[J],商业研究,2002.1
[13]梁宝增、赵燕玲, 《中小企业基础管理存在的问题与建议》[J],冶金财会,2004.8
[14]JoePeppard, Anna Rylander. Products and service in cyber space, International Journal of Information Management.2005
[15]Susan Mudambi.Branding importance in business to business markets·Industrial Marketing Management.2003
[16]杨坚争,电子商务网站典型案例评析[M].西安.西安电子科技大学出版社.2000
[17]Tim Lee. Web Design strategy[J]. Journal of web Marketing Research.2009. 1
[18]Dr. Ralph EWllson.29 Ways to Promote Your Websites[Z]. http://www.wilson web.corn/articles/checklist.htm
[19]John Hanson and Arthur Armstrong. Net Gain:Expanding Markets Through Virtual communities[Z]. HBS Press.2005
[20]汤静.中小企业营销的新模式——论坛营销[J].市场营销.2007.12.
[21]蔡永贵.基于博客的企业网络营销应用研究[J].上海商学院学报.2008.7.
[22]宴文松.博客经营与博客营销研究[D].武汉理工大学.2007.12
[23]庄学敏.博客营销价值探讨[J].中国管理信息化.2008.9
[24]布赖恩.伯杰龙.什么是客户关系管理[M].2003
[25]中国食品产业网.http://www.fooddqs.com
[26]马辉民,王超一,方轶.B2C电子商务网站商品信息搜索系统研究[J].武汉理工大学学报,信息与管理工程版.2008.2
[27]吴鸽.B2C模式与C2C模式趋向融合的实证分析[J].南京工业大学学报(社会科学版).2009.9
[28]杨晓铨.数字化时代的大规模定制营销模式研究[D].山东大学.2007.3
[29]李莉,杨文胜,谢阳群.信息不对称下电子商务市场质量相关定价决策分析[J].管理评论.2005.5
[30]中国坚果炒货网http://www.chaohuo168.com
[31]南昌飞燕食品有限公司,http://china.alibaba.com
[32]刘冬兰我国中小企业网络营销的现状与发展对策--《经济导刊》2007年S2期
[33]潘承烈；对企业管理应用电子计算机的一点看法[J]；企业管理；2005年02期
[34]张仲雷；网络购物中B2C与C2C对比分析研究[A]；大众科技[C]；2009年
[35]孙晴；网络服装营销发展的战略探索[N]；中国商贸；2010年
[36]周小叶上海世博会的社交媒体宣传推广浅析[N]；新闻传播；2010年
[37]陈亮；基于手机支付的同城电子商务系统研究[D]；移动通信；2010年
[38]石妍；网络经济下软件产品竞争策略的选择[D]；经营管理者；2011年
[39]白东蕊；基于WEB2.0的中小企业网络营销策略研究[D]；工业技术经济；2009年
[40]杨连峰；电子商务环境下的差异化营销策略[D]；湖北经济学院学报；2008年
[41]张建平；浅析化妆品的网络营销渠道策略[D]；黑龙江对外经贸；2009年
[42]王世胜；企业网站的营销功能分析[D]；河南机电高等专科学校学报；2008年
[43]金丽丽；浅谈服装企业网络营销渠道建设策略[D]；经济师；2009.12
[44]邓仲；中小网站网络营销策略研究[D]；对外经济贸易大学；2008年
[45]胡飞；网络市场调研并非万能[J]；科教文汇；2008年02期
[46]刘玲；网络营销环境下的顾客忠诚度管理[A]；农业网络信息；2009年02期
[47]胡翼亮；；21世纪的营销——网络营销[A];2001年中国管理科学学术会议论文集[C]；2001年
[48]王岩；我国企业网络营销模式及绩效评价研究[D]；哈尔滨工程大学；2006年
[49]唐嘉庚；互动性对B2C环境下信任及购买行为倾向影响研究[D]；复旦大学;2006年
[50]郑丽娜;现代社会视角下的营销组合创新[D]；价值工程；2011年
[51]赵海兰.当代大学生创业过程中营销商品的选择[M]；科技信息,2010年
[52]刘志超.中小企业网络营销的成功之道[M]；企业家天地下半月刊,2008年
②冯英健.网络营销基础与实践[M],北京：清华大学出版社，2004
①孔伟成,陈永芬.网络营销[M]，山东：高等教育出版社.2003
②魏兆连,我国中小企业网络营销适应性分析及发展策略[J],商业研究,2006.11
③中国互联网发展中心.《中国互联网络发展状况统计报告》2009
④杨速炎.中小企业的网络营销之路[J].营销学苑,2009.4
⑤王世胜.中国中小企业网络营销策略研究.北京机械工业硕士论文,2007.1
⑥刘向晖.《网络营销导论》[M],清毕大学出版社,2005.6
⑦孔伟成,凌云.《浙江中小企业网络营销模式研究》[M],2000.12
①刘森, 《美国中小企业政策及其启示》[J].中国工商管理研究,2005.(2)
②梁宝增、赵燕玲, 《中小企业基础管理存在的问题与建议》[J],冶金财会,2004.8
③JoePeppard, Anna Rylander. Products and service in cyber space. International Journal of Information Management.2005
①Susan Mudambi.Branding importance in business to business markets·Industrial Marketing Management.2003
③杨坚争.电子商务网站典型案例评析[M].西安.西安电子科技大学出版社.2000
⑥Tim Lee. Web Design strategy[J]. Journal of web Marketing Research.2000. 1
①Dr. Ralph EWllson.29 Ways to Promote Your Websites[Z]. http://www.wilsonweb.com/articles/checklist.htm
②John Hanson and Arthur Armstrong. Net Gain:Expanding Markets Through Virtual communities[Z]. HBS Press.1997
③汤静.中小企业营销的新模式——论坛营销[J].市场营销.2007.12
④蔡永贵.基于博客的企业网络营销应用研究[J].上海商学院学报.20087.
⑤宴文松.博客经营与博客营销研究[D].武汉理工大学200712
⑥庄学敏.博客营销价值探讨[J].中国管理信息化.2008.9
⑦布赖恩.伯杰龙.什么是客户关系管理[M].2003
⑤中国食品产业网.http://www.(?)ooddqs.com
⑥马辉民.王超一,方轶.B2C电子商务网站商品信息搜索系统研究[J].武汉理工大学学报,信息与管理工程版.2008.2
⑩李莉,杨文胜.谢阳群.信息不对称下电子商务市场质量相关定价决策分析[J].管理评论.2005.5
11中国坚果炒货网http://www.chaohuo168.com
12南昌飞燕食品有限公司,http://china.alihaba.com
13刘冬兰.我国中小企业网络营销的现状与发胜对策-《经济导刊》,2007年S2期
①潘承烈;对企业管理应用电子计算机的一点看法[J];企业管理;2005年02期
②张仲雷;网络购物中B2C与C2C对比分析研究[A];大众科技[C];2009年
③孙晴；网络服装营销发展的战略探索[N];中国商贸;2010年
④周小叶.上海世博会的社交媒体宣传推广浅析[N]；新闻传播；2010年
⑤陈亮；基于手机支付的同城电子商务系统研究[D];移动通信;2010年
⑥石妍；网络经济下软件产品竞争策略的选择[D]；经营管理者；2011年
⑦白东蕊；基于WEB2.0的中小企业网络营销策略研究[D]；工业技术经济；2009年
⑧杨连峰；电子商务环境下的差异化营销策略[D]；湖北经济学院学报；2008年
⑨张建平；浅析化妆品的网络营销渠道策略[D]；黑龙江对外经贸；2009年
⑩王世胜；企业网站的营销功能分析[D]；河南机电高等专科学校学报；2008年
11金丽丽;浅谈服装企业网络营销渠道建设策略[D]；经济师；2009.12
12胡飞；网络市场调研并非万能[J]；科教文汇;2008年02期
13刘玲；网络营销环境下的顾客忠诚度管理[A];农业网络信息;2009年02期
14王岩,我园企业网络营销模式及绩效评价研究[D],哈尔滨工程大学,2006年
15唐嘉庚,互动性对B2C环境下信任及购买行为倾向影响研究[D],复旦大学,2006年
16郑丽娜,现代社会视角下的营销组合创新[D],价值工程,2011/02
17赵海兰.当代大学生创业过程中营销商品的选择[M], 科技信息,2010/06
18刘志超.中小企业网络营销的成功之道[M]；企业家天地下半月刊,2008年
[1]瞿彭志.网络营销[M],北京：高等教育出版社,2004.
[2]冯英健.网络营销基础与实践[M],北京：清华大学出版社,2004.
[3]孔伟成,陈水芬.网络营销[M],北京：高等教育出版社.2003.
[4]魏兆连,我国中小企业网络营销适应性分析及发展策略[J],商业研究,2006.11
[5]中国互联网发展中心《中国互联网络发展状况统计报告》.2009
[6]杨速炎.中小企业的网络营销之路[J].营销学苑,2009.4
[7]王世胜.中国中小企业网络营销策略研究.北京机械工业硕士论文,2007.1
[9]刘向晖著, 《网络营销导论》[M],清华大学出版社,2005.6
[10]孔伟成,凌云, 《浙江中小企业网络营销模式研究》[M],2000.12
[11]刘森, 《美国中小企业政策及其启示》[J].中国工商管理研究,2005,(2)
[12]汤学俊、崔之余, 《中小企业标准的界定、评价及思考》[J],商业研究,2002.1
[13]梁宝增、赵燕玲, 《中小企业基础管理存在的问题与建议》[J],冶金财会,2004.8
[14]JoePeppard, Anna Rylander. Products and service in cyber space, International Journal of Information Management.2005
[15]Susan Mudambi.Branding importance in business to business markets·Industrial Marketing Management.2003
[16]杨坚争,电子商务网站典型案例评析[M].西安.西安电子科技大学出版社.2000
[17]Tim Lee. Web Design strategy[J]. Journal of web Marketing Research.2009. 1
[18]Dr. Ralph EWllson.29 Ways to Promote Your Websites[Z]. http://www.wilson web.corn/articles/checklist.htm
[19]John Hanson and Arthur Armstrong. Net Gain:Expanding Markets Through Virtual communities[Z]. HBS Press.2005
[20]汤静.中小企业营销的新模式——论坛营销[J].市场营销.2007.12.
[21]蔡永贵.基于博客的企业网络营销应用研究[J].上海商学院学报.2008.7.
[22]宴文松.博客经营与博客营销研究[D].武汉理工大学.2007.12
[23]庄学敏.博客营销价值探讨[J].中国管理信息化.2008.9
[24]布赖恩.伯杰龙.什么是客户关系管理[M].2003
[25]中国食品产业网.http://www.fooddqs.com
[26]马辉民,王超一,方轶.B2C电子商务网站商品信息搜索系统研究[J].武汉理工大学学报,信息与管理工程版.2008.2
[27]吴鸽.B2C模式与C2C模式趋向融合的实证分析[J].南京工业大学学报(社会科学版).2009.9
[28]杨晓铨.数字化时代的大规模定制营销模式研究[D].山东大学.2007.3
[29]李莉,杨文胜,谢阳群.信息不对称下电子商务市场质量相关定价决策分析[J].管理评论.2005.5
[30]中国坚果炒货网http://www.chaohuo168.com
[31]南昌飞燕食品有限公司,http://china.alibaba.com
[32]刘冬兰我国中小企业网络营销的现状与发展对策--《经济导刊》2007年S2期
[33]潘承烈；对企业管理应用电子计算机的一点看法[J]；企业管理；2005年02期
[34]张仲雷；网络购物中B2C与C2C对比分析研究[A]；大众科技[C]；2009年
[35]孙晴；网络服装营销发展的战略探索[N]；中国商贸；2010年
[36]周小叶上海世博会的社交媒体宣传推广浅析[N]；新闻传播；2010年
[37]陈亮；基于手机支付的同城电子商务系统研究[D]；移动通信；2010年
[38]石妍；网络经济下软件产品竞争策略的选择[D]；经营管理者；2011年
[39]白东蕊；基于WEB2.0的中小企业网络营销策略研究[D]；工业技术经济；2009年
[40]杨连峰；电子商务环境下的差异化营销策略[D]；湖北经济学院学报；2008年
[41]张建平；浅析化妆品的网络营销渠道策略[D]；黑龙江对外经贸；2009年
[42]王世胜；企业网站的营销功能分析[D]；河南机电高等专科学校学报；2008年
[43]金丽丽；浅谈服装企业网络营销渠道建设策略[D]；经济师；2009.12
[44]邓仲；中小网站网络营销策略研究[D]；对外经济贸易大学；2008年
[45]胡飞；网络市场调研并非万能[J]；科教文汇；2008年02期
[46]刘玲；网络营销环境下的顾客忠诚度管理[A]；农业网络信息；2009年02期
[47]胡翼亮；；21世纪的营销——网络营销[A];2001年中国管理科学学术会议论文集[C]；2001年
[48]王岩；我国企业网络营销模式及绩效评价研究[D]；哈尔滨工程大学；2006年
[49]唐嘉庚；互动性对B2C环境下信任及购买行为倾向影响研究[D]；复旦大学;2006年
[50]郑丽娜;现代社会视角下的营销组合创新[D]；价值工程；2011年
[51]赵海兰.当代大学生创业过程中营销商品的选择[M]；科技信息,2010年
[52]刘志超.中小企业网络营销的成功之道[M]；企业家天地下半月刊,2008年