大学生群体应对高校突发事件态度问题研究
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摘要
高校作为智力资源和培养基地,在国家的政治稳定和社会和谐中承担重要任务,其安全与稳定是社会和谐、政局稳定的晴雨表。高校的平安稳定,大学生的健康发展,受到政府、社会、家庭的普遍关注。
维护高校稳定,大学生健康成长,政府、高校和社会各界都为之做出了不懈的努力,收到了一定的成效。但是,现有的高校突发事件应对正在显露忽视学生应对态度的短板。
本文在比较分析了高校突发事件管理与公共危机管理的差异的基础上,提出了重视大学生群体应对突发事件态度的必要,并对现在的大学生群体的应对态度进行了审视,找出了其中的积极因素和缺陷,提出了高校突发事件预防和管理的建议。具体来说,内容如下：
第一部分是论文的导论部分,介绍了本文的研究背景、研究目的和意义,相关的研究进展情况,文章的研究内容和研究思路以及研究方法。
第二部分“高校突发事件类型及特征”中,首先由危机的经典定义入手,剖析构成危机的几点要素和不同危机的区别点。分析发现不同领域的危机区别在于受到影响的领域目标不同。对于高校来说,危机的关键在于威胁到高校的教育存在和教育实现。而高校突发事件管理的本质追求在于保证教育存在和教育实现。本质差异决定特征差异,同公共危机管理相比,高校突发事件管理在诱因、风险表现、风险治理方式和治理角色等方面都格外需要注意大学生群体应对突发事件时的态度及其变化。同时,文中结合行政学、管理学、心理学等相关领域的理论,列析了高校突发事件管理中研究大学生群体应对突发事件态度研究的理论依据。
第三部分“大学生群体应对高校突发事件态度的构成要素及其评价”中,首先给出了关于态度的一般概念,包括态度的构成要素、态度与行为的关系和影响因素以及态度的测得。这既是本章内容的理论基点,也是本部分和下一部分内容的核心思路呈现。在一般概念的基础之上,采用学生事务管理专家和学生代表共同讨论的方式,分析、探讨并确定了构成大学生群体应对高校突发事件的三级共26项要素；同时,使用支持度分配的方式,确定了各要素对各自上级要素和态度的重要性。
第四部分“关于大学生群体应对高校突发事件态度的问卷设计与实证分析”中,结合前文所述内容,阐述了研究大学生群体应对高校突发事件态度的调查问卷的编制办法和结果处理的思路,并以济南市三所高校的700名大学生为样本进行问卷调查。对调查结果进行分析认为：当前大学生群体应对高校突发事件,有积极的防御风险和自我保护的意识、稳定的心理素质和行为控制能力以及较高的法律意识和道德水平等有利因素,同时也存在着实用知识、技能和有用资源掌握较少、抗压能力弱和缺乏在经济方面进行自我保护的意识等问题,并对这些问题出现的原因进行分析。
As the base of cultivation of intellectual resources, the colleges and universities play an important role in political stabilization and social harmony; their safety and stabilization are the barometer of social harmony and stabilization of political situation. The safety and stabilization of colleges and universities and the healthy development of university students are widely concerned by the government, society and families.
The government, colleges and universities and all circles of the society have done much to maintain the stabilization of colleges and universities and the healthy development of university students, and certain effects have been achieved. However, the present coping of emergencies in colleges and universities shows the weak point of coping attitude of the students.
Based on the analysis of differences of the management of emergencies in colleges and universities and the management of public crisis, this paper proposes that it is necessary to attach importance to the coping attitude of the group of university students towards emergencies, reviews their attitude at present, finds the positive factors and shortcomings, and puts forward suggestions for preventing and managing emergencies in colleges and universities.
ChapterⅠis the introduction of the paper, which introduces the research background, research objects and significance, and related research situation of the paper, the research content, research outline and research methodology of the paper.
ChapterⅡ"Types and Characteristics of Emergencies in Colleges and Universities", starting with the classical definition of crisis, analyzes the elements that constitute crisis and differences of different crisis. The analysis finds that the difference of crisis in different areas lies in that the affected area targets are different. For colleges and universities, the key of crisis is that it threatens the education existence and education realization of colleges and universities. The essence of management of emergencies in colleges and universities is to guarantee the education existence and education realization. As the essence decides the distinction, compared with the management of public crisis, the management of emergencies in colleges and universities should pay special attention to the attitude and its changes of the group of university students towards emergencies from the perspectives of inducement, representation of risks, control methods of risks and role of control. Meanwhile, combining relevant theories in the fields of public administration, management and psychology, the paper puts forth and analyzes the theoretical basis of research on the coping attitude of the group of university students towards emergencies.
Chapter III "Compositional Factors and Evaluation of the Attitude of the Group of University Students towards Emergencies in Colleges and Universities" first gives the general definition of attitude, including the composing factors of attitude, relationship between attitude and behavior and its influencing factors, and the record of attitude. This is the theoretical basis of this chapter, and is a demonstration of the core outline of this chapter and the next chapter. Based on general concepts, adopting the way of mutual discussion of experts on student affairs management and student representatives, the paper analyzes, discusses and gives out the 26 factors in three levels of coping of the group of university students towards emergencies; meanwhile, by the way of distributing supporting degree, it gives out the importance of these factors to superior factors and attitudes.
Chapter IV "Questionnaire Design and Positivist Analysis on Attitude of the Group of University Students towards Emergencies", combing the above contents, explains the compiling method and result treatment of questionnaires about the coping attitude of the group of university students towards emergencies, and carries out questionnaire investigation with 700 students from three colleges and universities in Jinan as the sample. The analysis of questionnaire result finds:there are advantages of the group of university students in coping emergencies in colleges and universities including their positive consciousness of preventing risks and self-protection, stable psychological quality and ability of behavior control, high legal consciousness and morality; meanwhile there exist problems such as little practical knowledge, skills and resources, weak anti-pressure ability and lack of self-protection consciousness in economics. The paper analyzes the causes of these problems.
维护高校稳定,大学生健康成长,政府、高校和社会各界都为之做出了不懈的努力,收到了一定的成效。但是,现有的高校突发事件应对正在显露忽视学生应对态度的短板。
本文在比较分析了高校突发事件管理与公共危机管理的差异的基础上,提出了重视大学生群体应对突发事件态度的必要,并对现在的大学生群体的应对态度进行了审视,找出了其中的积极因素和缺陷,提出了高校突发事件预防和管理的建议。具体来说,内容如下：
第一部分是论文的导论部分,介绍了本文的研究背景、研究目的和意义,相关的研究进展情况,文章的研究内容和研究思路以及研究方法。
第二部分“高校突发事件类型及特征”中,首先由危机的经典定义入手,剖析构成危机的几点要素和不同危机的区别点。分析发现不同领域的危机区别在于受到影响的领域目标不同。对于高校来说,危机的关键在于威胁到高校的教育存在和教育实现。而高校突发事件管理的本质追求在于保证教育存在和教育实现。本质差异决定特征差异,同公共危机管理相比,高校突发事件管理在诱因、风险表现、风险治理方式和治理角色等方面都格外需要注意大学生群体应对突发事件时的态度及其变化。同时,文中结合行政学、管理学、心理学等相关领域的理论,列析了高校突发事件管理中研究大学生群体应对突发事件态度研究的理论依据。
第三部分“大学生群体应对高校突发事件态度的构成要素及其评价”中,首先给出了关于态度的一般概念,包括态度的构成要素、态度与行为的关系和影响因素以及态度的测得。这既是本章内容的理论基点,也是本部分和下一部分内容的核心思路呈现。在一般概念的基础之上,采用学生事务管理专家和学生代表共同讨论的方式,分析、探讨并确定了构成大学生群体应对高校突发事件的三级共26项要素；同时,使用支持度分配的方式,确定了各要素对各自上级要素和态度的重要性。
第四部分“关于大学生群体应对高校突发事件态度的问卷设计与实证分析”中,结合前文所述内容,阐述了研究大学生群体应对高校突发事件态度的调查问卷的编制办法和结果处理的思路,并以济南市三所高校的700名大学生为样本进行问卷调查。对调查结果进行分析认为：当前大学生群体应对高校突发事件,有积极的防御风险和自我保护的意识、稳定的心理素质和行为控制能力以及较高的法律意识和道德水平等有利因素,同时也存在着实用知识、技能和有用资源掌握较少、抗压能力弱和缺乏在经济方面进行自我保护的意识等问题,并对这些问题出现的原因进行分析。
As the base of cultivation of intellectual resources, the colleges and universities play an important role in political stabilization and social harmony; their safety and stabilization are the barometer of social harmony and stabilization of political situation. The safety and stabilization of colleges and universities and the healthy development of university students are widely concerned by the government, society and families.
The government, colleges and universities and all circles of the society have done much to maintain the stabilization of colleges and universities and the healthy development of university students, and certain effects have been achieved. However, the present coping of emergencies in colleges and universities shows the weak point of coping attitude of the students.
Based on the analysis of differences of the management of emergencies in colleges and universities and the management of public crisis, this paper proposes that it is necessary to attach importance to the coping attitude of the group of university students towards emergencies, reviews their attitude at present, finds the positive factors and shortcomings, and puts forward suggestions for preventing and managing emergencies in colleges and universities.
ChapterⅠis the introduction of the paper, which introduces the research background, research objects and significance, and related research situation of the paper, the research content, research outline and research methodology of the paper.
ChapterⅡ"Types and Characteristics of Emergencies in Colleges and Universities", starting with the classical definition of crisis, analyzes the elements that constitute crisis and differences of different crisis. The analysis finds that the difference of crisis in different areas lies in that the affected area targets are different. For colleges and universities, the key of crisis is that it threatens the education existence and education realization of colleges and universities. The essence of management of emergencies in colleges and universities is to guarantee the education existence and education realization. As the essence decides the distinction, compared with the management of public crisis, the management of emergencies in colleges and universities should pay special attention to the attitude and its changes of the group of university students towards emergencies from the perspectives of inducement, representation of risks, control methods of risks and role of control. Meanwhile, combining relevant theories in the fields of public administration, management and psychology, the paper puts forth and analyzes the theoretical basis of research on the coping attitude of the group of university students towards emergencies.
Chapter III "Compositional Factors and Evaluation of the Attitude of the Group of University Students towards Emergencies in Colleges and Universities" first gives the general definition of attitude, including the composing factors of attitude, relationship between attitude and behavior and its influencing factors, and the record of attitude. This is the theoretical basis of this chapter, and is a demonstration of the core outline of this chapter and the next chapter. Based on general concepts, adopting the way of mutual discussion of experts on student affairs management and student representatives, the paper analyzes, discusses and gives out the 26 factors in three levels of coping of the group of university students towards emergencies; meanwhile, by the way of distributing supporting degree, it gives out the importance of these factors to superior factors and attitudes.
Chapter IV "Questionnaire Design and Positivist Analysis on Attitude of the Group of University Students towards Emergencies", combing the above contents, explains the compiling method and result treatment of questionnaires about the coping attitude of the group of university students towards emergencies, and carries out questionnaire investigation with 700 students from three colleges and universities in Jinan as the sample. The analysis of questionnaire result finds:there are advantages of the group of university students in coping emergencies in colleges and universities including their positive consciousness of preventing risks and self-protection, stable psychological quality and ability of behavior control, high legal consciousness and morality; meanwhile there exist problems such as little practical knowledge, skills and resources, weak anti-pressure ability and lack of self-protection consciousness in economics. The paper analyzes the causes of these problems.
引文
①国务院发布《国家突发公共事件总体应急预案》.新华网.http://news.xinhuanet.com/politics/2006-01/08/ content_4023946.htm
②中华人民共和国主席令第六十九号《中华人民共和国突发事件应对法》中华人民共和国中央人民政府网.http://www.gov.cn/ziliao/flfg/2007-08/30/content_732593.htm
①[美]罗伯特.希斯.危机管理.王成,宋炳辉,金瑛译.北京：中信出版社,2001.第30～32页
②朱鲲鹏.大学生面对家庭突发性事件的抗逆力研究——以安徽W市某高校学生为例[J].铜陵学院学报.2007(2)第115-118页
①张凯、张一飞.浅析高校突发事件的应急管理[J].学校党建与思想教育.2009(8)第93-94页
②陈洁、赵静.大学生危机事件管理中心理援助介入的时机和策略初探[J].思想教育研究.2009(6)第235～238页
③张凯、张一飞.浅析高校突发事件的应急管理[J].学校党建与思想教育.2009(8)第93～94贝
④叶华松.大学生心理危机干预管理系统研究[J].黑龙江高教研究.2008(5)
⑤杨健燕.突发事件造成大学生心理问题的应急干预[J].中州学刊.2008(5)第145～156页
⑥朱鲲鹏.大学生面对家庭突发性事件的抗逆力研究——以安徽W市某高校学生为例[J].铜陵学院学报.2007(2)第115～118页
①刘肇瑞、黄悦勤、党为民、刘棉、李淑然.SARS流行期间背景三所高校学生心理状况影响因素分析[J].中华流行病学杂志.2004(7)第594-597页
②张维平.我国突发事件现实成因的社会学分析[J].天津行政学院学报.2008(11)第33～38页
③谢怀建.突发公共事件妥善处置分析研究——以高校为例[J].社会科学研究.2008(1)第99～102页
④毛华斌.危机事件应急预案制定原则分析[D] (硕士).天津大学.2005第27～35页
⑤赵步阳、曹千里、谷孝虎、吴静.教育系统“突发事件”的概念与类型[J].金陵科技学院学报(社会科学版).2008(12)第84～87页
⑥李可.公共危机中的群体行为分析与对策研究[D](硕士).国防科学技术大学.2005第15～38页
⑦匡武英.群体性事件问题研究[D](硕士).华中师范大学.2007第10～15页
①陈兴民.个体面对灾害行为反应的心理基础及教育对策[D](硕士).西南师范大学.2000第4页
②郑健君.情绪、边框效应对危机决策质量影响的实验研究[D](硕士).山西大学.2007第23页
③毕玉芳.情绪对自我和他人风险决策影响的实验研究[D](硕士).华东师范大学.2006第20页
④周爱保、何力国.重大突发事件的心理影响机制及个体的应对策略[J],河西学院学报.2005(01)
⑤“学童突发事故的处理”研讨会.香港儿科基金与香港小童群益会联合主办.http://www.hkedcity.net/radio/activities/upload_files/8033/575492783.doc
⑥彭学君.大学生群体危机生成演化机理与控制研究.[D].北京理工大学.2006.第129页
①[德]赫尔曼.哈肯.协同学——大自然构成的奥秘.凌复华译.上海：上海译文出版社,2005.第13页
②牛文元.社会燃烧理论与中国社会安全预警系统.科技与社会.2001(1)第15-20页
①中华人民共和国主席令第六十九号《中华人民共和国突发事件应对法》.中华人民共和国中央人民政府网.http://www.gov.cn/ziliao/flfg/2007-08/30/content_732593.htm
①中华人民共和国主席令第六十九号《中华人民共和国突发事件应对法》.中华人民共和国中央人民政府网.http://www.gov.cn/ziliao/flfg/2007-08/30/content_732593.htm
①[美]詹姆斯.W.费斯勒、唐纳德.F.凯特尔.行政过程中的政治——公共行政学新论(第二版).中国人民大学出版社2002年7月第一版第55页
②[美]詹姆斯.W.费斯勒、唐纳德.F.凯特尔.行政过程中的政治——公共行政学新论(第二版).中国人民大学出版社2002年7月第一版第56页
①艾枫月.基于危机管理理论的大学校园危机管理研究.[D](硕士).第15～16页
① Greenwald,A.G,(1989). Why attitudes are important:Defining attitude and attitude theory 20 years later.In A.R.Pratkanis,S.J.Breckler,&A.GGreenwald(Eds.),Attitude structure and function(pp.429-440).Hillsdale,NJ:Lawrence Erlbaum.
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[24]毛华斌.危机事件应急预案制定原则分析[D] (硕士).天津大学.2005.第27～35页
[25]赵步阳、曹千里、谷孝虎、吴静.教育系统“突发事件”的概念与类型[J].金陵科技学院学报(社会科学版).2008(12).第84～87页
[26]李可.公共危机中的群体行为分析与对策研究[D](硕士).国防科学技术大学.2005.第15～38页
[27]匡武英.群体性事件问题研究[D](硕士).华中师范大学.2007.第10～15页
[28]陈兴民.个体面对灾害行为反应的心理基础及教育对策[D](硕士).西南师范大学.2000.第4页
[29]郑健君.情绪、边框效应对危机决策质量影响的实验研究[D](硕士).山西大学.2007.第23页
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[47]艾枫月.基于危机管理理、论的大学校园危机管理研究.[D](硕士).大连理工大学.2008.第15～16页
[48]国务院发布《国家突发公共事件总体应急预案》.新华网.]http://news.xinhuanet.com/politics/2006-01/08/content_4023946.htm
[49]中华人民共和国主席令第六十九号《中华人民共和国突发事件应对法》.中华人民共和国中央人民政府网.]http://www.gov.cn/ziliao/flfg/2007-08/30/ content_732593.htm
[50]“学童突发事故的处理”研讨会.香港儿科基金与香港小童群益会联合主办.]http://www.hkedcity.net/radio/activities/upload_files/8033/575492783.doc
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②中华人民共和国主席令第六十九号《中华人民共和国突发事件应对法》中华人民共和国中央人民政府网.http://www.gov.cn/ziliao/flfg/2007-08/30/content_732593.htm
①[美]罗伯特.希斯.危机管理.王成,宋炳辉,金瑛译.北京：中信出版社,2001.第30～32页
②朱鲲鹏.大学生面对家庭突发性事件的抗逆力研究——以安徽W市某高校学生为例[J].铜陵学院学报.2007(2)第115-118页
①张凯、张一飞.浅析高校突发事件的应急管理[J].学校党建与思想教育.2009(8)第93-94页
②陈洁、赵静.大学生危机事件管理中心理援助介入的时机和策略初探[J].思想教育研究.2009(6)第235～238页
③张凯、张一飞.浅析高校突发事件的应急管理[J].学校党建与思想教育.2009(8)第93～94贝
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⑤杨健燕.突发事件造成大学生心理问题的应急干预[J].中州学刊.2008(5)第145～156页
⑥朱鲲鹏.大学生面对家庭突发性事件的抗逆力研究——以安徽W市某高校学生为例[J].铜陵学院学报.2007(2)第115～118页
①刘肇瑞、黄悦勤、党为民、刘棉、李淑然.SARS流行期间背景三所高校学生心理状况影响因素分析[J].中华流行病学杂志.2004(7)第594-597页
②张维平.我国突发事件现实成因的社会学分析[J].天津行政学院学报.2008(11)第33～38页
③谢怀建.突发公共事件妥善处置分析研究——以高校为例[J].社会科学研究.2008(1)第99～102页
④毛华斌.危机事件应急预案制定原则分析[D] (硕士).天津大学.2005第27～35页
⑤赵步阳、曹千里、谷孝虎、吴静.教育系统“突发事件”的概念与类型[J].金陵科技学院学报(社会科学版).2008(12)第84～87页
⑥李可.公共危机中的群体行为分析与对策研究[D](硕士).国防科学技术大学.2005第15～38页
⑦匡武英.群体性事件问题研究[D](硕士).华中师范大学.2007第10～15页
①陈兴民.个体面对灾害行为反应的心理基础及教育对策[D](硕士).西南师范大学.2000第4页
②郑健君.情绪、边框效应对危机决策质量影响的实验研究[D](硕士).山西大学.2007第23页
③毕玉芳.情绪对自我和他人风险决策影响的实验研究[D](硕士).华东师范大学.2006第20页
④周爱保、何力国.重大突发事件的心理影响机制及个体的应对策略[J],河西学院学报.2005(01)
⑤“学童突发事故的处理”研讨会.香港儿科基金与香港小童群益会联合主办.http://www.hkedcity.net/radio/activities/upload_files/8033/575492783.doc
⑥彭学君.大学生群体危机生成演化机理与控制研究.[D].北京理工大学.2006.第129页
①[德]赫尔曼.哈肯.协同学——大自然构成的奥秘.凌复华译.上海：上海译文出版社,2005.第13页
②牛文元.社会燃烧理论与中国社会安全预警系统.科技与社会.2001(1)第15-20页
①中华人民共和国主席令第六十九号《中华人民共和国突发事件应对法》.中华人民共和国中央人民政府网.http://www.gov.cn/ziliao/flfg/2007-08/30/content_732593.htm
①中华人民共和国主席令第六十九号《中华人民共和国突发事件应对法》.中华人民共和国中央人民政府网.http://www.gov.cn/ziliao/flfg/2007-08/30/content_732593.htm
①[美]詹姆斯.W.费斯勒、唐纳德.F.凯特尔.行政过程中的政治——公共行政学新论(第二版).中国人民大学出版社2002年7月第一版第55页
②[美]詹姆斯.W.费斯勒、唐纳德.F.凯特尔.行政过程中的政治——公共行政学新论(第二版).中国人民大学出版社2002年7月第一版第56页
①艾枫月.基于危机管理理论的大学校园危机管理研究.[D](硕士).第15～16页
① Greenwald,A.G,(1989). Why attitudes are important:Defining attitude and attitude theory 20 years later.In A.R.Pratkanis,S.J.Breckler,&A.GGreenwald(Eds.),Attitude structure and function(pp.429-440).Hillsdale,NJ:Lawrence Erlbaum.
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