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“情理”兼“治理”范式的大学生管理伦理研究
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摘要
“伦”即“人伦”,“理”即“道理”,“伦理”即处理人伦关系的道理。“伦理”是考察组织或群体行为关系的一种存在。“组织”正是运用其强大的行为规范机制——管理伦理,引导和约束不同主体在“协商、制衡、合作”中达成管理目标,最终形成管理合力,推动组织高效运转。所以,“人伦”问题,尤其是“管理伦理”问题已成为组织存在与运行层面的主要问题,也是人们文化观念层面上的核心问题,使得“管理伦理”成为了文化管理时代的流行话题,成了组织高效运转和群体关系有序化维系的内在机理,是当前管理范式转换和组织变革的日标取向,受到诸多领域的青睐。同样,这种“管理伦理”思想也被应用于后大众化境遇下的大学生管理中
     在市场经济发展,社会转型和高教改革的大背景下,高校面临的环境正在发生着变化,这些变化必然导致高校内部管理方式的转换和大学生管理范式的变革,进而,这些变革也会引发大学生管理中不同利益群体的行为变化。大学生作为管理的主体之一,不仅是传统意义上的“被管理者”或教育的“消费者”,同时也是大学生管理过程中最核心利益的相关者。要处理好师生利益链条上的诸多关系,必然涉及管理伦理问题。至此,大学生管理伦理作为“规范大学生管理过程中主客体的行为,体现师生人文关怀和关系治理”的概念被提出,高校尝试着用管理伦理的思想去变革大学生管理范式。基于此,大家期望通过对“管理伦理”、“大学生管理伦理”的本质等核心问题的分析,寻求建立一种普遍认可的大学生管理伦理范式来指导大学生管理实践。所以,研究者在分析当前大学生管理伦理问题的基础上,尝试着从“情感管理”与“公共治理”的理论启示中去寻找当代大学生管理伦理的“科学人文主义”理论基础,以此探索出一条“情理”兼“治理”范式的大学生管理伦理建设理路,满足大学生管理伦理的“情理”要求和“治理”诉求,体现当代大学生管理伦理的“科学人文主义”思想。
     从发生学的角度来讲,大学生管理行为的发生是在师生“情感意识、伦理意识、道德意识”的支配下有序完成的。师生在管理实践中,有彼此理解、相互信任的时候:也有彼此冲突、相互抱怨的时候;更有彼此约束、相互制衡的时候;但无论二者呈现怎样的关系状态,这期间都有“利益的纠葛、情感的纠结、道德的拷问、伦理的羁绊”,是一种复杂的人际交往行为。而这种复杂行为的可持续运行需要师生间管理伦理的约束和道德的滋润。从这一点来讲,大学生管理可以被看成是一种管理和伦理有机“耦合”的行为样态。同理,“情理”兼“治理”范式的“大学生管理伦理”便是大学生管理的“情理”和“治理”的有机“耦合”样态。“大学生管理伦理”尤其是“大学生管理伦理建设”是人文经济时代,科学人文主义管理理念下大学生管理变革的路向选择。为此,遵循“管理伦理意蕴阐释——管理伦理价值解读——管理伦理问题分析——管理伦理回归重构——管理伦理建设路径”的逻辑,把研究分为导论、正文、结论三部分进行探究。
     在分析“大众化、市场化、行政化”时代背景和“多元化、民主化、生本化”的管理实践的基础上,研究者开宗明义地提出了““情理’兼‘治理’范式的大学生管理伦理是当代大学生管理工作‘有情、有义、有效、有序’运行的有力保障”的前提假设,鲜明地指出:“当代大学生管理伦理应该充满“情理特性’和‘治理’理性”。以“教育管理伦理研究”、“学校管理伦理研究”和“大学生管理伦理研究”为分类标准,对相关文献进行梳理和评述,指出了“情理”兼“治理”范式下大学生管理伦理本体研究和实践研究的意义和价值。
     在分析大学生管理的伦理特性和界说大学生管理伦理的科学内涵的基础上,研究者对当代大学生管理的伦理品性进行合理、合情性辩护,解读当代大学生管理伦理的基本内涵和时代特征,找出“情理”兼“治理”范式的大学生管理伦理的表征,分析“情理”作为大学生管理伦理内在组成元素的人文价值,“治理”作为大学管理伦理外在元素的科学意义,通过“情理”和“治理”的有机耦合范式来建构当代大学生管理伦理的科学人文主义意蕴。具体从“管理、教育、人文”三个方面深入地解读当代大学生管理伦理的价值,详细分析当代大学生管理伦理的管理意义,揭示当代大学生管理伦理是大学生管理工作“有效、有序、有情、有义”运行的有力保障;同时,还分析当代大学生管理伦理在大学生“道德教育、自我教育、情感教育”方面的作用,指出当代大学生管理伦理是大学生各项教育顺利开展的强大推动力;最后,分析当代大学生管理伦理在“管理制度文化、管理行为文化和管理精神文化”培育方面的功效,指出当代大学生管理伦理的文化“营造、塑造、创造”作用,凸显当代大学生管理伦理的育人价值。
     在大学生管理伦理重要性和内涵特征分析的基础上,研究者用伦理的理论知识去观照现实的大学生管理,发现当代大学生管理伦理在“五大要素”即伦理目标、伦理规则、管理运行、伦理环境和伦理主体上都存在“伦理遮蔽”的问题,即(1)管理伦理目标上,强调工具善而忽视目的善;(2)管理伦理主体上,强调“师本”忽视“生本”;(3)管理伦理运行中,强调归顺性而忽视自主性;(4)管理伦理规则上,强调标准化而忽视权变化;(5)管理伦理环境上,强调塑造而忽视人文营造。长期下去,当代大学生管理伦理会出现现代性危机,最终导致“情理不充足,治理不到位”的不良影响。究其原因,主要由以下五大因素引起:(1)大学生管理行政化传统的结果;(2)大学生管理形式化盛行的结果;(3)大学生管理方式虚拟化的结果;(4)传统师生伦理中消极因素的影响:(5)市场经济功利化负面因素的影响。为此,当代大学生管理伦理的“行政化、形式化、虚拟化、功利化、师本化”倾向严重,高校应该寻求当代大学生管理伦理的重构。
     在对大学生管理伦理被遮蔽现象的披露基础上,研究者为后大众化时代下越走越远的大学生管理管理伦理的回归指明清晰的“情理”兼“治理”范式的路向。从“情感管理理论”和“自治治理理论”两大理论视角分析当代大学生管理伦理之“情理”和“治理”回归的目标方向。即情理回归路向上的“模型人”向“情义人”的目标转换,“说教式”向“谈心式”的方式转换,“主导者”向“引导者”的角色转换;治理回归路向上的“好管”向“善治”的目标转换,“人治”向“民主”的方式转换,“无限”向“有限”的角色转换。指出“情理”兼“治理”范式的大学生管理伦理回归是当代大学生管理变革的整体诉求,也是大学生管理伦理建设的目标指向,从“科学人文主义”的视角解答了“情理”与“治理”融合的“何以重要”和“何以可能”。在管理伦理回归路向整体构想下,进一步探讨大学生管理伦理建设的“外在条件、内在机制、具体路径”,为当代大学生管理伦理建设寻找出路。研究指出“大学生管理伦理建设是一个系统性工程,需要国家政策支持、大学制度支撑、学校投入保障,师生自身努力和文化环境约束”。在这些系统条件的整合作用下,大学师生应从“主体问责、民主协商、法治管理、文化管理和环境优化”的伦理建设路径,全方位,立体式开展大学生管理伦理建设工作,凸显当代大学生管理伦理的“情理”特性和“治理”理性,推动大学生管理工作“有效、有序”和“有情、有义”运行。
     由此可见,“管理伦理问题”是社会转型期大学生管理过程中的一个突出问题,“管理伦理建设”是当前大学生管理实践中“情理不充足”和“治理不到位”的现实需要。因此,研究者选取大学生管理工作中的“伦理问题”和“伦理建设问题”作为研究当代大学管理变革的出发点,系统地探讨大学生管理伦理的本质内涵、育人价值、现实问题、回归路向和建设路径等问题,期望能为当代大学生管理工作的顺利开展和现代大学生管理制度的建立提供一定的指导和帮助。
'Lun'is the thought on human relations, and 'li' stands for the principle. Connecting 'lun'and 'li' means the principle of dealing with the human relationship. It also means ethics is a way that people check the relationship of group members. Human relations means the principles according to which we deal with relations with others. Human's relation is an existence we use to check the relations among organizations and groups. Through the study of the development process, it can be found that it is the managerial ethics that organizations use to guide and restrict different main bodies to reach managerial objects in consultation balance and corporation, thus forming a managerial work force, stimulating organizations run efficiently. So the matter of " human relations" especially managerial ethics has become the main issue that exist at the level of organization existence and performance, also the main issue existing on the level of cultural concept,making managerial ethics becoming the buzzword of cultural management, a internal internal mechanism that thorough which organizations run efficiently and group relations be in order, a objective from the current managerial pattern to organizational reform, which is favored by many groups. Also, this kind of managerial ideas can apply to the management of college students.
     Under the promotion of increasing enrollment, our country has entered the stage of mass higher education. At the same time, the external environment facing higher schools is changing dramatically with each passing day. These changes will surely lead to the changes of the managerial patterns inside colleges and college students'management. These changes will surely result in the behavior changes among different interest groups. In the course of change, college students are not only the main object of management, also the relevant group to core interest. In order to deal with the various relations among students and teachers, we have to come to the matter of ethics. Thus, the management of college students as a concept that regulating the actions in the management, embodying human concern and limited responsibility government, higher schools tries to use the idea of managerial ethics to reform the managerial patterns in college students'management. On the basis of the ideas mentioned above, it is expected to set up serials of widely accepted managerial patterns concerning college student management through managerial ethics, and the ethics of college student management. So, this research tries to seek the theoretical basis from emotional management and public government, to analalize the problems existing in the ethical management, so as to seek a management pattern of sense and government to satisfy the sense and government in the management of college students.
     The action of college student management is fulfilled under the mercy of emotional sense, ethical sense moral sense. In the practice of management, there are times when teachers and students understand and trust each other, there are also times when they collide with and complain each other, and still times when they restrict and balance each other. But no matters what relations they are in with each other, there are interest disputes, emotion entanglements and moral tortue, ethical fetters, Thus forming a complicated human action, which needs to be restricted through managerial ethics and moistened through morality. At this point, college student management can be viewed as a combination of management and ethics. So, the college student management called the management pattern of sense and government is the combination of sense and government, the issue of ethical management of college students, especially the construction issue is the life issue in the cultural economical times, cultural management times. This research, observing the logic of management interpretation-----on the value of managerial theory-----the reality problems of managerial theory-----the returning road-----the construction method of managerial ethics.
     The introduction of this research paper mainly deals with the reason for the choosing subjects and the current research condition both at home and abroad, on the basis of the hypothesis that the managerial ethics of college student management should be the internal and external resort of the reform of college student management, be the guarantee of the smooth performance, efficiency of college student management, generally put forward the main train of thought and the main content concerned, and in the light of the research on the education management, research on the college management and the research on the ethics of college student management, as well as the comment on the relevant literature and hackling, point out that this paper's value in terms of theory and practice.
     Above all, the first chapter profoundly analyzes the ethical features and defines the scientific meaning, reveals the statement that the managerial ethics of college student is the natural pattern of college student management, and defend the reasonableness of the ethical features of college student management. This research, on the basis of the comparison and analysis of several core concepts, interprets the meaning of ethics of college student management and the characteristics of the times, put forward the management pattern of sense and government, interprets more profoundly that sense as an internal component and element in the ethics of college management, that government as the external element of ethics of college student management, and also interprets the meaning of combining sense and government in the construction of the new times.
     Under the guidance of the meaning of ethics of college students, the second chapter interprets more profoundly the value of the ethics of college student management in the current times, and analyzes the managerial value of ethics of college student management, reveals that ethics of college student management guarantees the work of management runs in efficiency, order and sense, at the same time, it analyses the effect of ethics of college student management on moral education, self education and emotion education, points out that ethics of college student management is the driving force in the smooth development of various activities, in the end, the research analyzes the effect of ethics of college student management on system culture, managerial culture, and spiritual culture, points out the effect of ethics of college student management in terms of creation of culture, thus projecting the cultivating sense of ethics of college student management.
     On the basis of the analysis of the importance and meaning features of the managerial ethics of college students, the third chapter cares for reality problems of the managerial ethics of college students with theoretical knowledge, it also inspects and reflects the hidden problems in the managerial ethics of college students, thus points out the crisis and consequence of the managerial ethics of college students. This research analyses the main problems in the construction of college student management in terms of five factors—anagement objective, management pattern, management process, management environment and management body, it also analyzes the causes behind such aspects as the administration, formalization, visualization, utilitarian in the managerial behavior concerning college students, clearly deduces the consequence of hiding ethics, that is, the insufficient sense and lack of government in college student management. The conclusions reached in this chapter will lay a foundation for the following chapters to arouse the ethical sense in college students.
     On the basis of revealing of the hidden ethics of college student management, the forth chapter points out a path for the returning of the managerial ethics of college students, which is leading away gradually, devises the main frame of managerial ethics characterized by the pattern of sense combined with government, finds out three target directions in regard to sense and government. The research analyzes the reality point and target direction of sense and government in the managerial ethics of college students according to two basic theories----theory of emotional management and theory of self government, reaches the conclusion that the return of the management pattern of sense and government is the resort in the reform of college student management, also a target direction in the ethics construction among college student management, and explains the reason for the importance of and feasibility of the combination of sense and government.
     Under the guidance of the path of return of the managerial ethics of college students, the fifth chapter explores the external conditions, internal mechanism, and concrete paths of the ethics construction of managerial ethics of college students, with the purpose of finding a way out for the managerial ethics of college students in the current times. This research mainly analyzes the macro thoughts according to the basic factors, basic principles as well as internal and external conditions, points out that the construction of managerial ethics of college students is a systematic project, which needs policy support from the nation, college system support, investment guarantee from schools, efforts made by teachers and students as well as the restriction placed by cultural environment. Under the systematic conditions, the concrete construction path characterized by accountability consultation, legality and culture will be formed, so that we can carry out the construction of managerial ethics of college students an all-round and comprehensive way, projecting the features of sense and the reason of government in the construction of managerial ethics of college students, promoting the work of college student management to run in efficiency, order, affection and faith.
     The issue of managerial ethics is a outstanding issue existing in the course of college student management in the times of social transformation. Thus, this research selects the ethical issue and the issue of the construction of managerial ethics of college students as the starting point in the research into the management transformation in colleges of current times, stresses the theoretical hypothesis that the managerial ethics of college students is the internal and external resort of the current college student management running in efficiency, order, affection and faith, and helps promoting the construction of basic theory in college student management as well as enriching the theoretical knowledge in higher education management. Meanwhile, this research explores systematically the essence contains, cultivating value, reality problems, return path, construction path and so on, and tries to construct the theoretical pattern of sense combined with government in college student management in order to provide guidance and help for the smooth fulfillment of management work of college students in current times and the establishment of college student management system.
引文
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