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从汶川大地震影响谈目的地旅游产品结构优化
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摘要
广义的旅游产品,指的是旅游企业经营者在旅游市场上销售的各种物质产品(有形的产品),以及提供的各种服务(无形的产品)的总和。它以旅游路线为主体,与各部门、各行业相结合,从而满足旅游者在旅游过程中的食、住、行、游、购、娱六大基本需求。合理的旅游产品体系结构有利于旅游产业整体的健康发展。2008年5月12日,四川汶川发生8级大地震,此次大地震对四川旅游业造成重创,震前旅游产品体系结构中原本存在的问题,震后凸显出来。本文以旅游线路调整、旅游景区打造、区域合作等思路探讨了四川旅游产品结构体系优化的问题,以期对四川旅游快速恢复起到积极的作用。本文共分为五个部分:
     第一部分,介绍了本文选题背景,并就国内外学者对危机发生后旅游地相关对策尤其是旅游产品对策研究进行了文献综述。
     第二部分,介绍了汶川大地震对四川旅游的影响,包括对旅游资源、旅游产品结构及旅游业的影响。
     第三部分,从基本概念入手,消费者行为、旅游消费者行为、危机后旅游者消费者行为的研究做了相关综述,并用问卷结合SPSS分析的方式阐释了汶川大地震对入川旅游者消费行为的影响,并简要的提出了相关对策。
     第四部分,介绍了旅游产品结构体系调整的相关理论。包括了产品生命周期理论、形象遮蔽与形象叠加理论及政府主导发展理论。
     第五部分,介绍了四川旅游产品结构的基本情况,在阐述了对四川旅游产品结构产生影响的几大因素及分析了四川旅游产品调整面临的优势和困难之后,文章给出了四川旅游产品在地震后优化调整的最佳对策。
Tourism products in broad meaning refer to the variety of material products (physical products) which the operators in the tourism market sell, as well as the provision of services (intangible product). The main was travel line, and all departments and sectors combined in order to meet the tourists’six basic needs of food, shelter, transportation, travel, purchase, entertainment in the process of touring. A reasonable tourism products system is conducive to the healthy development of the tourism industry as a whole. May 12, 2008, an earthquake with the level of 8 was happened in Wenchuan, Sichuan, and the earthquake caused heavy losses to the tourism industry in Sichuan province. The problems of the tourism products system of Sichuan originally become worse after the earthquake. In this article, with a view of adjusting the travel line, building the tourist attractions and regional cooperation we explore how to optimize the tourism products system of Sichuan in order to play an active role in making a rapid restoration of Sichuan Tourism. This paper can be divided into five parts:
     The first part introduces the topics of this background, and give us the literature review of the response measures about tourist products from the scholars at home and abroad after the crisis tourist, especially response measures about tourism products system.
     The second part introduces the impacts of Wenchuan earthquake on Sichuan tourism, including the impacts on tourism resources, tourism and tourism product structure.
     The third section, starting from the basic concepts , gives us the relevant overview of consumer behavior, tourism consumer behavior and the behavior of the tourists in post-crisis . And then the text using a questionnaire with SPSS analytical approach explains the impacts of Wenchuan earthquake on tourist consumption behavior, and made a brief mention of relevant countermeasures.
     The fourth section describes the related theories to adjust the tourism product system,. Including the product life cycle theory, image masking and image superposition theory and government-led development theory.
     The fifth section introduces the situation of the structure of the tourism product in Sichuan Province.After discussing several major factors making influence to the product structure of Sichuan and the strengths and difficulties when readjusting the Sichuan tourism product the article gives us the best response for the adjustment Sichuan tourism products after the earthquake
引文
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