社会网络分析在市场营销学中的应用

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• 出版年：2009
• 作者：杨学成；张晓航
• 单位1：北京邮电大学经济管理学院
• 出生年：1977
• 学历：博士
• 职称：讲师
• 语种：中文
• 作者关键词：社会网络分析；关系营销；意见领袖；顾客网络价值
• 起始页：25
• 总页数：5
• 刊名：当代经济管理
• 是否内版：否
• 刊频：月刊
• 创刊时间：1979
• 主管单位：河北省教育厅
• 主办单位：石家庄经济学院
• 主编：郝东恒
• 地址：河北省石家庄市槐安东路136号
• 邮编：050031
• 电子信箱：djglbjb@sjzue.edu.cn；ddjjglbjb@163.com
• 网址：http://dzjsjjgl.periodicals.net.cn；http://www.chinajournal.cet/DJGL.html
• 卷：31
• 期：06
• 期刊索取号：P606.208-5
• 数据库收录：中国学术期刊综合评价数据库来源期刊；《中国学术期刊（光盘版）》全文收录期刊“万方数据一数字化期刊群”全文收录期刊；《中国核心期刊（遴选）数据库》收录期刊；《中文科技期刊（全文版）》原文收录期刊

摘要

作为一种日益成熟的研究范式，社会网络分析已经引起了多个学科的关注和应用，也为市场营销学提供了崭新的思想、方法和借鉴工具。文章首先阐述了社会网络分析的基本思路，在此基础上比较了社会网络分析的两种具体研究方法——自我中心网分析和整体网分析。讨论了社会网络分析在市场营销学的应用，重点指出了社会网络分析在发掘意见领袖和重估顾客价值方面的独特作用。对社会网络分析在市场营销学中的应用进行了简要评述，并指出了其局限性。