供应链管理及其信息技术
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摘要
随着二十一世纪知识经济时代的到来，全球经济一体化的趋势日益增强，企业所处的市场环境发生了根本性变化。为了适应这种变化，产生了供应链这种新型的“横向一体化”经营模式，同时，也开始世界范围内对供应链及供应链管理的研究。考虑到供应链这种动态联盟的产生，在很大程度上是源于信息技术的迅速发展和更新，所以，本文在对供应链进行研究的同时，也把供应链中的信息技术作为研究的另一个重点。另外，随着电子商务这种新兴的商务形式的迅猛发展，也使得供应链及供应链管理发生了新的变化。因此，本文对电子商务及其环境下的供应链管理也作了一定的论述。
全文共分五个部分。
第一部分基本概念。首先阐述了供应链、供应链管理的概念。然后，从集成的概念到管理集成理念的提出，进一步对供应链管理集成进行了探讨，并且较为详细地论述了集成化供应链管理实现的几个过程。
第二部分是关于供应链管理集成的理论基础。主要讲述了两个方面地内容：一是有关价值链集成的概念及价值链集成对企业的影响；第二部分是为了适应供应链管理而进行的业务流程重组的有关问题，从业务流程重组的基本概念，传统企业的组织机构与业务流程特征，到供应链环境下的企业组织与业务流程特征都进行了一定的分析。
第三部分详细讨论了供应链管理中的主要信息技术，信息技术对供应链的影响及在供应链中的应用，信息技术的集成与共享。还对基于Intranet和Internet的供应链管理信息系统进行了较为详细的说明。
第四部分论述电子商务环境下的供应链管理。分析了电子商务的发展状况，电子商务对供应链的影响，并且以汽车行业为例对电子商务环境下的供应链管理形式进行了探讨。
第五部分是对全文的一个总结，同时对国内准备建立供应链的企业提出了几点建议。
With the coming of knowledge economy in the twenty-first century, the trend of world economy integration become stronger and stronger, the market situation enterprises existing has taken great changes. In order to adapt this changes, supply chain management, a new "transverse integration" management pattern appears, at the same time, the researches on the supply chain and the supply chain management becomes popular in the world. Considering that the supply chain, a kind of dynamic coalition appears because the information technology's quick development and renovation, so, this thesis researches on not only the supply chain, but also the information technology of the supply chain management. Otherwise, the development of electric commerce makes new changes on the supply chain and supply chain management, the supply chain management based on the electric commerce is also being discussed in the thesis.
This thesis includes five parts:
The first part is the basic conceptions. Firstly, it explains the conception of supply chain and supply chain management. Then it starts from the integration concept, bring forward the management integration concept, discusses the supply chain management. At last, it gives the several processes of the realization of supply chain management integration.
The second part is about the theoretic foundation of supply chain management integration. It mainly includes two contents: one is the concept of value chain integration and its effect on the enterprises, the other is the relevant questions on the operation flow recombining which be done in order to fit for the supply chain management, it analyses the basic concept of operation flow recombining, the traditional enterprises' organization framework and the operation flow's features, and the organization framework and the operation
flow's features in the SCM situation.
The third part discusses the main information technology of the SCM, the effects of information technology on the SCM, its usage in the SCM, and the information's integration and sharing. It starts from the basic information technology to the using of several information technology in the SCM, then to the information integration and sharing, explains why the information technology is the support system of SCM. Otherwise, it explains the SCM information system based on the Intranet and Internet.
The forth part discuss the SCM based on the electric commerce. It analyses the current development situation of electric commerce, discuss the difference between the current SCM based on electric commerce and the traditional electric commerce, and the effects of the electric commerce on the SCM. And takes the automobile industry as an example to explain the SCM pattern in the electric commerce situation.
The fifth part is a sum-up of the whole thesis, and offers some advices to the domestic enterprises which preparing to build up the SCM system.
全文共分五个部分。
第一部分基本概念。首先阐述了供应链、供应链管理的概念。然后，从集成的概念到管理集成理念的提出，进一步对供应链管理集成进行了探讨，并且较为详细地论述了集成化供应链管理实现的几个过程。
第二部分是关于供应链管理集成的理论基础。主要讲述了两个方面地内容：一是有关价值链集成的概念及价值链集成对企业的影响；第二部分是为了适应供应链管理而进行的业务流程重组的有关问题，从业务流程重组的基本概念，传统企业的组织机构与业务流程特征，到供应链环境下的企业组织与业务流程特征都进行了一定的分析。
第三部分详细讨论了供应链管理中的主要信息技术，信息技术对供应链的影响及在供应链中的应用，信息技术的集成与共享。还对基于Intranet和Internet的供应链管理信息系统进行了较为详细的说明。
第四部分论述电子商务环境下的供应链管理。分析了电子商务的发展状况，电子商务对供应链的影响，并且以汽车行业为例对电子商务环境下的供应链管理形式进行了探讨。
第五部分是对全文的一个总结，同时对国内准备建立供应链的企业提出了几点建议。
With the coming of knowledge economy in the twenty-first century, the trend of world economy integration become stronger and stronger, the market situation enterprises existing has taken great changes. In order to adapt this changes, supply chain management, a new "transverse integration" management pattern appears, at the same time, the researches on the supply chain and the supply chain management becomes popular in the world. Considering that the supply chain, a kind of dynamic coalition appears because the information technology's quick development and renovation, so, this thesis researches on not only the supply chain, but also the information technology of the supply chain management. Otherwise, the development of electric commerce makes new changes on the supply chain and supply chain management, the supply chain management based on the electric commerce is also being discussed in the thesis.
This thesis includes five parts:
The first part is the basic conceptions. Firstly, it explains the conception of supply chain and supply chain management. Then it starts from the integration concept, bring forward the management integration concept, discusses the supply chain management. At last, it gives the several processes of the realization of supply chain management integration.
The second part is about the theoretic foundation of supply chain management integration. It mainly includes two contents: one is the concept of value chain integration and its effect on the enterprises, the other is the relevant questions on the operation flow recombining which be done in order to fit for the supply chain management, it analyses the basic concept of operation flow recombining, the traditional enterprises' organization framework and the operation flow's features, and the organization framework and the operation
flow's features in the SCM situation.
The third part discusses the main information technology of the SCM, the effects of information technology on the SCM, its usage in the SCM, and the information's integration and sharing. It starts from the basic information technology to the using of several information technology in the SCM, then to the information integration and sharing, explains why the information technology is the support system of SCM. Otherwise, it explains the SCM information system based on the Intranet and Internet.
The forth part discuss the SCM based on the electric commerce. It analyses the current development situation of electric commerce, discuss the difference between the current SCM based on electric commerce and the traditional electric commerce, and the effects of the electric commerce on the SCM. And takes the automobile industry as an example to explain the SCM pattern in the electric commerce situation.
The fifth part is a sum-up of the whole thesis, and offers some advices to the domestic enterprises which preparing to build up the SCM system.
引文
1、马士华 林勇 陈志祥《供应链管理》机械工业出版社 2001．2
2、闫培金 王成《企业物流内控精要》中国经济出版社 2001．1
3、迈克尔·戴尔 (著) 谢绮蓉 (译)《戴尔战略》上海远东出版社 2000．2
4、斯蒂芬·哈格 梅芙·卡明斯 詹姆斯·道金斯 (著) 严建援等 (译)《信息时代的管理信息系统》机械工业出版社 2000．9
5、唐纳德 J.鲍尔索克斯 戴维 J.克劳斯 (著) 林国龙 宋柏 沙梅 (译)《物流管理：供应链过程的一体化》机械工业出版社 2001．3
6、迈克尔·波特 (著) 陈小悦 (译)《竞争优势》华夏出版社 1996
7，包健民《物流现代化》上海交通大学出版社 1996
8、李京文等《物流学及其应用》经济科学出版社 1987
9、Tom Vassos (著) 成栋 (译) (INTERNET市场营销指南》浙江科学出版社 1998
10、王之泰《现代物流学》中国物资出版社 1995
11、日本综合研究所供应链研究部 (著) 李建华 (译)《2小时通图解系列：供应链管理》中信出版社 2001．2
12、宋华 胡左浩《现代物流与供应链管理》经济管理出版社 2000．4
13、何畔《战略联盟：现代企业的竞争模式》广东经济出版社 2000．10
14、余菁《企业再造：重组企业的业务流程》广东经济出版社 2000．10
15、王虎 张浩 凌啸文《管理信息系统》企业管理出版社 1996．10
16、徐小军《虚拟企业经营管理方法和实例》中国国际广播出版社 2001．1
17、比尔·盖茨 (著) 蒋显瑾 姜明 (译)《未来时速：数字神经系统》北京大学出版社 1999．4
18、安德鲁·坎贝尔 凯瑟琳·萨姆斯·卢克斯 (著) 任通海 龙大伟 (译)《战略协同(第二版)》机械工业出版社 2000．3
19、李新春《企业联盟与网络》广东人民出版社 2000
20、文岗《电子商务时期的第三方物流管理》中国商业出版社 2000
2l、尹坤山《电子化供应链管理浅析》政策与管理 2001-1
22、黄莉 《“e”物流模式的选择》政策与管理 2001-1
23、郑伟平《企业信息技术规划模型——走向因特网》技术经济与管理研究 2000-2
24、陈兵兵《漫谈供应链管理》电子与信息化 1999．11
25、郭志文 徐江琴《信息时代的虚拟一体化》经济管理 1999-1
26、聂德怀 宋国防 管嫒 林进平《虚拟企业与合作竞争》工业工程与管理1999-6
27、马永军《虚拟制造企业及网络基础框架》电子与信息化 2000-4
28、盛宗申《虚拟经营：巧借外力》经济月刊 2000-2
29、曹莉华《虚拟企业集成理论与方法的若干问题》电子与信息化 2000-4
30、王君《虚拟一体化中的供应商战略》经济管理 2000-1
31、蒋镇辉 陈国青《虚拟企业及其运作》企业管理 1999-1
32、吕巍 陈虹 彭恩生《联盟双赢 协作制胜》经济与管理研究 2000-1
33、陈殿阁《从竞争走向合作——战略联盟理论评析》经济管理 2000-3
34、孙健 林则夫《试论电子商务对企业管理的挑战》中国软科学 2000-8
35、马宁《谈发展电子商务面临的迫切的问题》电子商务与信息化 2000-8
36、罗上远 徐天亮《虚拟企业与我国国有企业改革》科技进步与对策 1999-6
37、杨新华 张国刚 林建《虚拟组织及关键支撑技术研究》科技与管理 2001-1
38、黄玮《以信息化带动工业化——浅谈计算机应用系统在企业中的应用》工业技术进步 2001—2
39、梁浩 吴洲 吴启迪《供应管理决策支持系统及其在伙伴企业选择中的应用》计算机集成制造系统 2001-4
40、戴江鸿《供应链管理改善交易》电子商务世界 2001-1
41、李俊 吴晓波《信息技术与企业新组织形式——Extranet》管理工程学报 2001-2
42、吴金椿《论提升企业内部物流水平的几个途径》现代物流 2001-1
43、冯天俊 龚国华《汽车产业供应链管理的电子商务化研究》企业管理 2001-2
44、张翠华 黄小原《三级供应链管理的一般问题及其改进》工业工程与管理 2001-1
45、尹柳营 杨志红《供应链的构建及相应的问题》技术经济与管理研究 2001-1
46、陈益君 丁梅娟《ASP与中小企业开展电子商务的模式选择》商业经济与管理 2001-2
47、陈绍辉 郭东强《ASP：一种中小企业信息化的新型解决方案》科技与管理 2001-1
48、聂规划 刘平峰《Intranet网络技术及其应用研究》科技进步与对策 2000-1
49、冯俊文《企业物流供应链管理》科技进步与对策 2000-9
50、厉无畏 王玉梅《价值链的分体与整合——提升企业竞争力的战略措施》经济管理 2001-3
51、黄群慧《管理信息化与制造去业的竞争力》经济管理 2001-3
52、代小春 牟小俐 江积海《企业实施供应链管理的过程框架》经济管理·新管理 2001-6
53、钱峰《基于Internet的伙伴关系管理》经济管理·新管理 2001-8
54、胡锋《虚拟企业中成员企业的组织结构》经济管理·新管理 2001-2
55、王绍礼《国企e商务难在何处》中外管理导报 2001-1
56、林自葵《全球卫星定位系统GPS在现代物流管理中的应用》中国物资流通 2001-7
56、海尔集团《以“市场链”为纽带的业务流程再造》企业管理 2001-1
57、费奇 余明晖《信息系统集成的现状与未来》系统工程理论与实践 2001-3
58、陈志祥 马士华 陈荣秋《网络化管理——敏捷供应链系统》系统工程理论与实践 2001-3
59、马新安 张列平 田澎《供应链中的信息共享激励：动态模型》中国管理导报 2001-2
60、Kenneth C.Laudon Jane P. Laudon Management Information Systems Organization and Technology Macmillan College Publishing Company 1994
61、Robert J. Mockler. Strategic Management Idea Group Publishing 1993
62、Paul M.Julich Stephen L.Brazleton and Daniel F. Curtis Evaluating the Potential Benefits of a Rail Traffic Planning Algorithm
63、Jack B.Homer Thomas E.Keane Natasha O.Lukiantseva Evaluating Strategies to Improve Railroad Performance-A System Dynamics WSC'99
64、Joe Peppard Philip Rowland Business Process Re-Engineering 中国人民大学出版社 1997
65、Badaracco Jr. J.L The Knowledge Link: How Firms Compete through Strategic Alliance Harvard Business Review Press 1991
66、Bachtel C. and Jayanth J. Supply Chain Management: A Strategic Perspective The International Journal of Logistics Management 1997
67、Bernhard Tilanus Information system in logistics and transportation Pergamon Publishing 1997
68、Martin Christopher Logistics and Supply Chain Management Financial Times Pit man Publishing 1994
69、Ballou R.H. Business Logistics Management: Planning and Control 2 Prentice-Hall 1985
70、E. Powell Robinson Jr. Anthony D.Ross. Coastal Logistics Inc.-Establishing Third Party Logistics Services. CLM
71、Peter Gilmur Walls (China) Co., Ltd: Logistics Operation Startup. CLM
2、闫培金 王成《企业物流内控精要》中国经济出版社 2001．1
3、迈克尔·戴尔 (著) 谢绮蓉 (译)《戴尔战略》上海远东出版社 2000．2
4、斯蒂芬·哈格 梅芙·卡明斯 詹姆斯·道金斯 (著) 严建援等 (译)《信息时代的管理信息系统》机械工业出版社 2000．9
5、唐纳德 J.鲍尔索克斯 戴维 J.克劳斯 (著) 林国龙 宋柏 沙梅 (译)《物流管理：供应链过程的一体化》机械工业出版社 2001．3
6、迈克尔·波特 (著) 陈小悦 (译)《竞争优势》华夏出版社 1996
7，包健民《物流现代化》上海交通大学出版社 1996
8、李京文等《物流学及其应用》经济科学出版社 1987
9、Tom Vassos (著) 成栋 (译) (INTERNET市场营销指南》浙江科学出版社 1998
10、王之泰《现代物流学》中国物资出版社 1995
11、日本综合研究所供应链研究部 (著) 李建华 (译)《2小时通图解系列：供应链管理》中信出版社 2001．2
12、宋华 胡左浩《现代物流与供应链管理》经济管理出版社 2000．4
13、何畔《战略联盟：现代企业的竞争模式》广东经济出版社 2000．10
14、余菁《企业再造：重组企业的业务流程》广东经济出版社 2000．10
15、王虎 张浩 凌啸文《管理信息系统》企业管理出版社 1996．10
16、徐小军《虚拟企业经营管理方法和实例》中国国际广播出版社 2001．1
17、比尔·盖茨 (著) 蒋显瑾 姜明 (译)《未来时速：数字神经系统》北京大学出版社 1999．4
18、安德鲁·坎贝尔 凯瑟琳·萨姆斯·卢克斯 (著) 任通海 龙大伟 (译)《战略协同(第二版)》机械工业出版社 2000．3
19、李新春《企业联盟与网络》广东人民出版社 2000
20、文岗《电子商务时期的第三方物流管理》中国商业出版社 2000
2l、尹坤山《电子化供应链管理浅析》政策与管理 2001-1
22、黄莉 《“e”物流模式的选择》政策与管理 2001-1
23、郑伟平《企业信息技术规划模型——走向因特网》技术经济与管理研究 2000-2
24、陈兵兵《漫谈供应链管理》电子与信息化 1999．11
25、郭志文 徐江琴《信息时代的虚拟一体化》经济管理 1999-1
26、聂德怀 宋国防 管嫒 林进平《虚拟企业与合作竞争》工业工程与管理1999-6
27、马永军《虚拟制造企业及网络基础框架》电子与信息化 2000-4
28、盛宗申《虚拟经营：巧借外力》经济月刊 2000-2
29、曹莉华《虚拟企业集成理论与方法的若干问题》电子与信息化 2000-4
30、王君《虚拟一体化中的供应商战略》经济管理 2000-1
31、蒋镇辉 陈国青《虚拟企业及其运作》企业管理 1999-1
32、吕巍 陈虹 彭恩生《联盟双赢 协作制胜》经济与管理研究 2000-1
33、陈殿阁《从竞争走向合作——战略联盟理论评析》经济管理 2000-3
34、孙健 林则夫《试论电子商务对企业管理的挑战》中国软科学 2000-8
35、马宁《谈发展电子商务面临的迫切的问题》电子商务与信息化 2000-8
36、罗上远 徐天亮《虚拟企业与我国国有企业改革》科技进步与对策 1999-6
37、杨新华 张国刚 林建《虚拟组织及关键支撑技术研究》科技与管理 2001-1
38、黄玮《以信息化带动工业化——浅谈计算机应用系统在企业中的应用》工业技术进步 2001—2
39、梁浩 吴洲 吴启迪《供应管理决策支持系统及其在伙伴企业选择中的应用》计算机集成制造系统 2001-4
40、戴江鸿《供应链管理改善交易》电子商务世界 2001-1
41、李俊 吴晓波《信息技术与企业新组织形式——Extranet》管理工程学报 2001-2
42、吴金椿《论提升企业内部物流水平的几个途径》现代物流 2001-1
43、冯天俊 龚国华《汽车产业供应链管理的电子商务化研究》企业管理 2001-2
44、张翠华 黄小原《三级供应链管理的一般问题及其改进》工业工程与管理 2001-1
45、尹柳营 杨志红《供应链的构建及相应的问题》技术经济与管理研究 2001-1
46、陈益君 丁梅娟《ASP与中小企业开展电子商务的模式选择》商业经济与管理 2001-2
47、陈绍辉 郭东强《ASP：一种中小企业信息化的新型解决方案》科技与管理 2001-1
48、聂规划 刘平峰《Intranet网络技术及其应用研究》科技进步与对策 2000-1
49、冯俊文《企业物流供应链管理》科技进步与对策 2000-9
50、厉无畏 王玉梅《价值链的分体与整合——提升企业竞争力的战略措施》经济管理 2001-3
51、黄群慧《管理信息化与制造去业的竞争力》经济管理 2001-3
52、代小春 牟小俐 江积海《企业实施供应链管理的过程框架》经济管理·新管理 2001-6
53、钱峰《基于Internet的伙伴关系管理》经济管理·新管理 2001-8
54、胡锋《虚拟企业中成员企业的组织结构》经济管理·新管理 2001-2
55、王绍礼《国企e商务难在何处》中外管理导报 2001-1
56、林自葵《全球卫星定位系统GPS在现代物流管理中的应用》中国物资流通 2001-7
56、海尔集团《以“市场链”为纽带的业务流程再造》企业管理 2001-1
57、费奇 余明晖《信息系统集成的现状与未来》系统工程理论与实践 2001-3
58、陈志祥 马士华 陈荣秋《网络化管理——敏捷供应链系统》系统工程理论与实践 2001-3
59、马新安 张列平 田澎《供应链中的信息共享激励：动态模型》中国管理导报 2001-2
60、Kenneth C.Laudon Jane P. Laudon Management Information Systems Organization and Technology Macmillan College Publishing Company 1994
61、Robert J. Mockler. Strategic Management Idea Group Publishing 1993
62、Paul M.Julich Stephen L.Brazleton and Daniel F. Curtis Evaluating the Potential Benefits of a Rail Traffic Planning Algorithm
63、Jack B.Homer Thomas E.Keane Natasha O.Lukiantseva Evaluating Strategies to Improve Railroad Performance-A System Dynamics WSC'99
64、Joe Peppard Philip Rowland Business Process Re-Engineering 中国人民大学出版社 1997
65、Badaracco Jr. J.L The Knowledge Link: How Firms Compete through Strategic Alliance Harvard Business Review Press 1991
66、Bachtel C. and Jayanth J. Supply Chain Management: A Strategic Perspective The International Journal of Logistics Management 1997
67、Bernhard Tilanus Information system in logistics and transportation Pergamon Publishing 1997
68、Martin Christopher Logistics and Supply Chain Management Financial Times Pit man Publishing 1994
69、Ballou R.H. Business Logistics Management: Planning and Control 2 Prentice-Hall 1985
70、E. Powell Robinson Jr. Anthony D.Ross. Coastal Logistics Inc.-Establishing Third Party Logistics Services. CLM
71、Peter Gilmur Walls (China) Co., Ltd: Logistics Operation Startup. CLM
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