提高辽化机械厂质量竞争力的方法研究

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作者：王立新 论文级别：硕士 学科专业名称：工商管理 中文关键词：竞争优势 ; 质量竞争力 ; 资质等级 ; 质量保证 ; 质量控制 ; 产品研发 英文关键词：competitive superiority ; quality competitive superiority ; quality certification ; quality assurance ; quality control ; product innovation 学位年度：2003 导师：吴伟 学科代码：120202 学位授予单位：大连理工大学 论文提交日期：2003-06-01 答辩委员会主席：喻明南

摘要

加入WTO之后，中国企业面临新经济时代的挑战，经济全球化已经成为历史的必然，国际国内竞争日趋激烈，企业能否生存与发展，关键在于其具不具有竞争优势。
     论文首先对辽化机械厂进行简单介绍，提出影响辽化机械厂提高质量竞争力的因素：质量管理体系控制流程繁琐，建立全面质量管理机制的要求，产品质量控制和考核需进一步加强，加强产品研发是必然趋势。对辽化机械厂进行环境分析，包括我国石油化工装备制造业的发展现状、入世后技术壁垒的影响和辽化机械厂在行业中的地位分析。
     其次从理论角度，根据竞争优势理论研究企业竞争优势的来源和形成机理，探讨企业竞争优势的形成过程，从价值链的角度分析竞争优势。
     再次，结合本人的工作实践从石油化工装备制造业对资质等级的要求入手，分析辽化机械厂的持证情况，从建立文件化质量体系的框架、优化体系过程控制、统一质量记录(表卡)及效果分析四个方面进行实证分析，得出建立压力容器质量体系一体化管理模式。
     加强质量保证方面首先建立质量保证部，从体制上为加强质量保证工作提供条件，提出辽化机械厂采用的质量管理原则；分析及时进行自我评价的方式方法及效果。从为实施目标而配备资源时应考虑的因素等六个方面研究改进资源管理。进行提高质量竞争力的成本分析，得出加强质量会降低成本的结论。
     强化质量控制及实证分析，从过程控制方法等几个方面，保证辽化机械厂产品质量形成全过程处于受控状态。从修订质量手册和程序文件、编写辽化机械厂标准和下发厂红头文件三个方面进行标准制定和贯彻。从建立健全质量考核机制、对影响产品质量的关键环节进行重点考核和辽化机械厂焊接质量考核实证分析，得出继续抓好质量考核的重要性的结论。
     最后，从辽化机械厂产品研发的现状及分析入手，提出设置研发机构，加大投入，提高研发成功的可能性等七个方面，结合辽化机械厂高效换热器研发的实证分析，对辽化机械厂的产品研发提供管理参考。
     本论文从提高质量竞争力角度，对辽化机械厂提供管理参考，对其它石油化工装备制造企业具有重要的借鉴意义。
As China have attended in the WTO, enterprise are facing the challenge of new economic time, the global economic make enterprise' s international and national environment more and more complex, competition are getting more and more acute, whether enterprise can survive and develop depends on it' s competitive superiority.
    First, this article introduces CNPC Liaoyang Petro-Chemical Fibre Company Machinery Factory, carry out the factors that influence the set up of quality superiority, they are: complex quality control system, the need of TQC, product quality control and evaluate, trend of strengthen product research, analysis the position of LPM.
    Second, Takes the theory of competitive superiority into account, discusses the source and formation of competitive superiority. Educes the conclusion that cost and quality superiority are main competitive competence of LPM.
    Third, base on practice of author, from the need of certification by the equipment manufacture of petrochemical industry on, analysis the certification fact of LPM, carry out four aspect of set up whole pressure vessel quality system management mode. They are set up documental quality system, optimize process control, unify quality record, and effect analysis.
    Forth, set up quality assurance department, bring forward the method of strengthen quality assurance system and management of resource and three method of analysis of quality control cost.
    Fifth, take process control into account; assure the whole process of quality formation being controlled. From review of quality manual and process control documents, write the code of LPM, and provide file of LPM on, discuss establishing of quality control examine system, emphases on key process examine and control and based on the demonstration of welding control, draw the conclusion of the importance of quality control.
    Six, analysis the fact of product research of LPM, discuss set up a department that in charge of technique innovation, investment of product research, and raise the feasibility of success of product research, based on a demonstration of high efficiency heat exchanger, carry out reference of product research management.
    This article bases on the aspect of setting up quality competitive superiority, carry out reference of management for LPM. It also has important effect of management reference for other enterprise of petrochemical equipment manufacturing.

引文

[1] 《石油石化设备信息》第十一期(总第381期)2002年11月25日出版第1页。
    [2] 21世纪初我国炼油和石化设备制造业发展趋势及其面对的现实《石油石化设备信息》第19期(总第365期)中国石油和石油化工设备工业协会主办。
    [3] 徐跃 国际贸易中的技术壁垒对我国企业的影响及对策《中国石油和化工》2002年第8期。
    [4] 徐冠华“徐冠华表示：尽快建立我国技术标准体系”。《管理者》2002年第7期19页。
    [5] 陈登丰《迎接新的挑战—ASME CODE和PED的比较》ASME规范研讨会资料之一2002年12月。
    [6] 王鲜华等《欧共体新方法指令实施指南》中国标准出版社 2001年8月第一版 第5页。
    [7] 《ASME在中国》2002年第12期 第6页。
    [8] 《石油石化设备信息》第3期“我国石油工业和化学工业专用设备制造企业2002年生产经营情况”2003年3月25日出版第2页。
    [9] 关淑润等《企业管理原理》对外贸易教育出版社，北京1992，第三页。
    [10] Reengineering the Corporation: A Manifesto for Business Revolution Michael Hammer & James Champy Nichola
    [11] Warren J．Keegan．Global Marketing Management清华大学出版社，1997年版第326页。
    [12] 李显君《中企工易总经理文集：论企业竞争力及其培育》，2002年5月 第43页。
    [13] 中国不能忽视制造业(财富观察)李显君《市场报》(2001年10月20日第二版)。
    [14] Michael Hammer & James Champy, Reengineering the Corporation: A Manifesto for BuSiness Revolution, Nicholas Brealey Publishing Limited, 1993, 第32页。
    [15] 范豆豆：《企业再造工程：企业管理的新课题》载于《大众企业管理》，1995年第6期第11页。
    [16] 曾祥云 基于供应链管理理论的企业绩效评价《经济管理》2001年第22期第34页。
    [17] Michael E. Porter, Competitive Advantages, The Free Press, New York, 1985第37页。
    [18] GB／T19000—2000《质量管理体系基础和术语》中国标准出版社，2001年3月第5页。
    [19] GB／T19001—2000《质量管理体系》中国标准出版社，2001年3月第12页。
    [20] Michael Hammer & James Champy, Reengineering the Corporation: A Manifesto for Business Revolution, Nicholas Brealey Publishing Limited, 1993, 第32页。
    [21] Competitive Advantages Michael E. Porter The Free Press Newyork 1985。
    [22] 《2000版ISO9000族标准审核员转换培训教程》中国认证人员国家注册委员会编著，2001年5月，136页-138页。
    [23] 《生产过程质量控制》王淑君编著，中国标准出版社，1997年3月第12页。
    [24] Introduction For CE Marking Pressure Equipment Directive Bureau Verities Consulting(Shanghai) Co., Ltd. Shenxingdao。
    [25] 《石油石化设备信息》第4期“我国石油工业和化学工业专用设备制造企业面临的形势”2003年4月25日出版 第3页。
    [26] 《特种设备安全监察条例》中华人民共和国国务院令第373号2003年6月1日起实施。