现代商业经营者伦理研究
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摘要
随着经济全球化、顾客需求多样化、知识经济化、计算机网络普及化和运输快捷化的发展,现代商业的发展正以惊人的态势呈现在世人面前。一方面带来了商业的高度繁荣,另一方面,加剧了竞争的激烈程度。现代商业的竞争既是经营者在品牌、技术、管理、服务等方面的竞争,也是经营者伦理的竞争。然而,在现代商业的发展过程中,有的经营者却表现出严重的不正当竞争行为。这些伦理失范的商业行为,严重地破坏了市场健康运行秩序,严重地破坏了社会信用体系,也严重地影响到现代商业与现代商业组织的可持续发展。本文正是以商业经营者伦理为切入点,论述现代商业伦理亟待解决的几个理论与实践问题。
论文研究的主要内容和基本思路概括起来简述为:一个切入点,三个观察视角,二条思想脉络,三个标准维度,七个问题类型和四种解决办法。
论文以商业经营者伦理作为研究现代商业伦理的切入点,不仅有其深刻的现实意义,而且有其深刻的理论意义。现代商业伦理主要涉及到四对利益关系。其一为经营者与消费者的关系;其二为经营者与供应者的关系;其三为经营者与同行经营者(竞争对象)的关系;其四为经营者、供应者、消费者与自然界的关系。商业经营是商业活动的核心环节,商业经营者是完成商业活动的核心所在,商业经营者伦理对供应者伦理、消费者伦理、商业环境伦理具有明显的导向性,是现代商业伦理的核心。论文以商业经营者伦理为研究切入点,以价值论与工具论统一为主线立论现代商业伦理,以科学规范现代商业经营者伦理行为,实现现代商业组织的永续经营和恒久发展。
论文从三个视角对现代商业经营者伦理的重要性进行理论观察。从现代市场体系的健康运行来看:完备的法制和相适应的商业伦理,是现代市场体系健康运行的两个基本条件。商业伦理不仅成为市场主体的动力机制,而且还成为市场主体竞争的主要手段,商业伦理可以转化为财富,并且可以通过约束市场运行、弥补市场缺陷、降低交易成本来推动市场的健康发展;从商业信用关系来看:商业信用既是商业经营者在经营过程中的诚信和信誉程度的综合性反映,也是商业经营体系运行的伦理基础,还体现为法制与道德的统一;从现代商业的经营发展来看:现代商业组织的永续经营发展和绿色环保要求是现代商业可持续发展的基本内涵,而商业伦理是商业经营者永续发展的源动力。为了寻求这种可持续发展,现代商业经营者伦理要求将经营者利益最大化调整为利益相关者利益最大化,并更多地追求长远利益。
论文从两条思想脉络对现代商业伦理的源流进行理论梳理。纵观中国传统商业伦理史,其商业经营者伦理特点主要表观为“童叟不欺”的诚信精神,“以义取利”、“重义轻利”的道义精神和“和为贵”的和谐精神。纵观西方传统商业伦理史,其商业经营者伦理特点主要表现为“崇商”、“大胆追求的功利”、“注重理性”等文化思想特质。两条伦理思想脉络汇入现代商业时代,已产生高度的融合。因而,现代商业伦理既形成了最基本的普适性规范,又因为文化差异而形成了特殊规范,并且形成了鲜明的现代商业经营者伦理特点:在价值取向上义利统一,在经营理念上竞争与协作统一,在内容上与人文和自然融合,在影响程度上从边缘走近中心。
论文从功利、权利、公正三个维度论述了现代商业经营者伦理标准的理论体系。功利原则的实践核心是实现利益相关者诸方利益最大化。权利原则的实践核心是实现利益相关者诸方权利最大化。首先要践行最高权利原则:(1)自由交换权,(2)生存与健康的权利,(3)发展权,(4)知情权,(5)生态安全权。其次,要因地制宜,对不同国家、地区的文化传统、价值观念要予以尊重并制订相应的伦理准则。而公正原则的实践核心则是利益相关者诸方利益、权利公正的最优化,要体现交换公正、处罚公正和补偿公正。三个原则有机结合,则构成三维一体的现代商业经营者伦理标准体系。
现代商业经营者伦理问题主要包含贿赂、胁迫、偷窃、歧视、欺诈、违约、掺假等七个类型,论文分别对这些内涵表现、性质、危害及造成诱因等进行了理论分析。针对这些问题,论文结合现代商业经营者伦理标准就如何促成合乎伦理标准的商业行为进行了理论阐述。首先,要建立决策伦理支持模型,建立决策的伦理支持机制以提高组织决策的伦理性。其二,要通过树立组织价值观,建立员工道德行为规范,营造组织文化氛围等手段建设支持合乎伦理行为的组织文化。现代商业组织价值观主要表现为:以人为目的的商业经营发展目的观;对利益相关者和整个社会负责的经营者责任观;坚持个人利益、集体利益、环境利益、社会利益和国家利益相结合的义利统一观。其三,要通过倡导和培育个体道德品格、加强个体道德教育、增强个体道德修养等手段,培养商业经营者的道德素质。其四,要通过政府监督、舆论监督、民众监督等手段构建完善的外部监督体系,抑制不合乎伦理标准的商业行为。通过上述对策,以促成合乎伦理标准的商业行为,以促进现代商业组织可持续发展。
With the economy globalization,the customers' requirements diversification,knowledge economization, internet popularization and the growth of speedy transportation,modern business has been showing the world a surprising expansion.On one hand,it brings forth the business prosperity,on the other hand,it sharpen the competition. Modern business competes not only in the brand,technology, management and services but also in business operators' ethics. However,during the process of development,some operators conduct serious ill competitive behaviour.All these ill ethical business activities seriously undermine the healthy operation of market order,spoil the social credit system and deeply affect the sustainable development of modern business and business organizations.Therefore,the thesis will discuss several theoretical problems that need to be urgently solved in modern business ethics from the standpoint of the operators.
The content and outline of the thesis can be simplified as one standpoint,three perspectives,two thought leads three standard dimensions,seven problem styles and four solutions.
Regarding the operators ethics as the research standpoint of modern business ethics,the thesis displays its profound realistic significance and theoretical sense as well.Modern business ethics mainly concern four kinds of prefit-relating relationships,namely,the relationship between the consumer and the operator,the supplier and the operator,the operator and other operators in the same line(the competitors)and between nature and the operator,the supplier and the consumer.Business operation is the key segment of business activities,while business operator is the core of the completion of all business activities.Hence,business operator's ethics are the key part in modern business ethics because operator's ethics will make a notable impact on ethics of the supplier,the consumer and the business environment. Based on the research standpoint of business operatior's ethics and with the unification of values discourse and instrument discourse as a leading thread,the thesis erects its concepts of modern business ethics,that is,ethical model becomes the integrity objective of modern business ethics and sustainable operation being its utility objective.
The theoretical research of the significance of business operator ethics can be made from three perspectives.First, from the aspects of healthy operation of modern market system, complete laws and appropriate ethics are its two rudiments. Business ethics become not only the motivation system of the markets subject but also their main competitive means.It can be transferred into wealth and push forward the healthy market development by way of binding market operation,compensating the market defects and decreasing the trade costs.Second,from the angle of business credit,they are comprehensive reflection of integrity and credit rating of the operators during the process of operation,the ethic foundation of business operation system and the unification of laws and morals.Third, from the dimension of business development,the sustainable development of modern business implies the sustainable development and the green environment requirement of business organizations whose continuous motivation originate from business ethics.In order to maintain sustainable development, modern business operator ethics require the transformation of profit maximization from the business operators to the related parties,thus pursuing much more long-term profit.
Starting with two thought leads the thesis combs the origin of modern business ethical theory.In Chinese,the panorama history of traditional business operator ethics are featured with integrity spirit deceiving neither young nor old,the morality gaining profit via noble deeds and cherishing good taste yet despising vulgarity and the harmony saying good-balance is the best.In the west,it is characterized by worshiping commerce,running after downright profits and emphasizing reasonable thoughts.With the deep mergence of the two ethical thoughts in modern times,modern business operator ethics have shaped into combination of vivid universal adaptation and specific regulations caused by cultural difference.
The thesis discusses the theory structure of modern business operator ethical standards in three dimensions of utility,rights and justice.The practical core of utility principle is to maximize the profit for related parties which contain four profit groups,that is,the operator-oriented subject group,the consumer-oriented realistic group,the supplier-Oriented supplementary group and the enjoyable group with the state and the environment influencer as the subjects. The practical kernel of rights principle is to maximize the rights for the related parties,And the practical center of justice principle is to optimally reorganize the justice of profit and rights for the concerned parties.Therefore,the integral combination of the three principle constitute the standard structure of modern business operator ethics.
Modern business operator ethical problems mainly include bribery,coercion,theft discrimination,fraud,distrust and counterfeit,which will be analysed from the aspects of its connotation,nature,harm and seductive reasons in the thesis. To solve these problems,the thesis also expound how to conduct business activities adaptable to operator ethical standard.At first,a ethic-supporting style for policies should be established to improve the moral principles of organization policies.Then,organization culture should be established to support adaptable ethical behavior by way of setting organization values,fixing regulations for personnel's moral behavior and creating cultural atmosphere.Thirdly,measures such as cultivating personality,strengthening education and intensifying individual accomplishment should be taken to nurture morality of the business operators.At last,perfect outside supervision system which combine government supervision which media and public supervision should be set up to restrain business activities that are not fit for ethical standards.In a word,with the implementation of the above-mentioned measures,business activities fit for ethical standards can be prompted and sustainable development in modern business can be promoted.
论文研究的主要内容和基本思路概括起来简述为:一个切入点,三个观察视角,二条思想脉络,三个标准维度,七个问题类型和四种解决办法。
论文以商业经营者伦理作为研究现代商业伦理的切入点,不仅有其深刻的现实意义,而且有其深刻的理论意义。现代商业伦理主要涉及到四对利益关系。其一为经营者与消费者的关系;其二为经营者与供应者的关系;其三为经营者与同行经营者(竞争对象)的关系;其四为经营者、供应者、消费者与自然界的关系。商业经营是商业活动的核心环节,商业经营者是完成商业活动的核心所在,商业经营者伦理对供应者伦理、消费者伦理、商业环境伦理具有明显的导向性,是现代商业伦理的核心。论文以商业经营者伦理为研究切入点,以价值论与工具论统一为主线立论现代商业伦理,以科学规范现代商业经营者伦理行为,实现现代商业组织的永续经营和恒久发展。
论文从三个视角对现代商业经营者伦理的重要性进行理论观察。从现代市场体系的健康运行来看:完备的法制和相适应的商业伦理,是现代市场体系健康运行的两个基本条件。商业伦理不仅成为市场主体的动力机制,而且还成为市场主体竞争的主要手段,商业伦理可以转化为财富,并且可以通过约束市场运行、弥补市场缺陷、降低交易成本来推动市场的健康发展;从商业信用关系来看:商业信用既是商业经营者在经营过程中的诚信和信誉程度的综合性反映,也是商业经营体系运行的伦理基础,还体现为法制与道德的统一;从现代商业的经营发展来看:现代商业组织的永续经营发展和绿色环保要求是现代商业可持续发展的基本内涵,而商业伦理是商业经营者永续发展的源动力。为了寻求这种可持续发展,现代商业经营者伦理要求将经营者利益最大化调整为利益相关者利益最大化,并更多地追求长远利益。
论文从两条思想脉络对现代商业伦理的源流进行理论梳理。纵观中国传统商业伦理史,其商业经营者伦理特点主要表观为“童叟不欺”的诚信精神,“以义取利”、“重义轻利”的道义精神和“和为贵”的和谐精神。纵观西方传统商业伦理史,其商业经营者伦理特点主要表现为“崇商”、“大胆追求的功利”、“注重理性”等文化思想特质。两条伦理思想脉络汇入现代商业时代,已产生高度的融合。因而,现代商业伦理既形成了最基本的普适性规范,又因为文化差异而形成了特殊规范,并且形成了鲜明的现代商业经营者伦理特点:在价值取向上义利统一,在经营理念上竞争与协作统一,在内容上与人文和自然融合,在影响程度上从边缘走近中心。
论文从功利、权利、公正三个维度论述了现代商业经营者伦理标准的理论体系。功利原则的实践核心是实现利益相关者诸方利益最大化。权利原则的实践核心是实现利益相关者诸方权利最大化。首先要践行最高权利原则:(1)自由交换权,(2)生存与健康的权利,(3)发展权,(4)知情权,(5)生态安全权。其次,要因地制宜,对不同国家、地区的文化传统、价值观念要予以尊重并制订相应的伦理准则。而公正原则的实践核心则是利益相关者诸方利益、权利公正的最优化,要体现交换公正、处罚公正和补偿公正。三个原则有机结合,则构成三维一体的现代商业经营者伦理标准体系。
现代商业经营者伦理问题主要包含贿赂、胁迫、偷窃、歧视、欺诈、违约、掺假等七个类型,论文分别对这些内涵表现、性质、危害及造成诱因等进行了理论分析。针对这些问题,论文结合现代商业经营者伦理标准就如何促成合乎伦理标准的商业行为进行了理论阐述。首先,要建立决策伦理支持模型,建立决策的伦理支持机制以提高组织决策的伦理性。其二,要通过树立组织价值观,建立员工道德行为规范,营造组织文化氛围等手段建设支持合乎伦理行为的组织文化。现代商业组织价值观主要表现为:以人为目的的商业经营发展目的观;对利益相关者和整个社会负责的经营者责任观;坚持个人利益、集体利益、环境利益、社会利益和国家利益相结合的义利统一观。其三,要通过倡导和培育个体道德品格、加强个体道德教育、增强个体道德修养等手段,培养商业经营者的道德素质。其四,要通过政府监督、舆论监督、民众监督等手段构建完善的外部监督体系,抑制不合乎伦理标准的商业行为。通过上述对策,以促成合乎伦理标准的商业行为,以促进现代商业组织可持续发展。
With the economy globalization,the customers' requirements diversification,knowledge economization, internet popularization and the growth of speedy transportation,modern business has been showing the world a surprising expansion.On one hand,it brings forth the business prosperity,on the other hand,it sharpen the competition. Modern business competes not only in the brand,technology, management and services but also in business operators' ethics. However,during the process of development,some operators conduct serious ill competitive behaviour.All these ill ethical business activities seriously undermine the healthy operation of market order,spoil the social credit system and deeply affect the sustainable development of modern business and business organizations.Therefore,the thesis will discuss several theoretical problems that need to be urgently solved in modern business ethics from the standpoint of the operators.
The content and outline of the thesis can be simplified as one standpoint,three perspectives,two thought leads three standard dimensions,seven problem styles and four solutions.
Regarding the operators ethics as the research standpoint of modern business ethics,the thesis displays its profound realistic significance and theoretical sense as well.Modern business ethics mainly concern four kinds of prefit-relating relationships,namely,the relationship between the consumer and the operator,the supplier and the operator,the operator and other operators in the same line(the competitors)and between nature and the operator,the supplier and the consumer.Business operation is the key segment of business activities,while business operator is the core of the completion of all business activities.Hence,business operator's ethics are the key part in modern business ethics because operator's ethics will make a notable impact on ethics of the supplier,the consumer and the business environment. Based on the research standpoint of business operatior's ethics and with the unification of values discourse and instrument discourse as a leading thread,the thesis erects its concepts of modern business ethics,that is,ethical model becomes the integrity objective of modern business ethics and sustainable operation being its utility objective.
The theoretical research of the significance of business operator ethics can be made from three perspectives.First, from the aspects of healthy operation of modern market system, complete laws and appropriate ethics are its two rudiments. Business ethics become not only the motivation system of the markets subject but also their main competitive means.It can be transferred into wealth and push forward the healthy market development by way of binding market operation,compensating the market defects and decreasing the trade costs.Second,from the angle of business credit,they are comprehensive reflection of integrity and credit rating of the operators during the process of operation,the ethic foundation of business operation system and the unification of laws and morals.Third, from the dimension of business development,the sustainable development of modern business implies the sustainable development and the green environment requirement of business organizations whose continuous motivation originate from business ethics.In order to maintain sustainable development, modern business operator ethics require the transformation of profit maximization from the business operators to the related parties,thus pursuing much more long-term profit.
Starting with two thought leads the thesis combs the origin of modern business ethical theory.In Chinese,the panorama history of traditional business operator ethics are featured with integrity spirit deceiving neither young nor old,the morality gaining profit via noble deeds and cherishing good taste yet despising vulgarity and the harmony saying good-balance is the best.In the west,it is characterized by worshiping commerce,running after downright profits and emphasizing reasonable thoughts.With the deep mergence of the two ethical thoughts in modern times,modern business operator ethics have shaped into combination of vivid universal adaptation and specific regulations caused by cultural difference.
The thesis discusses the theory structure of modern business operator ethical standards in three dimensions of utility,rights and justice.The practical core of utility principle is to maximize the profit for related parties which contain four profit groups,that is,the operator-oriented subject group,the consumer-oriented realistic group,the supplier-Oriented supplementary group and the enjoyable group with the state and the environment influencer as the subjects. The practical kernel of rights principle is to maximize the rights for the related parties,And the practical center of justice principle is to optimally reorganize the justice of profit and rights for the concerned parties.Therefore,the integral combination of the three principle constitute the standard structure of modern business operator ethics.
Modern business operator ethical problems mainly include bribery,coercion,theft discrimination,fraud,distrust and counterfeit,which will be analysed from the aspects of its connotation,nature,harm and seductive reasons in the thesis. To solve these problems,the thesis also expound how to conduct business activities adaptable to operator ethical standard.At first,a ethic-supporting style for policies should be established to improve the moral principles of organization policies.Then,organization culture should be established to support adaptable ethical behavior by way of setting organization values,fixing regulations for personnel's moral behavior and creating cultural atmosphere.Thirdly,measures such as cultivating personality,strengthening education and intensifying individual accomplishment should be taken to nurture morality of the business operators.At last,perfect outside supervision system which combine government supervision which media and public supervision should be set up to restrain business activities that are not fit for ethical standards.In a word,with the implementation of the above-mentioned measures,business activities fit for ethical standards can be prompted and sustainable development in modern business can be promoted.
引文
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