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3.XX图书城营销战略研究
作者：陈晓燕
论文级别：硕士
学位年度：2007
6.保险业CRM应用研究
作者：丁晓莉
论文级别：硕士
学位年度：2007
7.SC保险公司CRM系统建设研究
作者：黄霖强
论文级别：硕士
学位年度：2006
10.济南M公司关系营销策略研究
作者：樊新恒
论文级别：硕士
学位年度：2007
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