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01h0050247;20140117151012.0;978-7-5013-4297-6;精装;CNY100.00;20140117d2014 km y0chiy0121 ea;chi;CN;110000;ak z 000yy;r;参考服务概论;can kao fu wu gai lun;刘圣梅, 沈固朝编著;北京;国家图书馆出版社;2014;462页;图, 表;21cm;20世纪中国图书馆学文库;20shi ji zhong guo tu shu guan xue wen ku;79;本书据南京大学出版社1993年9月第1版排印(原书后附“中文索引”、“英文名称索引”未排印)。;本书共分为九章,主要内容包括:参考服务的起源与发展;参考服务的概念、性质和内容;咨询接谈;检索与答复;主动服务;参考咨询部管理等。;2001;a20世纪中国图书馆学文库 ; v79;图书馆工作;参考咨询;G252.6;5;a955.32;刘圣梅 ; 沈固朝;liu sheng mei ; shen gu chao;编著 ; 编著;CN;010001;20140117;010001;955.32;rCNY100.00;879