Identitovigilance en région EFS Pyrénées Méditerranée : une nouvelle organisation
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文摘
La nouvelle organisation de l’identitovigilance à l’EFS PYMED est basée sur la création d’un poste de correspondant d’identitovigilance régional. L’identitovigilance devient un processus à part entière, qui s’intègre dans le processus de l’amélioration de la qualité. La possibilité de déclarer des incidents d’identitovigilance, de les traiter, de proposer des actions correctives a été un plus. Le réseau en région facilite la connaissance des pratiques, permet de les faire évoluer et de les améliorer. En 2014, nous avons travaillé, dans le cadre d’un DPC d’identitovigilance, à la création d’un réseau régional fédérant des personnes de sites et de métiers différents, touchant au périmètre des donneurs de sang ou bien de patients : médecins, pharmaciens, techniciens. Ce DPC a consisté en l’analyse de l’existant, l’analyse d’un effet indésirable transfusionnel, et en la proposition d’indicateur. L’intégration progressive des donneurs des différentes régions dans la base nationale a fait apparaître un nombre considérable de doublons à fusionner, en toute sécurité. Une quantité importante de doublons a été gérée en régional. Grâce à un outil informatique performant permettant la détection d’anomalies telles que les doublons, les personnes sensibilisées du réseau ont permis d’harmoniser les pratiques et d’évaluer le travail accompli. Cet outil informatique appelé le portail des surveillances a été amélioré au fur et à mesure de la gestion des anomalies par les utilisateurs. Mon travail a permis de fédérer ce réseau, avec un accompagnement important dans la formation de ce nouvel outil et en identitovigilance en région. Conclusion la gestion de l’identitovigilance en région PYMED a été favorisée par la mise en place d’un réseau de correspondants locaux dans tous les sites de la région. Ceci a permis d’améliorer les pratiques. Les différents acteurs du réseau se sont approprié progressivement la gestion des anomalies.

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