文摘
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Zusammenfassung
Als zahlenm盲脽ig gr枚脽te Berufsgruppe im Gesundheitswesen arbeiten Pflegende mit ausgesprochener Kontinuit盲t in unmittelbarer Patienten- und Bewohnern盲he. Keine andere Berufsgruppe ist in so viele verschiedene Prozesse in den unterschiedlichsten Settings der Gesundheitsversorgung eingebunden bzw. verantwortet diese. Sie haben somit sowohl f眉r die Identifizierung und potenzielle Vermeidung von Fehlern, als auch als Verursacher von Fehlern eine tragende Rolle. Der Umgang mit Fehlern ist in Deutschland immer noch stark tradiert von Schuldzuweisungen und Tabuisierung gepr盲gt. Strukturierte Systeme zur Erfassung von Fehlern und Fehlerberichte helfen, das Risikomanagement in der Pflege zu verbessern. Grundlegende Strukturen m眉ssen auf nationaler Ebene noch weiter entwickelt und risikoadjustiert werden, z.B. Qualit盲tsindikatoren in der Pflege als systematische und valide M枚glichkeit, pflegesensitive Patientenergebnisse und Fehlerquoten einrichtungs眉bergreifend zu erfassen und zu messen.