Un processus de consensus Delphi en 3 questionnaires a été mené en 2013 auprès de 32 professionnels et 3 représentants des usagers. Le premier questionnaire interrogeait les processus qui peuvent expliquer ces taux élevés et les solutions à proposer pour y remédier. Les 2 questionnaires suivants ont permis de classer les facteurs identifiés au 1er tour.
Cent trente facteurs ont été identifiés grâce aux 42 pages de réponses au 1er tour. Les 75 retenus par le panel ont ensuite été regroupés en 14 thèmes principaux organisés autour de trois axes : 1) l’état de santé maternelle et infantile en SSD ; 2) l’offre de soins dans le département et ses dysfonctionnements organisationnels ; 3) les conséquences sur sa santé des mauvaises conditions socioéconomiques d’une partie de la population. La coordination des soins, la communication entre les professionnels et les usagers et l’accès aux soins ont été particulièrement soulignés.
L’enquête d’opinions par processus de consensus Delphi a permis d’identifier un large éventail d’hypothèses quant à la mortalité infantile et périnatale élevée en SSSD, adaptées aux préoccupations des praticiens.