文摘
Le dialogue entre un professionnel de santé et son patient constitue un ensemble subtil d’échanges d’informations qui s’articulent autour de cinq principales thématiques selon le modèle élaboré par Howard Leventhal. Ce modèle est une méthodologie d’écoute et d’analyse, permettant au pharmacien de comprendre la perception que chaque personne a de sa propre maladie. Il constitue une base de travail, l’aidant à faire évoluer la réflexion du malade vis-à-vis de ses propres besoins et attentes.