Épuisement professionnel : étude descriptive de cas recensés dans le Réseau national de vigilance et de prévention des pathologies professionnelles

详细信息    查看全文

• 作者：Gonzalo Molina-Canales ; Mé ; lina Le Barbier ; ^{melina.lebarbier@anses.fr" class="auth_mail" title="E-mail the corresponding author} ; Serge Brunel ; Gé ; rard Lasfargues
• 关键词：Burnout ; rnv3p ; Troubles psychosociaux
• 刊名：Archives des Maladies Professionnelles et de l'Environnement
• 出版年：2016
• 出版时间：June 2016
• 年：2016
• 卷：77
• 期：3
• 页码：440
• 全文大小：237 K

文摘

L’objectif de ce travail est de décrire les caractéristiques professionnelles des patients ayant été notifiés comme souffrant de burnout et recensés au sein du Réseau national de vigilance et de prévention des pathologies professionnelles (rnv3p).

Le rnv3p collecte les données issues de tous les 31 centres de consultations de pathologies professionnelles français et de 9 services de santé au travail afin de repérer et décrire des situations professionnelles à risque et/ou émergentes. Les données analysées sont issues de la base nationale du rnv3p entre 2001 et 2014. Les cas de burnout ont été extraits de la base suite à une recherche textuelle (text-mining) de mots dans les « mémos cliniques » ou entrées pour notes considérées comme pertinentes par les praticiens du réseau. Un descriptif des circonstances professionnelles et des conclusions médico-administratives a été fait ainsi qu’une exploration des sur-notifications par secteurs d’activité.

Entre 2001 et 2014, 404 cas se référant au terme burnout/épuisement professionnel ont été répertoriés dans le réseau. Parmi ces cas, 50,0 % ont été identifiés en « surmenage », 22,8 % avec une dépression ou un syndrome dépressif, 12,1 % avec un trouble anxieux et dépressif mixte et 15,1 % ont été identifiés comme ayant une autre pathologie principale (ex. : troubles de l’adaptation, somatisation, anxiété généralisée, etc.). Ces résultats s’expliquent et illustrent l’ambiguïté de la notion de burnout par rapport à celles des pathologies avérées. Les secteurs d’activité les plus représentés par ordre de fréquences sont la santé (13,4 %), « autres services » (6,2 %), la finance (5,9 %), et l’administration (5,7 %). Ces secteurs sont ceux qui font l’objet de sur-notification statistiquement significative de pathologies psychiques dans leur ensemble au sein du réseau. Les facteurs de risques professionnels notifiés par ordre de fréquence sont : les changements dans l’organisation et modalité particulière de management (18,5 %), les activités demandant une concentration soutenue (7,6 %), les horaires de travail (6,2 %), la faible latitude de décision dans l’organisation de son travail (5,1 %), la surcharge de travail ressentie (4,6 %), la qualité de la relation au travail (4,6 %). Ces données seront discutées. Mais elles sont cohérentes avec celles d’autres travaux (en France et en Europe). Ces constatations sont utiles pour orienter les actions de prévention ciblée dans les entreprises et secteurs activités les plus à risque.