文摘
Ce mémoire a pour objectif de comprendre comment les dirigeants de PME organisent leur réflexion face à la pression concurrentielle,principalement asiatique,avec en arrière-plan un conflit potentiel entre leurs valeurs personnelles. Face aux défis que représente la mondialisation et aux impacts qu'elle a sur la structure de l'économie,comprendre comment les dirigeants optent pour une stratégie plut?t que pour une autre et quelles sont les raisons sous-jacentes à ce choix est important pour pouvoir éventuellement les soutenir dans leur décision et leur proposer une aide adéquate en cas de besoin. L'hétérogénéité des stratégies d'actions des PME face à la concurrence asiatique est de plus en plus connue. De la délocalisation à la fermeture en passant par la réorganisation de la production ou l'innovation,toutes ces stratégies sont les réponses à un seul et unique phénomène : la pression concurrentielle issue de la mondialisation. Devant cette hétérogénéité,les auteurs soulignent l'importance du choix du dirigeant de PME qui appose sa marque personnelle depuis la création de l'entreprise. Comprendre la personnalisation des actes de gestion revient entre autres à comprendre l'influence des valeurs. C'est particulièrement important si les solutions à envisager créent une situation de conflit entre deux systèmes de valeurs comme c'est le cas dans les réflexions qui mettent en jeu deux r?les (par exemple père de famille et dirigeant d'entreprise). Réalisée auprès de cinq dirigeants de quatre PME manufacturières du Québec,cette étude permet de voir que le conflit entre les valeurs du dirigeant complique la décision stratégique à partir du moment où les stratégies habituelles ne font plus effet. Elle suggère que la décision finale passe par une réflexion personnelle qui s'éloigne des éléments habituels influen?ant les orientations stratégiques. Mots clef : PME,stratégie de réaction,mondialisation,délocalisation,valeurs personnelles,morale,éthique,dirigeant.