Mesures quantitatives de la charge mentale聽: avanc茅es, limites et usages pour la pr茅vention des risques professionnels
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摘要
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R茅sum茅

Objectifs

Dans le contexte actuel, les professionnels des facteurs humains et de la sant茅 au travail sont fr茅quemment sollicit茅s pour 茅valuer la charge mentale d鈥檜ne t芒che et son caract猫re acceptable pour l鈥檕p茅rateur. La cr茅ation de m茅thodes de mesure de la charge mentale alimente une activit茅 scientifique importante de par le monde. Cette revue de question propose une synth猫se des m茅thodes contemporaines de mesures de la charge mentale et de leurs limites.

M茅thodes

Une revue de la litt茅rature en ergonomie et en science cognitive a 茅t茅 r茅alis茅e. Elle a permis dans un premier temps de d茅finir les concepts, puis de recenser les m茅thodes d茅velopp茅es pour mesurer la charge mentale.

R茅sultats

Les m茅thodes de mesures de la charge mentale recens茅es peuvent 锚tre regroup茅es en deux cat茅gories聽: premi猫rement, les m茅thodes bas茅es sur des indices objectifs qui regroupent les m茅thodes d鈥檃nalyses de la performance et les mesures d鈥檌ndicateurs physiologiques et, deuxi猫mement, les m茅thodes bas茅es sur des indices subjectifs, qui prennent en compte le point de vue de l鈥檕p茅rateur sur sa propre charge de travail. Ce sont les m茅thodes subjectives qui sont actuellement les plus utilis茅es pour la conception et l鈥檃m茅lioration des conditions de travail.

Conclusion

Les 茅tudes men茅es sur le terrain ne refl猫tent pas l鈥櫭﹖endue des projets men茅s en recherche fondamentale pour mesurer la charge de travail. Les recherches actuelles visent donc notamment 脿 rendre plus facile d鈥檜tilisation les m茅thodes existantes. Une autre orientation consiste 脿 s鈥檌nt茅resser davantage aux facteurs de la charge plut么t qu鈥櫭?sa mesure quantitative.

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