山区公共气象服务调研与改进
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摘要
以广元公共气象服务需求调研为例,通过对其定量分析,发现灾重天气的预报信息是山区气象服务的第一需求,表明山区气象灾害直接威胁山民的生存条件,公众对灾重天气信息的需求,首先是受生理需求驱动,同时反映公众对安全的关注度;其次晴雨预报的高关注,体现人们追求高品质的生活,也由于此类信息的易得性;此外对农业科技与农产品产销相关信息也有较高关注度,一个侧面反映出“农村信息网”工作的社会需求;对各类气象灾害的关注度,由高到低依次是干旱、大风、暴雨(洪灾)、冰雹、连阴雨和雷暴。冰雹直接威胁山民的生存与生活质量,山区较城市对这类信息有更为重要的关注。雷电伤人主要在山区与农村,雷电灾害的低关注度,说明防雷知识与防雷技术服务在山区工作还需要进一步加强;公众在对气象服务肯定的同时,期望得到更准确、更及时,并由更多渠道得到有更丰富内容的气象信息,是未来公共气象服务努力的方向。本调研所发现的山区公众对气象信息的需求规律,基本符合马斯洛需求层次理论,调研结果对改进山区气象服务有一定参考价值,从而为建立山区气象服务体系提供科学依据。

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