基于能力导向的医疗服务生产模式变革的探索

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	作者：叶凡 ; 马露 ; 张林 ; 杨长青 关键词：医疗服务 ; 生产模式 ; 能力导向 ; 主诊医师负责制 中文刊名：JWSG 英文刊名：Jiangsu Health System Management 机构：武汉大学健康学院;南京大学医学院附属泰康仙林鼓楼医院经营规划部;南京大学医学院附属泰康仙林鼓楼医院院长室; 出版日期：2019-05-28 出版单位：江苏卫生事业管理 年：2019 期：v.30;No.177 基金：南京大学医学院附属泰康仙林鼓楼医院2018年中青年科研启动计划项目(TKKY5104) 语种：中文; 页：JWSG201905006 页数：4 CN：05 ISSN：32-1419/R 分类号：16-18+119

摘要

<正>随着经济水平的提高和医疗保险的全民覆盖,患者更加注重医疗质量和服务品质,顾客满意率和客户净推荐值(NPS)等效果指标日益得到医疗机构的重视。医疗服务生产模式的供给侧改革成为时代的呼声,不仅需要提升医疗服务效率,也需要提升医疗品质和就医体验。医疗服务的核心是应对
        

引文

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