志愿服务助力医院转型升级

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	作者：王建英 关键词：志愿服务 ; 医院发展 ; 医患关系 中文刊名：ZYYG 英文刊名：Journal of Traditional Chinese Medicine Management 机构：绍兴文理学院附属医院; 出版日期：2019-06-28 出版单位：中医药管理杂志 年：2019 期：v.27;No.295 语种：中文; 页：ZYYG201912113 页数：2 CN：12 ISSN：11-3070/R 分类号：231-232

摘要

随着医院转型升级,学科设置明显增加,信息化服务迅猛发展,对于高龄、文化层次低的患者,无法适应医疗改革的步伐,就诊过程中希望医院提供不同层次的服务以满足需要,社会志愿服务弥补了医院的非医疗服务,在改善患者就医体验上发挥了很大的作用。
        

引文

[1]顾琦静,顾斌,陆彩凤,等.新形势下加强医院志愿者队伍建设的方法和途径[J].中国医院,2013,17(1):69-71.
    [2]邹英,姜丽,杨益.门诊志愿者队伍建设与管理探讨[J].继续医学教育,2011,25(7):16-17.