摘要
近年来,随着国内经济增长和居民收入的提高,民航需求持续快速增长,航空公司对乘务员的需求也随之增大,如何运用无领导小组讨论方法有效招募到适合乘务员显得尤为重要。本文以F航空为例,探讨F航空运用无领导小组讨论招聘乘务员的状况。研究表明,F航空在运用无领导小组讨论招聘乘务员方面还存在着题目设计不合理、测评体系不完善、忽视对面试官系统专业培训等问题。最后,本研究认为,该公司应当重视对试题的设计、完善无领导小组测评标准体系、建立健全面试官培训机制等措施,以推动乘务员招聘工作的有效性,形成招聘的长效机制和独具公司特色的招聘模式。
引文
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