摘要
目的在消毒供应中心(CSSD)设立区域组长岗位,研究并分析对质量控制持续改进的作用和效果。方法将2015年5月至2016年5月本院消毒供应中心(CSSD)未设立区域组长之前20名工作人员纳入参照组,将2016年7月至2017年7月本院消毒供应中心(CSSD)设立区域组长之后20名工作人员纳入实验组,统计并分析2组工作人员的工作质量评分分数、管理质量评分分数、临床满意度评分分数、考核成绩评分分数。结果参照组工作人员的工作质量评分分数、管理质量评分分数比较于实验组工作人员对应数值更低,P<0.05,体现数值计算及检测的统计学意义,参照组工作人员的临床满意度评分分数、考核成绩评分分数比较于实验组工作人员对应数值更低,P<0.05,体现数值计算及检测的统计学意义。结论在消毒供应中心(CSSD)设立区域组长岗位有助于质量控制的持续改进,并展示良好效果。
引文
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