护理人员工作团队微信群真实体验的质性研究

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	作者：毛碧君 ; 陈燕 关键词：护理人员 ; 护理管理 ; 工作团队微信群 ; 真实体验 中文刊名：XCYY 英文刊名：Chinese Journal of Rural Medicine and Pharmacy 机构：浙江湖州市妇幼保健院妇科12区; 出版日期：2019-07-01 出版单位：中国乡村医药 年：2019 期：v.26 语种：中文; 页：XCYY201913037 页数：2 CN：13 ISSN：11-3458/R 分类号：60-61

摘要

目的深入了解护理人员工作团队微信群的真实体验,为护理管理工作、提高微信群沟通效果及使用满意度提供依据。方法采用现象学研究法,对2018年5—6月该院不同层级护士进行深入访谈,并采用类属分析法进行资料分析。结果共访谈11名临床护理人员,其中护士长3名,护士8名,分别隶属于不同工作群,产生3个主题:对工作团队微信群的认同、使用工作团队微信群过程中出现的问题、工作团队微信群使用的负面感受。结论护理管理者应重视护理团队成员情感体验,根据群的性质和目的 ,对群进行良好引导,以更好地服务工作。
        

引文

[1]顾蓉静,朱磊.ABC时间管理法在产科护理工作中的应用效果观察[J].护理研究,2014,28(7):2411.
    [2]王婷,周军,李华.微信服务平台在产科护理管理中的应用研究[J].护理管理杂志,2016,16(7):518.