摘要
目的探究持续改进护理质量管理中应用品管圈与戴明环的临床效果。方法选取本院2016年1月~2017年12月的护理人员25例,于2017年1~12月应用品管圈与戴明环对护理质量进行持续改进,比较护理人员护理质量持续改进实施前后的护理工作情况、护理人员应用品管圈工具情况、护理质量评分。结果实施后护理文书书写规范率、病房管理合规率、健康教育达标率、技术操作规范率显著高于实施前,护理风险事件发生率显著低于实施前,差异具有统计学意义(P<0.05)。实施后护理人员鱼骨图、柏拉图、查检表、推移图、柱状图应用率显著高于实施前,差异具有统计学意义(P<0.05)。实施前后护理人员护理质量评分分别为(85.63±3.54)、(92.24±2.81)分,实施后显著高于实施前,差异具有统计学意义(t=7.312, P<0.05)。结论持续改进护理质量管理中品管圈与戴明环的应用可改善护理工作情况与护理人员应用品管圈工具情况,提升患者护理质量评分。
引文
[1]闫华,严水华.追踪管理法和品管圈活动在产科护理质量持续改进中的应用.中国实用护理杂志, 2015(s2):210.
[2]安慧娟.神经外科护理质量持续改进中应用品管圈的效果评价.陕西医学杂志, 2017, 46(4):541-542.
[3]蒋云芬,朱红燕.品管圈管理在骨科护理质量持续改进中的应用效果研究.中国急救医学, 2015, 35(s2):249-250.
[4]李克佳,于俊叶,胡建军.品管圈在医院护理质量持续改进中的效果评价.解放军医院管理杂志, 2016, 23(8):793-795.
[5]尹国华,陶英歌,陈磊.品管圈与戴明环在护理质量管理中的应用.中华全科医学, 2017, 15(2):352-354.
[6]丁雄,吴风富,宋莹.品管圈与戴明环在医保病案质量管理中的应用.现代医院管理, 2015(4):72-74.
[7]张明珍.品管圈在医院护理质量管理中的应用.中国校医,2015, 29(11):878-879.
[8]胡秋云.品管圈在持续改进护理质量管理中的实践探讨.吉林医学, 2015(15):3458.
[9]王盈霞,马笑含,靳文英.品管圈在护理质量持续改进中的应用与探讨.航空航天医学杂志, 2017, 28(7):893-895.
[10]仇立平,刘玉琴,娄秀娥.品管圈(QCC)活动在持续改进护理质量管理中的应用效果评价国际护理学杂志, 2016, 35(16):2281-2283.