浅析新媒体环境下的危机公关策略——以“波音737 MAX 8事件”为例

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	作者：张丰蘩 关键词：危机公关 ; 5S原则 ; 波音 ; 737 ; MAX ; 8 中文刊名：KJCB 英文刊名：Public Communication of Science & Technology 机构：中国民航报社; 出版日期：2019-06-25 出版单位：科技传播 年：2019 期：v.11;No.237 语种：中文; 页：KJCB201912009 页数：3 CN：12 ISSN：11-5820/N 分类号：24-26

摘要

文章从"波音737 MAX 8事件"出发,运用危机公关5S原则对企业危机处理中的应用进行研究,并对企业如何进行危机公关给与相应的建议。
        

引文

[1]胡百精.危机传播管理[M].北京:中国传媒大学出版社,2007.
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