平台型社会组织模糊综合评估体系的构建与验证
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摘要
平台型社会组织具有为初创型和成长型社会组织提供培育发展服务的功能,对其服务特色及服务绩效进行科学合理的评价,有利于平台型社会组织了解自我,形成特色,助力政府部门更准确地进行组合化选择,确定服务的委托对象。文章基于法团主义、社会学制度主义和公共服务二次分工理论构建的评估指标体系,从资源平台、能力提升、信息服务、信用担保、服务效果五个维度展开,共设计出17个二级指标,58个三级指标。由于评估影响因素的"模糊性"特征明显,服务平台的系统功能具有"多属性"特征,故采用模糊综合评价法,将定性评价转化为定量评价。经过模糊综合评价法的验证过程,展示了该评估系统对被评估对象总体状况的评价,以及对服务平台不同发展、服务细节情况的了解。
Platform for social organization has the development of service function for start-up and growing social organizations, it makes scientific and reasonable evaluation on the service characteristics and service performance. It helps the platform type social organizations understand themselves and form features, helping the government combine selection more accurately and determine the delegate object of service. Based on nationalism, sociological institutional ism and public service production secondary distribution theory,the evaluation index system has designed a 17 secondary indicators, 58 tertiary indicators from the resource platform, the ability to ascend, the information service, credit guarantee and service effect. As a result of "vagueness" characteristics of the evaluation factors, the system function of service platform has the multiple attribute characteristic; the fuzzy comprehensive evaluation method is adopted to convert qualitative evaluation into quantitative evaluation. After the validation process of fuzzy comprehensive evaluation, it shows the overall status of evaluated objects by the evaluation system, as well as to the service platform development, service details.
Platform for social organization has the development of service function for start-up and growing social organizations, it makes scientific and reasonable evaluation on the service characteristics and service performance. It helps the platform type social organizations understand themselves and form features, helping the government combine selection more accurately and determine the delegate object of service. Based on nationalism, sociological institutional ism and public service production secondary distribution theory,the evaluation index system has designed a 17 secondary indicators, 58 tertiary indicators from the resource platform, the ability to ascend, the information service, credit guarantee and service effect. As a result of "vagueness" characteristics of the evaluation factors, the system function of service platform has the multiple attribute characteristic; the fuzzy comprehensive evaluation method is adopted to convert qualitative evaluation into quantitative evaluation. After the validation process of fuzzy comprehensive evaluation, it shows the overall status of evaluated objects by the evaluation system, as well as to the service platform development, service details.
引文
安戈、刘庆军、王尧,2009,《中国的社会团体、公民社会和国家组合主义:有争议的领域》,《开放时代》第11期。
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顾江霞,2017,《专家参与还是公众参与?--对政府购买社会服务评估主体的一项经验研究》,《社会工作》第6期。
兰岳生,2014,《我国财产保险公司内部控制效率影响因素研究》,长沙:湖南师范大学硕士论文。
蔺丰奇、李佳航,2014,《论政府购买公共服务的规范化建设--基于社会学制度主义的分析视角》,《经济与管理》第2期。
刘秀琪、王友权、薛松会,2011,《基于模糊理论的高职新生综合评价》,《华章》第15期。
马雪松、周云逸,2011《社会学制度主义的发生路径、内在逻辑及意义评析》,《南京师大学报社会科学版》第3期。
潘洋,2013,《公益组织孵化器研究综述》,《社科纵横》第2期。
彭少峰,2019,《理论脉络与经验反思:政社关系研究述评》,《社会主义研究》第2期。
宋煜,2019,《发展基层社会组织服务平台的建议》,《中国国情国力》第1期。
W·理查德·斯科特,杰拉尔德·F·戴维斯,2011,《组织理论--理性、自然与开放系统的视角》,高俊译,北京:中国人民大学出版社。
汪培庄,1983,《模糊集合论及其应用》,上海:上海科学技术出版社。
杨芳勇,2018,《论社会稳定风险防范中社会工作介入机制》,《社会工作》第4期。
杨志扬,2018,《平台型社会组织的嬗变》,成都:四川省社科院硕士毕业论文。
叶笑云、许义平、李慧凤,2015,《社区协同治理》,杭州:浙江大学出版社。
郁建兴、吴玉霞,2009,《公共服务供给机制创新:一个新的分析框架》,《学术学刊》第12期。
张靓、杨超,2010,《社会学制度主义简析》,《商品与质量》第4期。
周序麟、徐敏,2016,《坚持问题导向整合各方资源有效推进社会组织服务平台建设》,《中国社会组织》第16期
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