督导答疑

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	作者：黎志芬 中文刊名：ZSGZ 英文刊名：China Social Work 机构：深圳市龙岗区至诚社会工作服务中心; 出版日期：2019-05-25 出版单位：中国社会工作 年：2019 期：No.375 语种：中文; 页：ZSGZ201915035 页数：2 CN：15 ISSN：11-5701/C 分类号：40-41

摘要

<正>如何澄清社工的角色社工A问:我现在很担心"社工全能"的宣传,以至于社区居民认为我们无所不能。一旦他们提出的要求超过我们的岗位和能力范围,面对他们的质问、怀疑和失望,我总是感觉很心痛。我们要如何澄清自己的角色,不使社区居民期望过高呢?答:这是一个很好的问题。我想,需要从两个方面来理解这个问题:一是社会工作的社会化宣传,二是社会工作者的服务角色澄清。
        

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