临床监测指标在医院持续质量改进中的应用效果研究

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英文篇名：Application of clinical monitoring indicators in continuous quality improvement of hospitals 作者：王光斌 ; 彭巧巧 ; 王永业 英文作者：Wang Guangbin;Peng Qiaoqiao;Wang Yongye;Cangnan Hospital Affiliated to Wenzhou Medical University;Cangnan Blood Station; 关键词：监测指标 ; 持续质量改进 ; 医疗质量 英文关键词：Monitoring indicators;;Continuous quality improvement;;Medical quality 中文刊名：XCYS 英文刊名：Chinese Community Doctors 机构：温州医科大学附属苍南医院;苍南血站; 出版日期：2018-12-15 出版单位：中国社区医师 年：2018 期：v.34 基金：浙江省医学会临床科研项目(2016ZYC-B8);; 浙江省医坛新秀培养对象项目~~ 语种：中文; 页：XCYS201835104 页数：2 CN：35 ISSN：22-1405/R 分类号：178-179

摘要

目的:探讨临床监测指标在医院持续质量改进中的应用效果。方法:根据《JCI评审标准》,选择本院临床科室高风险、工作量大、容易出现问题的临床监测指标20项,观察实施临床监测指标项目前后年均临床类医疗纠纷数和赔偿金额。结果:实施临床监测指标项目前后比较,各项临床指标达标率均明显上升,年均临床类医疗纠纷数和赔偿金额均明显下降(P<0.05)。结论:临床监测指标项目有助于医院持续性改进医疗质量。
        Objective:To explore the application effect of clinical monitoring indicators in continuous quality improvement of hospitals.Methods:According to JCI evaluation standard,20 clinical monitoring indexes with high risk,heavy workload and easy problems were selected.We observed the average number of clinical medical disputes and the amount of compensation before and after implementing the clinical monitoring indexes.Results:Comparing before and after the implementation of clinical monitoring indicators,the rate of meeting the clinical indicators increased significantly,and the annual average number of clinical medical disputes and the amount of compensation decreased significantly(P<0.05).Conclusion:The clinical monitoring items can help the hospital to improve the medical quality continuously.

引文

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