“可及”之后:新媒体的无障碍传播研究与反思
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摘要
一直以来"技术中心论"是无障碍传播研究的核心范式,通行的观念认为无障碍技术的研发和使用自然会解决身心障碍群体信息传播中的"障碍"问题。随着信息科技的发展,数字技术和新媒体平台为解决视听符号的互换提供了技术支持,似乎无障碍传播问题在技术"可及"之后变得迎刃而解。而实际上,对于技术的过分强调,反而忽视了传播活动当中人的因素、制度的因素和社会的因素,信息"可及"并不意味着传播"通畅",这一点在视听障碍者基于新媒体的传播活动中均有体现。要想重建横亘于身心障碍群体之中及其与健常人之间的"巴别塔",需要超越"技术中心"的视角,在研究中将影响传播活动的人的、制度的、文化的因素纳入考量。如此才能理解人们传播活动的复杂性,并挖掘出无障碍传播研究领域中更有深意的问题。
引文
(1)佚名:《“无障碍”概念的形成》,《瞭望新闻周刊》2002年第17期,第20页。
(2)Nirje,B.“Classic article from 1969:The Normalization Principle and its Human Management Implication.”The International Social Role Valorization Journal,1994,Vol.1,No.2,pp.19-23.
(3)周晓英、唐思慧:《政府网站信息无障碍设计的内涵、政策与举措》,《情报科学》2008年第8期,第1125-1129页。
(1)参见Goggin,G.,&Newell,C.Digital disability:the social construction of disability in new media.Lanham,Mary land:Rowman&Littlefield,2003;Tuikka,A.M.,Sachdeva,N.,Kai,K.K.,&Suomi,R.“Digital disability divide in infor mation society:a framework based on a structured literature review.”Journal of Information Communication&Ethics in Socie ty,2015,Vol.13,No.3/4,pp.283-298.
(2)徐恩元、张贇玥:《我国信息无障碍建设进程探究》,《图书馆论坛》2009年第6期,第237-240页。
(3)孙祯祥:《构建无障碍网络信息环境的研究》,《图书情报工作》2008年第9期,第5页。
(4)李东晓:《无障碍传播的理论模型及其应用---以电视媒体之于视听障碍者的传播为例》,《郑州大学学报(哲学社会科学版)》2013年第3期,第168-172页。
(5)笔者曾对Peter Looms教授进行过访谈,Peter教授认为新媒体是解决传统媒体无障碍问题的有利契机,它利用数字技术几乎可以解决除硬件外,传统媒体所有的信息障碍问题。因此,可以利用新媒体平台进行传统媒体的无障碍建设。参见李东晓《无障碍传播的理论模型及其应用---以电视媒体之于视听障碍者的传播为例》,《郑州大学学报(哲学社会科学版)》2013年第3期,第168-172页。
(6)中文的“无障碍”由英文的Barrier-free翻译而来,英文相近的也有用“accessible”一词,被译为“可及性”或“亲和力”,在文中偶有交叉使用。由于中英文单词对译的差异,英文的Barrier-free Communication也有被译为“无障碍交流”、“无障碍沟通”“沟通无障碍”或“可达性交流”等,在不同的研究中也有混用的情况,在引用中保留原始翻译。参见李东晓:《无障碍传播:历史、现状与理论框架》,《中国传媒报告》2011年第2期,第96-105页。
(7)李东晓:《无障碍传播:历史、现状与理论框架》,第96-105页。
(8)笔者曾于2011-2012年在浙江省范围内进行了盲聋者媒体使用状况调查,具体的调查情况请参阅:李东晓:《听见看见---影视媒体的无障碍传播研究》,浙江大学出版社,2013年。
(1)香港学者Qiu参照社会分层理论,将包括聋哑人在内的残疾人等信息弱势群体称之为“信息中下层”(Middle and lower classes of information),即在社会分层中处于中下阶层的群体其信息地位也往往处于中下层,也有被称为信息弱势群体。参见:Qiu,J.L.Working-class network society:Communication technology and the information have-less in urban China.Cambridge,MA:The MIT Press,2009.
(2)Muniandy,M.,&Sulaiman,,S.“An Exploratory Study on Blind Users’Mental Model in Computer Accessibility.”in Sulaiman,H.A.,Othman,M.A.,Othman,M.F.I.,&Pee,N.C.(eds.),Advanced Computer and Communication Engineering Technology.Springer International Publishing,2015,pp.925-928.
(3)这也与不同国家和地区对网络无障碍的规定有关,大多数国家和地区强制推行的网络无障碍建设都是从政府网站或公共服务类网站开始。
(4)WCAG是国际万维网联盟(W3C)发布的“Web内容无障碍指南(WCAG)”,指南对Web的无障碍等级做了规定,并研发了Bobby测试软件可对PC端的网页、网站的无障碍水平进行了评估。
(5)Doush,I.A.,Mohammed,A.B.,Ali,E.,&Betar,M.A.“Towards a More Accessible E-government in Jordan:an Evaluation Study of Visually Impaired User and Web Developers.”Behaviour&Information Technology,2013,Vol.32,No.3,pp.273-293.
(6)Rodousakis,N.,&Santos,A.M.D.“The development of inclusive e-government in Austria and Portugal:a comparison of two success stories.”Innovation the European Journal of Social Science Research,2008,Vol.21,No.4,pp.283-316.
(7)赵英、胡利佳:《基于WCAG的政府网站信息无障碍研究》,《情报搜索》2016年第6期,第97-102页。
(8)李广建等:《基于WCAG2.0的中国城市政府网站可访问性评价研究》,《情报科学》2012年第1期,第27-36页。
(1)王世伟:《构建信息无障碍的图书馆服务理念和体系》,《大学图书馆学报》2003年第6期,第38-41页。
(2)高恩泽、毛雅君、李健:《携手共建信息无障碍平台共同推进图书馆文化助残---中国盲人数字图书馆服务情况及展望》,《新世纪图书馆》2016年第6期,第57-60页。
(3)万慕晨:《基于视障用户的公共数字图书馆网页无障碍问题研究》,《情报探索》2011年第1期,第62-64页。
(4)丁兴富:《远程教育学》,北京师范大学出版社,2001年,第3-4页。
(5)Schofield,S.,Hine,N.,Arnott,J.,Joel,S.,Judson,A.,&Rentoul,R.“Virtual Learning Environments:Improving Accessibility Using Profiling.”in Keates,M.A.S.,Ceng,J.C.M.,Langdon,B.A.P.,&Ceng,P.R.M.(eds.),Designing a More Inclusive World.Springer London,2004
(6)Barman,C.R.,&Stockton,J.D.“An evaluation of the SOAR-High Project:a Web-based science program for deaf students.”American Annals of the Deaf,2002,Vol.147,No.3,pp.5-10.
(7)参见Lidestam,B.,Danielsson,H.,&Lonnborg,T.“Mobile phone video as an aid to speech understanding for persons with hearing impairment.”Technology&Disability,2006,Vol.18,No.3,pp.99-105;Wagner,J.,Vanderheiden,G.C.,&Sesto,M.E.“Improving the usability of a mainstream cell phone for individuals with low vision.”Journal of Visual Impairment&Blindness,2006,Vol.100,No.11,pp.687-692.
(8)资料来源于笔者的访谈。访谈对象夏某,40岁左右,残联工作人员,先天失明,网龄10年以上。
(9)糜元根、夏纯全:《基于SEP4020的盲人智能手机短信发送的设计》,《计算机工程与科学》2010年第10期,第150-152页。
(10)Galdón,P.M.,Madrid,R.I.,Estrella,A.D.,&Gonzalez,L.“Enhancing mobile phones for people with visual impairments through haptic icons:the effect of learning processes.”Assistive Technology,2013,Vol.25,No.2,pp.80-87.
(11)高佩、刘洪星、张朋、张笑、李广田:《基于Android平台的盲人手机系统设计与开发》,《电脑知识与技术》2014年第19期,第4446-4459页。
(1)Chiu,H.P.,Liu,C.H.,Hsieh,C.L.,&Li,R.K.“Essential Needs and Requirements of Mobile Phones for the Deaf.”Assistive Technology,2010,Vol.22,No.3,pp.172-185.
(2)参见Coughlan,J.,&Manduchi,R.“Functional assessment of a camera phone-based wayfinding system operated by blind and visually impaired users.”International Journal of Artificial Intelligence Tools,2009,Vol.18,No.3,pp.379-397;徐珠宝,许勇,杨军:《Windows Mobile平台下的盲人导航系统开发》,《计算机与现代化》2010年第10期,第116-124页;Rodriguez-Sanchez,M.C.,Moreno-Alvarez,M.A.,Martin,E.,Borromeo,S.,&Hernandez-Tamames,J.A.“Accessible smartphones for blind users:a case study for a wayfinding system.”Expert Systems with Applications,2014,pp.7210-7222.
(3)Sánchez,J.,&Flores,H.“Virtual Mobile Science Learning for Blind People.”Cyberpsychology&Behavior the Impact of the Internet Multimedia&Virtual Reality on Behavior&Society,2008,Vol.11,No.3,pp.356-359;朱涛:《基于认知心理学的盲人无障碍辅助APP界面交互设计研究》,燕山大学硕士学位论文,2014年。
(4)Costa,L.C.P.,Correa,A.G.D.,Dalmon,D.L.,&Zuffo,M.K.“Accessible Educational Digital Book on Tablets for People with Visual Impairment.”IEEE Transactions on Consumer Electronics,2015,Vol.61,No.3,pp.271-278.
(5)El-Gayyarl,M.,Elyamany,H.F.,Gaber,T.,&Hassanien.A.E.,“Social Network Framework for Deaf and Blind People based on Cloud Computing.”Proceeding of the 2013 Federated Conference on Computer Science and Information Systems,2013,pp.1313-1319.
(6)Abeele,M.V.,Cock,R.D.,&Roe,K.“Blind faith in the web?Internet use and empowerment among visually and hearing impaired adults:aqualitative study of benefits and barriers.”pp.129-151.
(7)参见《中国互联网视障用户基本情况报告》,2017-2-19,http://www.tisi.org/Article/lists/id/4557.html。
(8)(13)李东晓:《听见看见---影视媒体的无障碍传播研究》,第40、55页。
(9)数据来自于中国互联网研究中心网站:http://www.cnnic.cn。
(10)参见《中国互联网视障用户基本情况报告》,2017-2-19,http://www.tisi.org/Article/lists/id/4557.html
(11)Casagrande,V.Learning languages in social networks:deaf people's perception of facebook as a linguistic environment.Venice:UniversitàCa’Foscari Venezia,2014.
(12)有关健听人社交媒体使用状况的调查参见第39次《中国互联网络发展状况统计报告》,2017-2-16,http://www.cnnic.net.cn/hlwfzyj/hlwxzbg。
(1)Ecker,K.D.“Mobile phones as a social medium for the deaf:a uses and gratifications study.”Dissertations&ThesesGradworks,2008.
(2)(8)Abeele,M.V.,Cock,R.D.,&Roe,K.“Blind faith in the web?Internet use and empowerment among visually and hearing impaired adults:aqualitative study of benefits and barriers.”pp.129-151.
(3)Holman,J.,Lazar,J.,&Feng,J.“Investigating the Security-related Challenges of Blind Users on the Web.”in Langdon,P.,Clarkson,J.,Robinson,P.(eds.),Designing Inclusive Futures.Springer London,2008,pp.129-138.
(4)Inan,F.A.,Namin,A.S.,Pogrund,R.L.,&Jones,K.S.“Internet Use and Cybersecurity Concerns of Individuals with Visual Impairments.”Educational Technology&Society,2016,Vol.19,No.1,pp.28-40.
(5)资料来自于笔者对听障者的访谈。访谈对象王某,男,33岁,某文化事业单位职员,大学本科教育水平,先天失聪,懂手语、唇语及文字语言,网龄十年左右。
(6)Ko6uh,I.,Hintermair,M.,Holzinger,A.,Volˇciˇc,Z.,&Debevc,M.“Enhancing universal access:deaf and hard of hearing people on social networking sites.”Universal Access in the Information Society,2015,Vol.14,No.4,pp.1-9.
(7)孟宇擎:《济南市听障青少年媒介使用和媒介表达调查研究》,电子科技大学新闻与传播专业硕士论文,2014年。
(9)Power,D.,&Power,M.R.“Communication and culture:Signing Deaf people online in Europe.”Mathijs Soede,2009,Vol.21,No.1,pp.1-20.
(10)Barak,A.,&Sadovsky,Y.“Internet use and personal empowerment of hearing-impaired adolescents.”Computers in Human Behavior,2008,Vol.24,No.5,pp.1802-1815.
(11)笔者于2016年10月开始在“聋人在线”、百度“耳聋吧”、“聋哑人吧”、“聋人在线”QQ群等听障者网络社区进行虚拟民族志的考察,并对三十多位活跃用户进行了访谈和深度访谈,主要的研究成果将在另外的文章中报告,在此使用部分观察结论。
(12)资料来源于笔者的访谈。访谈对象夏某,40岁左右,残联工作人员,先天失明,网龄10年以上。
(1)资料来自于笔者对浙江省盲人协会工作人员的访谈。访谈对象张某,重度弱视,中专学历,经营一家盲人按摩店,收入尚可,经常使用网络,网龄十年左右。
(2)就我国当前的状况来看,无障碍传播的技术支持大多是在公益的层面推进,即将与残疾人相关的事业更多视为是公益事业,所以对于非公共服务机构(也包括很多的公共服务机构),提供无障碍的技术通道和支持不是公共性的强制要求,而是公益性的慈善举动,为此大大减缓了整个社会无障碍事业的推进。
(3)有关影像描述、听障者字幕的专门论述,参见李东晓:《听见看见---影视媒体的无障碍传播研究》,浙江大学出版社,2013年。
(4)资料来自于笔者的访谈。访谈对象杨某,先天盲,小学文化水平,按摩店工作人员,偶尔使用网络但不太用,网龄五年左右。
(1)资料来自于笔者对浙江省盲人协会工作人员的访谈。访谈对象张某,重度弱视,中专学历,经营一家盲人按摩店,收入尚可,经常使用网络,网龄十年左右。
(2)Nirje,B.“Classic article from 1969:The Normalization Principle and its Human Management Implication.”The International Social Role Valorization Journal,1994,Vol.1,No.2,pp.19-23.
(3)周晓英、唐思慧:《政府网站信息无障碍设计的内涵、政策与举措》,《情报科学》2008年第8期,第1125-1129页。
(1)参见Goggin,G.,&Newell,C.Digital disability:the social construction of disability in new media.Lanham,Mary land:Rowman&Littlefield,2003;Tuikka,A.M.,Sachdeva,N.,Kai,K.K.,&Suomi,R.“Digital disability divide in infor mation society:a framework based on a structured literature review.”Journal of Information Communication&Ethics in Socie ty,2015,Vol.13,No.3/4,pp.283-298.
(2)徐恩元、张贇玥:《我国信息无障碍建设进程探究》,《图书馆论坛》2009年第6期,第237-240页。
(3)孙祯祥:《构建无障碍网络信息环境的研究》,《图书情报工作》2008年第9期,第5页。
(4)李东晓:《无障碍传播的理论模型及其应用---以电视媒体之于视听障碍者的传播为例》,《郑州大学学报(哲学社会科学版)》2013年第3期,第168-172页。
(5)笔者曾对Peter Looms教授进行过访谈,Peter教授认为新媒体是解决传统媒体无障碍问题的有利契机,它利用数字技术几乎可以解决除硬件外,传统媒体所有的信息障碍问题。因此,可以利用新媒体平台进行传统媒体的无障碍建设。参见李东晓《无障碍传播的理论模型及其应用---以电视媒体之于视听障碍者的传播为例》,《郑州大学学报(哲学社会科学版)》2013年第3期,第168-172页。
(6)中文的“无障碍”由英文的Barrier-free翻译而来,英文相近的也有用“accessible”一词,被译为“可及性”或“亲和力”,在文中偶有交叉使用。由于中英文单词对译的差异,英文的Barrier-free Communication也有被译为“无障碍交流”、“无障碍沟通”“沟通无障碍”或“可达性交流”等,在不同的研究中也有混用的情况,在引用中保留原始翻译。参见李东晓:《无障碍传播:历史、现状与理论框架》,《中国传媒报告》2011年第2期,第96-105页。
(7)李东晓:《无障碍传播:历史、现状与理论框架》,第96-105页。
(8)笔者曾于2011-2012年在浙江省范围内进行了盲聋者媒体使用状况调查,具体的调查情况请参阅:李东晓:《听见看见---影视媒体的无障碍传播研究》,浙江大学出版社,2013年。
(1)香港学者Qiu参照社会分层理论,将包括聋哑人在内的残疾人等信息弱势群体称之为“信息中下层”(Middle and lower classes of information),即在社会分层中处于中下阶层的群体其信息地位也往往处于中下层,也有被称为信息弱势群体。参见:Qiu,J.L.Working-class network society:Communication technology and the information have-less in urban China.Cambridge,MA:The MIT Press,2009.
(2)Muniandy,M.,&Sulaiman,,S.“An Exploratory Study on Blind Users’Mental Model in Computer Accessibility.”in Sulaiman,H.A.,Othman,M.A.,Othman,M.F.I.,&Pee,N.C.(eds.),Advanced Computer and Communication Engineering Technology.Springer International Publishing,2015,pp.925-928.
(3)这也与不同国家和地区对网络无障碍的规定有关,大多数国家和地区强制推行的网络无障碍建设都是从政府网站或公共服务类网站开始。
(4)WCAG是国际万维网联盟(W3C)发布的“Web内容无障碍指南(WCAG)”,指南对Web的无障碍等级做了规定,并研发了Bobby测试软件可对PC端的网页、网站的无障碍水平进行了评估。
(5)Doush,I.A.,Mohammed,A.B.,Ali,E.,&Betar,M.A.“Towards a More Accessible E-government in Jordan:an Evaluation Study of Visually Impaired User and Web Developers.”Behaviour&Information Technology,2013,Vol.32,No.3,pp.273-293.
(6)Rodousakis,N.,&Santos,A.M.D.“The development of inclusive e-government in Austria and Portugal:a comparison of two success stories.”Innovation the European Journal of Social Science Research,2008,Vol.21,No.4,pp.283-316.
(7)赵英、胡利佳:《基于WCAG的政府网站信息无障碍研究》,《情报搜索》2016年第6期,第97-102页。
(8)李广建等:《基于WCAG2.0的中国城市政府网站可访问性评价研究》,《情报科学》2012年第1期,第27-36页。
(1)王世伟:《构建信息无障碍的图书馆服务理念和体系》,《大学图书馆学报》2003年第6期,第38-41页。
(2)高恩泽、毛雅君、李健:《携手共建信息无障碍平台共同推进图书馆文化助残---中国盲人数字图书馆服务情况及展望》,《新世纪图书馆》2016年第6期,第57-60页。
(3)万慕晨:《基于视障用户的公共数字图书馆网页无障碍问题研究》,《情报探索》2011年第1期,第62-64页。
(4)丁兴富:《远程教育学》,北京师范大学出版社,2001年,第3-4页。
(5)Schofield,S.,Hine,N.,Arnott,J.,Joel,S.,Judson,A.,&Rentoul,R.“Virtual Learning Environments:Improving Accessibility Using Profiling.”in Keates,M.A.S.,Ceng,J.C.M.,Langdon,B.A.P.,&Ceng,P.R.M.(eds.),Designing a More Inclusive World.Springer London,2004
(6)Barman,C.R.,&Stockton,J.D.“An evaluation of the SOAR-High Project:a Web-based science program for deaf students.”American Annals of the Deaf,2002,Vol.147,No.3,pp.5-10.
(7)参见Lidestam,B.,Danielsson,H.,&Lonnborg,T.“Mobile phone video as an aid to speech understanding for persons with hearing impairment.”Technology&Disability,2006,Vol.18,No.3,pp.99-105;Wagner,J.,Vanderheiden,G.C.,&Sesto,M.E.“Improving the usability of a mainstream cell phone for individuals with low vision.”Journal of Visual Impairment&Blindness,2006,Vol.100,No.11,pp.687-692.
(8)资料来源于笔者的访谈。访谈对象夏某,40岁左右,残联工作人员,先天失明,网龄10年以上。
(9)糜元根、夏纯全:《基于SEP4020的盲人智能手机短信发送的设计》,《计算机工程与科学》2010年第10期,第150-152页。
(10)Galdón,P.M.,Madrid,R.I.,Estrella,A.D.,&Gonzalez,L.“Enhancing mobile phones for people with visual impairments through haptic icons:the effect of learning processes.”Assistive Technology,2013,Vol.25,No.2,pp.80-87.
(11)高佩、刘洪星、张朋、张笑、李广田:《基于Android平台的盲人手机系统设计与开发》,《电脑知识与技术》2014年第19期,第4446-4459页。
(1)Chiu,H.P.,Liu,C.H.,Hsieh,C.L.,&Li,R.K.“Essential Needs and Requirements of Mobile Phones for the Deaf.”Assistive Technology,2010,Vol.22,No.3,pp.172-185.
(2)参见Coughlan,J.,&Manduchi,R.“Functional assessment of a camera phone-based wayfinding system operated by blind and visually impaired users.”International Journal of Artificial Intelligence Tools,2009,Vol.18,No.3,pp.379-397;徐珠宝,许勇,杨军:《Windows Mobile平台下的盲人导航系统开发》,《计算机与现代化》2010年第10期,第116-124页;Rodriguez-Sanchez,M.C.,Moreno-Alvarez,M.A.,Martin,E.,Borromeo,S.,&Hernandez-Tamames,J.A.“Accessible smartphones for blind users:a case study for a wayfinding system.”Expert Systems with Applications,2014,pp.7210-7222.
(3)Sánchez,J.,&Flores,H.“Virtual Mobile Science Learning for Blind People.”Cyberpsychology&Behavior the Impact of the Internet Multimedia&Virtual Reality on Behavior&Society,2008,Vol.11,No.3,pp.356-359;朱涛:《基于认知心理学的盲人无障碍辅助APP界面交互设计研究》,燕山大学硕士学位论文,2014年。
(4)Costa,L.C.P.,Correa,A.G.D.,Dalmon,D.L.,&Zuffo,M.K.“Accessible Educational Digital Book on Tablets for People with Visual Impairment.”IEEE Transactions on Consumer Electronics,2015,Vol.61,No.3,pp.271-278.
(5)El-Gayyarl,M.,Elyamany,H.F.,Gaber,T.,&Hassanien.A.E.,“Social Network Framework for Deaf and Blind People based on Cloud Computing.”Proceeding of the 2013 Federated Conference on Computer Science and Information Systems,2013,pp.1313-1319.
(6)Abeele,M.V.,Cock,R.D.,&Roe,K.“Blind faith in the web?Internet use and empowerment among visually and hearing impaired adults:aqualitative study of benefits and barriers.”pp.129-151.
(7)参见《中国互联网视障用户基本情况报告》,2017-2-19,http://www.tisi.org/Article/lists/id/4557.html。
(8)(13)李东晓:《听见看见---影视媒体的无障碍传播研究》,第40、55页。
(9)数据来自于中国互联网研究中心网站:http://www.cnnic.cn。
(10)参见《中国互联网视障用户基本情况报告》,2017-2-19,http://www.tisi.org/Article/lists/id/4557.html
(11)Casagrande,V.Learning languages in social networks:deaf people's perception of facebook as a linguistic environment.Venice:UniversitàCa’Foscari Venezia,2014.
(12)有关健听人社交媒体使用状况的调查参见第39次《中国互联网络发展状况统计报告》,2017-2-16,http://www.cnnic.net.cn/hlwfzyj/hlwxzbg。
(1)Ecker,K.D.“Mobile phones as a social medium for the deaf:a uses and gratifications study.”Dissertations&ThesesGradworks,2008.
(2)(8)Abeele,M.V.,Cock,R.D.,&Roe,K.“Blind faith in the web?Internet use and empowerment among visually and hearing impaired adults:aqualitative study of benefits and barriers.”pp.129-151.
(3)Holman,J.,Lazar,J.,&Feng,J.“Investigating the Security-related Challenges of Blind Users on the Web.”in Langdon,P.,Clarkson,J.,Robinson,P.(eds.),Designing Inclusive Futures.Springer London,2008,pp.129-138.
(4)Inan,F.A.,Namin,A.S.,Pogrund,R.L.,&Jones,K.S.“Internet Use and Cybersecurity Concerns of Individuals with Visual Impairments.”Educational Technology&Society,2016,Vol.19,No.1,pp.28-40.
(5)资料来自于笔者对听障者的访谈。访谈对象王某,男,33岁,某文化事业单位职员,大学本科教育水平,先天失聪,懂手语、唇语及文字语言,网龄十年左右。
(6)Ko6uh,I.,Hintermair,M.,Holzinger,A.,Volˇciˇc,Z.,&Debevc,M.“Enhancing universal access:deaf and hard of hearing people on social networking sites.”Universal Access in the Information Society,2015,Vol.14,No.4,pp.1-9.
(7)孟宇擎:《济南市听障青少年媒介使用和媒介表达调查研究》,电子科技大学新闻与传播专业硕士论文,2014年。
(9)Power,D.,&Power,M.R.“Communication and culture:Signing Deaf people online in Europe.”Mathijs Soede,2009,Vol.21,No.1,pp.1-20.
(10)Barak,A.,&Sadovsky,Y.“Internet use and personal empowerment of hearing-impaired adolescents.”Computers in Human Behavior,2008,Vol.24,No.5,pp.1802-1815.
(11)笔者于2016年10月开始在“聋人在线”、百度“耳聋吧”、“聋哑人吧”、“聋人在线”QQ群等听障者网络社区进行虚拟民族志的考察,并对三十多位活跃用户进行了访谈和深度访谈,主要的研究成果将在另外的文章中报告,在此使用部分观察结论。
(12)资料来源于笔者的访谈。访谈对象夏某,40岁左右,残联工作人员,先天失明,网龄10年以上。
(1)资料来自于笔者对浙江省盲人协会工作人员的访谈。访谈对象张某,重度弱视,中专学历,经营一家盲人按摩店,收入尚可,经常使用网络,网龄十年左右。
(2)就我国当前的状况来看,无障碍传播的技术支持大多是在公益的层面推进,即将与残疾人相关的事业更多视为是公益事业,所以对于非公共服务机构(也包括很多的公共服务机构),提供无障碍的技术通道和支持不是公共性的强制要求,而是公益性的慈善举动,为此大大减缓了整个社会无障碍事业的推进。
(3)有关影像描述、听障者字幕的专门论述,参见李东晓:《听见看见---影视媒体的无障碍传播研究》,浙江大学出版社,2013年。
(4)资料来自于笔者的访谈。访谈对象杨某,先天盲,小学文化水平,按摩店工作人员,偶尔使用网络但不太用,网龄五年左右。
(1)资料来自于笔者对浙江省盲人协会工作人员的访谈。访谈对象张某,重度弱视,中专学历,经营一家盲人按摩店,收入尚可,经常使用网络,网龄十年左右。