摘要
目的探讨品管圈(QCC)活动对提高下肢静脉曲张术后患者弹力袜使用率的效果。方法成立QCC质量控制小组,以提高下肢静脉曲张术后患者弹力袜使用率为主题,进行现状调查,分析患者弹力袜使用率低的原因,针对原因设定目标,解析问题,找出真因,制定相应的对策,并组织实施,形成制度,使品管措施持续实行。结果对策实施后,下肢静脉曲张患者术后弹力袜使用率由36.6%提升至73.33%。结论 QCC不仅提高了下肢静脉曲张术后患者弹力袜使用率,还提高了全科护士解决问题能力、与患者的沟通能力,提高了工作效率,体现了圈员们的成就感。
引文
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