新媒体时代下媒介接触、社会信任与政府质量感知的中介效应分析——基于“网民社会意识调查”的实证分析
|
摘要
网络社会中民众对互联网的政治性接触可能对社会信任产生复杂的影响,社会信任已成为公众媒体接触与政府质量感知的中介。本文利用媒介议程设置理论总结出媒体接触对政府质量感知的两种影响路径:直接的影响效应和社会信任的中介效应。2014年一项全国性"网民社会意识调查"数据的结构方程模型分析表明,官方媒介接触直接显著地影响政府质量感知,且官方媒介接触通过政府信任的部分中介作用正向影响政府质量感知,间接的中介效应大于直接效应;而非官方媒介接触一方面直接显著影响政府质量感知,另一方面却通过普遍信任的部分中介效应对政府质量感知产生消极影响,因间接效应弱于直接效应,总体效应为正。
Public's political contacts with the Internet may have complicated and diversified influence on social trust in the network society. Social trust has become the intermediary between public media contact and government quality perception. Theory of media agenda-setting is used to summarize the two effects of media contact on government quality perception,which is direct cognitive effect and mediation effect of social trust,and the possible impact of media contact on social trust is analyzed. An analysis of national social survey data towards network users in 2014 based on structural equation model shows that,media contact directly or indirectly affects the perception of government governance performance.
Public's political contacts with the Internet may have complicated and diversified influence on social trust in the network society. Social trust has become the intermediary between public media contact and government quality perception. Theory of media agenda-setting is used to summarize the two effects of media contact on government quality perception,which is direct cognitive effect and mediation effect of social trust,and the possible impact of media contact on social trust is analyzed. An analysis of national social survey data towards network users in 2014 based on structural equation model shows that,media contact directly or indirectly affects the perception of government governance performance.
引文
[1]范柏乃,张茜蓉.公共政策质量的概念构思、测量指标与实际测量[J].北京行政学院学报,2014(6):1-7.
[2]王永杰,曹静.文化与制度因素对政府质量感知的影响研究——基于中国大陆与中国台湾地区的比较[J].公共管理学报,2015(3):45-56.
[3]范柏乃,张茜蓉.公共政策质量的概念构思、测量指标与实际测量[J].北京行政学院学报,2014(6):1-7.
[4]Parasuraman A,Zeithaml V A,Berry L L.Servqual:a multiple-item scale for measuring consumer perceptions of service quality[J].Journal of Retailing,1988,64(1):12-40.
[5]帕特南,王列,等.使民主运转起来:现代意大利的公民传统[M].南昌:江西人民出版社,2001.
[6]纽顿,于宝英,索娟娟.信任、社会资本、公民社会与民主[J].国外理论动态,2012(12):58-66.
[7]张明新,刘伟.互联网的政治性使用与我国公众的政治信任——一项经验性研究[J].公共管理学报,2014(1):90-103.
[8]Robinson M J.Public affairs television and the growth of political malaise:the case of'the selling of the pentagon'[J].American Political Science Review,1976,70(2):409.
[9]Cappella J N,Jamieson K H.Spiral of Cynicism:The Press and the Public Good[M].New York:Oxford University Press:1997.
[10]李天龙,李明德,张志坚.媒介接触对农村青年线下公共事务参与行为影响的实证研究——基于西北四省县(区)农村的调查[J].新闻与传播研究,2015(9):80-91.
[11]姚君喜.媒介接触与社会公正认知、态度及行为——以上海在校大学生为对象的实证研究[J].现代传播,2012,34(3):12-18.
[12]王永杰,曹静.文化与制度因素对政府质量感知的影响研究——基于中国大陆与中国台湾地区的比较[J].公共管理学报,2015(3):45-56.
[13]王丽娜,马得勇.新媒体时代媒体的可信度分析——以中国网民为对象的实证研究[J].武汉大学学报(人文科学版),2016,69(1):88-99.
[14]张明新,刘伟.互联网的政治性使用与我国公众的政治信任——一项经验性研究[J].公共管理学报,2014(1):90-103.
[15]沃尔特·李普曼.公众舆论[M].上海:上海人民出版社,2006.
[16]Mccombs M E,Shaw D L.The evolution of agenda-setting research:twenty-five years in the marketplace of ideas[J].Journal of Communication,1993,43(2):58-67.
[17]胡荣,胡康,温莹莹.社会资本、政府绩效与城市居民对政府的信任[J].社会学研究,2011(1):96-117.
(1)数据来自马得勇主持的“网民社会意识调查”2014数据库。
[2]王永杰,曹静.文化与制度因素对政府质量感知的影响研究——基于中国大陆与中国台湾地区的比较[J].公共管理学报,2015(3):45-56.
[3]范柏乃,张茜蓉.公共政策质量的概念构思、测量指标与实际测量[J].北京行政学院学报,2014(6):1-7.
[4]Parasuraman A,Zeithaml V A,Berry L L.Servqual:a multiple-item scale for measuring consumer perceptions of service quality[J].Journal of Retailing,1988,64(1):12-40.
[5]帕特南,王列,等.使民主运转起来:现代意大利的公民传统[M].南昌:江西人民出版社,2001.
[6]纽顿,于宝英,索娟娟.信任、社会资本、公民社会与民主[J].国外理论动态,2012(12):58-66.
[7]张明新,刘伟.互联网的政治性使用与我国公众的政治信任——一项经验性研究[J].公共管理学报,2014(1):90-103.
[8]Robinson M J.Public affairs television and the growth of political malaise:the case of'the selling of the pentagon'[J].American Political Science Review,1976,70(2):409.
[9]Cappella J N,Jamieson K H.Spiral of Cynicism:The Press and the Public Good[M].New York:Oxford University Press:1997.
[10]李天龙,李明德,张志坚.媒介接触对农村青年线下公共事务参与行为影响的实证研究——基于西北四省县(区)农村的调查[J].新闻与传播研究,2015(9):80-91.
[11]姚君喜.媒介接触与社会公正认知、态度及行为——以上海在校大学生为对象的实证研究[J].现代传播,2012,34(3):12-18.
[12]王永杰,曹静.文化与制度因素对政府质量感知的影响研究——基于中国大陆与中国台湾地区的比较[J].公共管理学报,2015(3):45-56.
[13]王丽娜,马得勇.新媒体时代媒体的可信度分析——以中国网民为对象的实证研究[J].武汉大学学报(人文科学版),2016,69(1):88-99.
[14]张明新,刘伟.互联网的政治性使用与我国公众的政治信任——一项经验性研究[J].公共管理学报,2014(1):90-103.
[15]沃尔特·李普曼.公众舆论[M].上海:上海人民出版社,2006.
[16]Mccombs M E,Shaw D L.The evolution of agenda-setting research:twenty-five years in the marketplace of ideas[J].Journal of Communication,1993,43(2):58-67.
[17]胡荣,胡康,温莹莹.社会资本、政府绩效与城市居民对政府的信任[J].社会学研究,2011(1):96-117.
(1)数据来自马得勇主持的“网民社会意识调查”2014数据库。