广电用户流失原因及应对策略分析

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	作者：潘延翠 ; 梁凯 关键词：广电 ; 用户 ; 流失 ; 应对策略 中文刊名：XBGS 英文刊名：West China Broadcasting TV 机构：陕西广电网络传媒(集团)股份有限公司西安分公司;陕西广电网络传媒(集团)股份有限公司; 出版日期：2019-02-25 出版单位：西部广播电视 年：2019 期：No.444 语种：中文; 页：XBGS201904143 页数：2 CN：04 ISSN：51-1458/G2 分类号：260+264

摘要

随着互联网络技术的不断更新,移动终端产品的多样化,外部竞争激烈,这使得广电行业用户流失问题越来越严重。对广电来说,提高用户的保有率和留存率是大家最关心也是最头疼的问题。因此,广电工作人员要有危机意识,找准定位,找到出路,提高广电用户保有率和续费率。
        

引文

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