基于智慧旅游背景下的文化体验平台服务设计流程优化

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	作者：张家祺 ; 戴昱璐 关键词：智慧旅游 ; 服务设计流程 ; 文化体验平台 中文刊名：DZLU 机构：河北工业大学; 出版日期：2019-07-15 出版单位：大众文艺 年：2019 期：No.463 语种：中文; 页：DZLU201913095 页数：2 CN：13 ISSN：13-1129/I 分类号：101-102

摘要

在智能化生活方式和体验经济的共同影响下,智慧旅游线上服务的发展势如破竹,游客已经从过去的被动接受信息开始转变为主动选择服务,但现阶段的信息展示量远超过游客的需求量。本文以文化体验平台为例,探讨如何通过文化体验层次对服务进行分层次转化,并以此为依据进行了文化体验平台服务设计流程的优化。
        

引文

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