摘要
近年来,中国发生了8 000多起群体性事件,严重影响了社会发展和人民生活。环境群体性事件已成为社会关注的热点,其实质是社会冲突问题。利用罗宾斯的五阶段冲突理论,从五个阶段分析环境群体事件的演变过程,即潜在的反对、认知和情感输入、行为意图、行为和结果,并提出多角度、多层次的应对措施。
引文
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