中国消费者绿色购买行为的心理特征研究
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摘要
文章从心理归因视角引入心理控制源概念,构建了一个有调节的中介模型以解析消费者绿色购买行为的深层心理特征。结果表明:内控型心理控制源对绿色购买意愿和绿色购买态度均有显著正向影响;绿色购买态度对绿色购买意愿有显著正向影响;绿色购买态度在内控型心理控制源与绿色购买意愿之间起完全中介作用;绿色信任在内控型心理控制源与绿色购买态度之间起正向调节作用。最后,文章提出了这一研究的理论贡献和实践启示。
引文
(1)王建明、王俊豪:《公众低碳消费模式的影响因素模型与政府管制政策——基于扎根理论的一个探索性研究》,《管理世界》2011年第4期;刘佳鑫、刘兵、齐敏:《绿色智力资本、社会责任与企业绩效的关系》,《商业研究》 2016年第8期;张连刚:《基于多群组结构方程模型视角的绿色购买行为影响因素分析——来自东部、中部、西部的数据》,《中国农村经济》2010年第2期。
(2)王国猛等:《环境价值观与消费者绿色购买行为——环境态度的中介作用研究》,《大连理工大学学报》(社会科学版)2010年第4期;王建明:《消费者为什么选择循环行为——城市消费者循环行为影响因素的实证研究》,《中国工业经济》2007年第10期;劳可夫:《消费者创新性对绿色消费行为的影响机制研究》,《南开管理评论》2013第4期;赵伟:《产业异质性与中国环境拐点:一个空间经济学分析框架》,《社会科学战线》2017年第3期。
(3)谢晓非:《成就动机、冒险倾向与控制源》,《北京大学学报》(自然科学版)2002年第3期。
(1)J. B. Rotter,“Generalized Expectancies for Internal Versus External Control of Reinforcement,” Psychological Monographs,Vol. 80,No. 1,1966,pp. 1-28.
(2)刘祯:《心理控制源的概念及主要研究关系》,《社会科学管理与评论》2013年第2期。
(3)R. H. Trivedi,J. D. Patel,J. R. Savalia,“Pro-environmental Behaviour,Locus of Control and Willingness to Pay for Environmental Friendly Products,” Marketing Intelligence&Planning,Vol. 33,No. 1,2015,pp. 67-89.
(4)M. M. Mostafa,“A Hierarchical Analysis of the Green Consciousness of the Egyptian Consumer,”Psychology&Marketing,Vol. 24,No. 5,2007,pp. 445-473.
(5)高键、盛光华、周蕾:《绿色产品购买意向的影响机制:基于消费者创新性视角》,《广东财经大学学报》2016第2期;王文举、韩国庆:《非耐用新消费品营销层次扩散模型实证分析》,《社会科学战线》2017年第3期。
(6)王国猛等:《环境价值观与消费者绿色购买行为——环境态度的中介作用研究》,《大连理工大学学报》(社会科学版)2010年第4期;盛光华、高键:《生活方式绿色化的转化机理研究——以绿色消费为视角》,《西安交通大学学报》(社会科学版)2016年第4期。
(7)盛光华、庞英、张志远:《生态红线约束下环境关心对绿色消费意图的传导机制研究》,《软科学》2016第4期;周丹萍、王丽丽、吕巍:《消费者采纳能效标识的整合心理模型研究》,《软科学》2017第8期;王建国、杜伟强:《基于行为推理理论的绿色消费行为实证研究》,《大连理工大学学报》(社会科学版)2016第2期。
(1)J. B. Rotter,“Generalized Expectancies for Internal Versus External Control of Reinforcement,” Psychological Monographs,Vol. 80,No. 1,1966,pp. 1-28.
(2)J. M. Hines,H. R. Hungerford,A. N. Tomera,“Analysis and Synthesis of Research on Responsible Environmental Behaviour:A Meta-analysis,” Journal of Environmental Education,Vol. 18,No. 2,1987,pp. 1-8.
(3)C. H. Schwepker,T. B. Cornwel,l“An Examination of Ecologically Concerned Consumers and Their Intention to Purchase Ecologically Packaged Products,” Journal of Public Policy&Marketing,Vol. 10,No. 2,1991,pp. 77-101.
(4)R. H. Trivedi,J. D. Patel,J. R. Savalia,“Pro-environmental Behaviour,Locus of Control and Willingness to Pay for Environmental Friendly Products,” Marketing Intelligence&Planning,Vol. 33,No. 1,2015,pp. 67-89.
(5)本文之所以没有分别对内控型心理控制源和外控型心理控制源与绿色购买意愿的关系做假设,是因为本文测量的心理控制源是连续变量,得分越高代表内控倾向越强,得分越低代表外控倾向越强,具体的测量操作在文中“变量测量”部分已有详细说明。
(6)冯小亮、黄敏学、张音:《矛盾消费者的态度更容易受外界影响吗——不同态度成份的变化差异性研究》,《南开管理评论》2013年第1期。
(7)A. M. Pettus,M. B. Giles,“Personality Characteristics and EnvironmentalA ttitudes,” Population&Environment, Vol. 9, No. 3,1987,pp. 127-137; M. Pavalache-Ilie,E. M. Unianu,“Locus of Control and the Pro-environmental Attitudes,” Procedia-Socialand Behavioral Sciences,Vol. 33,No. 4-5,2012,pp. 198-202.
(1)R. Y. K. Chan,“Determinants of Chinese ConsumersGreen Purchase Behavior,” Psychology&Marketing,Vol. 18,No. 4,2001,pp. 389-413; C. Wei,C. Chiang,T. Kou,B. C. Y. Lee,“Toward Sustainable Livelihoods:Investigating the Drivers of Purchase Behavior for Green Products,” Business Strategy&the Environment,Vol. 26,No. 5,2017,pp. 626-639.
(2)H. C. Triandis,Interpersonal Behaviour,Monterey,CA:Brooks Cole,1977.
(3)格奥尔格·齐美尔:《货币哲学》,许泽民译,贵阳:贵州人民出版社,2009年,第132-150页。
(4)M. A. Bonn,J. J. Cronin,M. Cho,“Do Environmental Sustainable Practices of Organic Wine Suppliers Affect ConsumersBehavioral Intentions? The Moderating Role of Trust,” Cornell Hospitality Quarterly,Vol. 57,No. 1,2016,pp. 615-638.
(1)J. B. Rotter,“Generalized Expectancies for Internal Versus External Control of Reinforcement,” Psychological Monographs,Vol. 80,No. 1,1966,pp. 1-28.
(2)梁超、常若松:《大学生心理控制源、金钱态度和幸福感的关系》,《大连理工大学学报》(社会科学版)2013年第1期。
(3)R. Y. K. Chan,“Determinants of Chinese ConsumersGreen Purchase Behavior,” Psychology&Marketing,Vol. 18,No. 4,2001,pp. 389-413.
(4)汪兴东、景奉杰:《城市居民低碳购买行为模型研究——基于五个城市的调研数据》,《中国人口·资源与环境》2012年第2期。
(5)Y. S. Chen,“The Drivers of Green Brand Equity:Green Brand Image,Green Satisfaction,and Green Trust,” Journal of Business Ethics,Vol. 93,No. 2,2010,pp. 307-319.
(6)C. Wei,C. Chiang,T. Kou,B. C. Y. Lee,“Toward Sustainable Livelihoods:Investigating the Drivers of Purchase Behavior for Green Products,” Business Strategy&the Environment,Vol. 26,No. 5,2017,pp. 626-639.
(7)劳可夫:《消费者创新性对绿色消费行为的影响机制研究》,《南开管理评论》2013年第4期。
(8)盛光华、解芳、曲纪同:《新消费引领下中国居民绿色购买意图形成机制》,《西安交通大学学报》(社会科学版)2017年第4期。
(1)温忠麟、叶宝娟:《有调节的中介模型检验方法:竞争还是替补?》,《心理学报》2014年第5期。
(2)温忠麟、叶宝娟:《有调节的中介模型检验方法:竞争还是替补?》,《心理学报》2014年第5期。
(2)王国猛等:《环境价值观与消费者绿色购买行为——环境态度的中介作用研究》,《大连理工大学学报》(社会科学版)2010年第4期;王建明:《消费者为什么选择循环行为——城市消费者循环行为影响因素的实证研究》,《中国工业经济》2007年第10期;劳可夫:《消费者创新性对绿色消费行为的影响机制研究》,《南开管理评论》2013第4期;赵伟:《产业异质性与中国环境拐点:一个空间经济学分析框架》,《社会科学战线》2017年第3期。
(3)谢晓非:《成就动机、冒险倾向与控制源》,《北京大学学报》(自然科学版)2002年第3期。
(1)J. B. Rotter,“Generalized Expectancies for Internal Versus External Control of Reinforcement,” Psychological Monographs,Vol. 80,No. 1,1966,pp. 1-28.
(2)刘祯:《心理控制源的概念及主要研究关系》,《社会科学管理与评论》2013年第2期。
(3)R. H. Trivedi,J. D. Patel,J. R. Savalia,“Pro-environmental Behaviour,Locus of Control and Willingness to Pay for Environmental Friendly Products,” Marketing Intelligence&Planning,Vol. 33,No. 1,2015,pp. 67-89.
(4)M. M. Mostafa,“A Hierarchical Analysis of the Green Consciousness of the Egyptian Consumer,”Psychology&Marketing,Vol. 24,No. 5,2007,pp. 445-473.
(5)高键、盛光华、周蕾:《绿色产品购买意向的影响机制:基于消费者创新性视角》,《广东财经大学学报》2016第2期;王文举、韩国庆:《非耐用新消费品营销层次扩散模型实证分析》,《社会科学战线》2017年第3期。
(6)王国猛等:《环境价值观与消费者绿色购买行为——环境态度的中介作用研究》,《大连理工大学学报》(社会科学版)2010年第4期;盛光华、高键:《生活方式绿色化的转化机理研究——以绿色消费为视角》,《西安交通大学学报》(社会科学版)2016年第4期。
(7)盛光华、庞英、张志远:《生态红线约束下环境关心对绿色消费意图的传导机制研究》,《软科学》2016第4期;周丹萍、王丽丽、吕巍:《消费者采纳能效标识的整合心理模型研究》,《软科学》2017第8期;王建国、杜伟强:《基于行为推理理论的绿色消费行为实证研究》,《大连理工大学学报》(社会科学版)2016第2期。
(1)J. B. Rotter,“Generalized Expectancies for Internal Versus External Control of Reinforcement,” Psychological Monographs,Vol. 80,No. 1,1966,pp. 1-28.
(2)J. M. Hines,H. R. Hungerford,A. N. Tomera,“Analysis and Synthesis of Research on Responsible Environmental Behaviour:A Meta-analysis,” Journal of Environmental Education,Vol. 18,No. 2,1987,pp. 1-8.
(3)C. H. Schwepker,T. B. Cornwel,l“An Examination of Ecologically Concerned Consumers and Their Intention to Purchase Ecologically Packaged Products,” Journal of Public Policy&Marketing,Vol. 10,No. 2,1991,pp. 77-101.
(4)R. H. Trivedi,J. D. Patel,J. R. Savalia,“Pro-environmental Behaviour,Locus of Control and Willingness to Pay for Environmental Friendly Products,” Marketing Intelligence&Planning,Vol. 33,No. 1,2015,pp. 67-89.
(5)本文之所以没有分别对内控型心理控制源和外控型心理控制源与绿色购买意愿的关系做假设,是因为本文测量的心理控制源是连续变量,得分越高代表内控倾向越强,得分越低代表外控倾向越强,具体的测量操作在文中“变量测量”部分已有详细说明。
(6)冯小亮、黄敏学、张音:《矛盾消费者的态度更容易受外界影响吗——不同态度成份的变化差异性研究》,《南开管理评论》2013年第1期。
(7)A. M. Pettus,M. B. Giles,“Personality Characteristics and EnvironmentalA ttitudes,” Population&Environment, Vol. 9, No. 3,1987,pp. 127-137; M. Pavalache-Ilie,E. M. Unianu,“Locus of Control and the Pro-environmental Attitudes,” Procedia-Socialand Behavioral Sciences,Vol. 33,No. 4-5,2012,pp. 198-202.
(1)R. Y. K. Chan,“Determinants of Chinese ConsumersGreen Purchase Behavior,” Psychology&Marketing,Vol. 18,No. 4,2001,pp. 389-413; C. Wei,C. Chiang,T. Kou,B. C. Y. Lee,“Toward Sustainable Livelihoods:Investigating the Drivers of Purchase Behavior for Green Products,” Business Strategy&the Environment,Vol. 26,No. 5,2017,pp. 626-639.
(2)H. C. Triandis,Interpersonal Behaviour,Monterey,CA:Brooks Cole,1977.
(3)格奥尔格·齐美尔:《货币哲学》,许泽民译,贵阳:贵州人民出版社,2009年,第132-150页。
(4)M. A. Bonn,J. J. Cronin,M. Cho,“Do Environmental Sustainable Practices of Organic Wine Suppliers Affect ConsumersBehavioral Intentions? The Moderating Role of Trust,” Cornell Hospitality Quarterly,Vol. 57,No. 1,2016,pp. 615-638.
(1)J. B. Rotter,“Generalized Expectancies for Internal Versus External Control of Reinforcement,” Psychological Monographs,Vol. 80,No. 1,1966,pp. 1-28.
(2)梁超、常若松:《大学生心理控制源、金钱态度和幸福感的关系》,《大连理工大学学报》(社会科学版)2013年第1期。
(3)R. Y. K. Chan,“Determinants of Chinese ConsumersGreen Purchase Behavior,” Psychology&Marketing,Vol. 18,No. 4,2001,pp. 389-413.
(4)汪兴东、景奉杰:《城市居民低碳购买行为模型研究——基于五个城市的调研数据》,《中国人口·资源与环境》2012年第2期。
(5)Y. S. Chen,“The Drivers of Green Brand Equity:Green Brand Image,Green Satisfaction,and Green Trust,” Journal of Business Ethics,Vol. 93,No. 2,2010,pp. 307-319.
(6)C. Wei,C. Chiang,T. Kou,B. C. Y. Lee,“Toward Sustainable Livelihoods:Investigating the Drivers of Purchase Behavior for Green Products,” Business Strategy&the Environment,Vol. 26,No. 5,2017,pp. 626-639.
(7)劳可夫:《消费者创新性对绿色消费行为的影响机制研究》,《南开管理评论》2013年第4期。
(8)盛光华、解芳、曲纪同:《新消费引领下中国居民绿色购买意图形成机制》,《西安交通大学学报》(社会科学版)2017年第4期。
(1)温忠麟、叶宝娟:《有调节的中介模型检验方法:竞争还是替补?》,《心理学报》2014年第5期。
(2)温忠麟、叶宝娟:《有调节的中介模型检验方法:竞争还是替补?》,《心理学报》2014年第5期。